〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

シャンプーを担当した女の子が、片手で水をチャプチャプ
するだけで本当にやる気の無い洗い方だった。パーマをか
けた後だったため全体的に流したりない旨を伝えたけれ
ど、不満気にまた片手でチャプチャプするだけ。あんなに
やる気の無いスタッフを店頭に立たせる気がしれない。

ちなみに近所の知人は数年間通い続けていたけれど「担当
が変わってばかりで嫌だ」と言って、行くのをやめまし
た。

本当にありえません。まず、予約していたにもかかわらず15
分以上またされ席についてからも15分待たされやっと女の担
当が来てカラーのみをお願いしました。カラーのみだと3000
円ほどがハイライトを入れると8000円になるとの事で納得し
お願いし、なりたい髪型の写真を見せてカラーを何色にする
か相談をしやってもらいましたがシャンプーした後ドライヤ
ーはなく、頭ビショビショのままカラーの時に使う温める機
会で15分ほど放置されやっとドライヤーしてもらえたけど写
真とは全く違う色だしハイライトも入ってないのに担当の女
人はいい感じじゃーん！っともう一度画像を見せてハイライ
トも入ってないし画像と色が全然違う事を伝えたら、あ
ー。。そーうだよねー、うん、時間ある？あるならやり直し
しようか？と、是非やり直しをお願いし約一時間後出来上が
った髪色は先ほどとなにもかわりませんでした。担当の方は
なじんじゃったねー、うん、馴染むもなにも髪色変わってね
ーし、、一週間以内だったらまた、やり直しできるからよか
ったらきてよー。。ごめんなさいの一言もありませんでした
しハイライトも入ってないのに8000円の料金を取られまし
た。やり直しに行くわげかありません。また、やり直しても
失敗し髪が痛むだけですし、床も髪だらけ、不潔感がすごく
てビックリしました。店員も愛想がなくこんな最悪な美容院
は初めてです。不愉快です。なぜ美容師をやっているのか疑問
でした。自分で市販の染め粉で染めた方が綺麗にそめれたん
じゃないかと思うほどのレベルでしたし、せっかく綺麗に伸
ばしてたのにハイライトのやり直し、放置時間長すぎで痛み
まくったこの髪の毛を見ると本当に後悔しかありません。

ＱＢハウス 武蔵小杉店にいましたが、
やっぱり安かろう悪かろうでした。
左右バランス悪いし、
もう行きませんし、誰にも進めません。

美容院は本当に安かろう悪かろうだなと思いました。
下手なところに任せるとカットだけでこんな風になっちゃうんだ・・と衝撃。
髪が全然まとまらないです。
ただただ、カットが下手。
Ashの入社試験には実技がないのかしらと疑いたくなるくらい。
あと、技術とは関係ありませんが美容師が「ダッカール」を知らないのはどうかと思いました。

この間初めてイレブンカットに行きました。日曜の
14時頃でカラーリング、待ち時間は30分くらいで
した。施術はまあまあです、ただシャンプーが明ら
かに雑！時間を気にして急いでやってるって感じで
した。機械みたいなものを頭にはめてオート洗浄で
シャンプーも初めてされましたが、音はうるさいし
あまり気持ちのイイものではなかったです。ブロー
は普通でした。やはり、お値段が格安のああいうと
ころは丁寧さを求めるものではないですね。二度と
行く気にはなれません。

川崎市中原区に今月オープンしたお店。
某サイトでの予約でカットとカラーが随分リーズナブルになるので
チャレンジしてみました。

はじめてのお店、やや緊張気味にドアを開け
まず受付の方、、、
笑顔がなく、目も合わさず
予約確認の為のPC画面しか見ない。
その時点でやや気落ち。

お客さんは私の前にお一人だけ
お店の方は３名
特に忙しいわけでもなさそうだが、入店後の案内がスムーズでない。

待合の椅子にて住所等記入後カウンセリング用の椅子に移動。
サイトでの予約の際に記入したこちらの要望には触れることなく
予約しているものより高額のメニューを勧めてくる。

ヘススタイルやカラーの色味も
すぐ目の前に本やカタログを置いてあるにもかかわらず提示や提案は一切なく
口頭のみで大雑把な感じ。
その後さらに施術用の椅子に移動、何度も面倒。

椅子の周りには前に施術されていた方の髪の毛が落ちたまま放置。
また時間潰しに渡された雑誌の間にもたくさんの髪の毛が挟まったまま。
オープンして間がないはずなのにタオルが臭う。

カットは結局鬱陶しく感じる襟足あたりを主にとお願いしたが
全体のバランスを考えないのか、頭頂あたりは全く触らずやたら頭でっかちな感じの仕上がりとなり、後々自分で調整。

カラーも手が遅く、放置時間も長く今まで行った所より時間がかかった。
カラー剤を塗り終えると担当の方は店奥に消えてしまい、途中ヒリヒリしてきたが受付の方も遠くにいて伝えられない。

少し離れたところでもう一人施術されていたが
お客さんと店員さんがギャーギャーと大声で話されたり大笑いされていてとても騒々しく、うんざり。

何をするにも基本的に声掛けがなく
シャンプーの椅子を倒したり起こしたりも無言で
シャワーの強さや温度の加減も訊ねてくることはなかった。

またカラーの待ち時間で温かい飲み物のサービスがあったが、帰宅後しばらくしてお腹の具合が悪くなり、、。

たまたまだったのかもしれませんが
何一つ良いところは見当たらず
やはり値段だけのことはあるのかなと思いました。
再訪はありません。

3年前くらいに、初めてこちらを利用しました。

来店した時に混雑していて、1時間くらい待ち時間があるとの
事でしたが、先にメニューは何にするかを聞かれて、デジタ
ルパーマと前髪の縮毛をしたかったので、受付でお願いしま
した。
その時は「はい、わかりました。」と言っていただいたので
すが、1時間後に再び来店して始まってから、前髪の縮毛とカ
ットをしたら、これで終わりですと言われました。

デジタルパーマもお願いしたのですが、と言ったら髪の毛が
傷んでいて出来ないの一言でした。
それは仕方ないと思ったのですが、それなら受付した時に言
うべきではないでしょうか？

デジタルパーマをメインで楽しみにして行ったのに、1時間待
たされた挙げ句、前髪の縮毛と少しカットしただけで、7千
円〜８千円くらい払いました。

そして、その事を言ったら「あなたの髪の毛が傷んでいるか
らいけない。それは分かってもらえないとこちらも困るんで
すよ」と言われました。
お客さんと思っていないのでしょうね。
かなり腹が立ったので、もう二度と行きません。

私だけでなく、周りの友達とかもここは感じが良くないと評
判のお店です。

新規のお客様が多く、固定のお客様がいない感じがします。

私が来店した当時は、混んでいましたが最近は混んでいる雰
囲気はありませんでした。

いままで何軒か美容院に行きましたが、こんなに感じの悪い
美容院は初めてでびっくりしました。

ほかの美容院は感じの良いところばかりで、この美容院の後
にデジタルパーマをしていただいた美容院では、傷んでいる
けど、何とか頑張りますと言ってもらえてトリートメントを
サービスでしていただけました。
同じ美容院でもこの違いはなんなのかと思いました。
こちらの美容院は殿様商売って感じです。

先日初めてイレブンカットで散髪をしてきました。
あまり時間がなかったので早めに仕上げてほしい旨を伝え
たのですが
手早くカットしてもらえて、仕上がりも綺麗にしてもらえ
ました。

施術後にパーマ具合がどうしても納得いかず、保証期間内に対応
を依頼しました。電話で手直し予約をとったときは丁寧な謝罪が
あったのに、当日何もなし。
私もサービス業なので、この対応には驚きです。
手直しパーマもいまいちなので、二度と行きません。

9月に出来たばっかりの店舗で値段も手頃で初めて行ってみま
した。
そこで、私はカットとパーマーを頼みましたがお客の要望は聞
いてはくれませんでした。
私は昔のソバージュみたいにきつめにかけてくださいと頼みま
したが、太いロットで巻はじめました。私がロットの話をしよ
うとすると急に話を反らしたり、席を立ったりして話を聞いて
はくれなくて結局ユルユルで、とれかけたパーマーみたいに
なっていました。

終わって最後に言われた言葉が洗ったら「パーマーがとれるか
もしれません。そしたらやり直します」って言われました。
そしたら案の定洗ったらパーマーはとれてしまいました！

お金ももったいないし、同じ所で直してもらう事も考えました
が叉同じようにされても困るので行くのを辞めて他のヘアーサ
ロンに行きました。

もう、二度と行きません。お金を返して欲しいです！