〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

他のファストネイルには行ったことがあるのですが、ららぽ
ーと店には初めて行きました。
とにかく接客が酷い。客に対しても高圧的な態度で、終始不
快な態度でした。
ららぽーと店には、二度と行きません。

店名入れ忘れました
ファストネイルです

オフの際に浸ける液体が原因で爪の剥離の病気になってしまい
ました。
長年通って見ていますが、浸け置き液はお客様毎に替えている
ようではないので、容器の中で病原菌が増殖しているのでは…
と思います。
皮膚科に行ってみたら、これはなかなか治らないと言われ、や
り場のない怒りでいっぱいです。
ネイルオフするまで、爪の状態が悪くなっているのに気が付か
なかったのですが、その時に『暫くはネイルをしない方が良い
ですよ』…と勧めてくれればまだ最小限で済んだかもしれませ
んが、売上を考えてか、そういう提案ではなく、むしろ『ディ
ープセラムを塗れば良くなりますよ』と購入した所、その次に
行った際は『ディープセラムは進行を遅くするだけです』と言
われただけで、またしても『ネイルはお休みした方が良いです
よ』と言う提案はなかったです。
衛生面では気を遣っていると謳っていますが疑問です。

プロの仕事には思えません。
フットネイルをやってもらいましたが雑過ぎて驚きました。
当日に三本とれてしまいやり直しをしてくれるようですがあ
まりにひどい出来に他店にてお願いすることにしました。
自分でやる方がましです。
価格は安くないと思います。
デザインを選んだためほんとうにがっかかりしました。
二度と行かないですし行かない方が良いですよ。
安価でもきちんとやってくれるところは柏ならたくさんあり
ます。
クレーム受け付けを作って頂ければなと思います。
お金を捨てた気分です。

酷いなんてもんじゃない
ド素人のセルフネイルです
甘皮処理ができてない、色ムラ、塗り方汚い
あまりに酷い仕上がりなので口コミを辿ると自社研修3週間？
3ヶ月？、ネイル検定資格がないそうで
こんなんでお金取るの？

私の隣で物が倒れて大きな音がしても「失礼致しました」の
一言もなく
店員さん同士もわちゃわちゃお喋り
ここはネイルスクールですか？

部屋も小汚い

2度と行かないです

ゴールデンウィークの大型連休で、気分も変えようとネイル
をしようと思い、ファスト上野店を利用しましたが、予約を
したにも関わらず20分も待たされました。また、スタッフの
接客も非常に悪く、施術も乱暴な印象で気分が悪くなってし
まいました。何度かネイルサロンへ行ったことはありました
が、ここまで不快を覚えたのは初めてでした。
また、会計時に最初に提示された金額と異なっていた（最初
より高い金額だった）ため、愕然としてその旨も伝えまし
た。さすがに謝罪がありましたが、来店から退店まで本当に
酷い対応でした。施術中はもう早く帰りたくてきちんと確認
してませんでしたが、終わって爪を見ると、形もいびつ。気
泡もたくさん。

二度と利用しません。

安いところで探して出てきたので予約して行ってみるとお店
はやや狭いが店員さんの雰囲気も良さげ。
いざ座ると爪を削った時に出る粉がいろんなところについて
いる(道具はもちろん、メニュー表にまで)
忙しいとはいえ、ある程度周り掃いてからお客様を通すべき
では？と思いつつ着席。
30分程で終わり、見てみると雑すぎて塗りきれてない部分は
多いわ、色むらもある、空気
は入ってるわでいくら安いとはいえこれはないなと思いまし
た。
お金返して欲しいぐらいです。
ネイルサロンに対して初めて行かなければよかったと思った
お店でした
店員も適当、衛生面も良くない。技術面も雑
オススメは本当にしません。いいのは金額の安さだけです。

二度といかない！

1）危険行為
椅子に座っているところに、カルテを持ってき
た。バインダーを勢いよく私の目の高さに差し
出しました。危険な行為です。接客やマナー以
前の問題だと思う。
2）言葉遣いが酷い
「ブランケット使いますかぁ？」いっけん、普
通の言葉遣いに見えると思いますが、話口調が
「あんた、使うの？」と聞こえる言い方です。
3）会話が成り立たない
プランで選べる色を提示された際に、カラグラ
が希望だったが、見本がラメグラに見えたので
質問しました。「これは、ラメグラですか」→
違う色見本を示し「ここからここまでです」
と、ラメグラの色を提示された。質問の答えに
なっていない。
もう一度、「私はカラグラがいいんですけど、
この色がラメグラにみえるんですが、これはカ
ラグラですか」→「そーですねー」

終始、こんなやり取りです。

言葉遣いの酷さはどのサロンでもあるので、い
つも目をつぶっていますが、酷すぎた！！
バカにしてるとしか思えず、態度にも話し方に
も耐えきれず、施術せずに帰りました。

たまたま行きたい時間の予約時間が空いていたので初めて利用
しました。予約なのにとにかく待ち時間が長い！指名したのに
ケアだけやりますとかいって他のスタッフがきた。指名してた
意味ない。細かく料金などゎ言ってくれるもののやたらと追加
のオプションや次回予約など押し売りしてくる。爪のケアゎ最
初の料金に含まれておらず追加料金とられた！必要以上に目の
前で電卓を叩かれたり断るとじゃあこちらは？と新たに案内し
てくる。結果、終わる予定時間も大幅に遅くなり割高にもなっ
た。予約しても待ち時間が長いのゎこー言うことなんだと理
解！もう二度といかない。不快な気分になった。

ジュエルネイルの値段がとても安かったので何度か利用
していました。
スタッフが日本人でないからか、接客内容や清潔さはい
まいちです。でも安いからしょうがないかと思っていま
した。
マツエクもあったのでやってみた所、大失敗でした。
オフですごくまつげをひっぱられ、薬品でオフしきれて
ないのに無理やり引っ張るので痛いしまつげ抜けるしこ
んなの初めてでした。
びっしりつくてくれたものの、取れるのはとてもはやか
ったです。