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416 件見つかりました(331 - 340件を表示)

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満足度 : ★★★★★
大阪府  枚方市  salon de rash の教室情報
2010-06-28 22:31:37
アッコ さん  ( 30代 女性) アッコさんにメッセージを送る
子供がいるとなかなか自分のオシャレに時間もお金も使えないと諦めが少し入っていて、自分自身が少しサボりぎみでしたが、このお店は子連れでもOKで、価格もこの辺りでは一番リーズナブルなのかと思います。安全面での気配りもよくできているので、私はおススメしますよ!
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満足度 :
大阪府  大阪市西区 
2010-06-26 14:11:26
ナエ子 さん  ( 20代 女性) ナエ子さんにメッセージを送る
ハナワークス・こんなに苦情や被害者多いのなら
もう消費者センターに訴えたらいいのでは?
この状態で現在も営業しているのが、信じられないですから。。。これ以上被害者増やさない為にも・・・
ちなみに私も、被害者です。ほんとに美容師の資格
持ってる集団なんでしょうか?
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満足度 :
大阪府  八尾市 
2010-06-26 13:46:18
ノム さん  ( 20代 女性)
カラーをしたのですが、
ザツ過ぎて、顔じゅうに液は着くわ、目にも入るわで、

担当者挨拶もなく、結局だれが担当者か分からず、
4、5人で入れ替わり立ち替わりでカラーシング!
ありえない。。
火気厳禁のヘアスプレーとか扱う店でタバコ吸う客もいるし、雑誌の対応も遅く、客の方から声をかけないと分からないとは、目配りが利かない。。。

普通、最後は担当者の名刺やカードをもらえるはずですが、何もありませんでした
全体的にザツでした。。
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満足度 :
大阪府  
2010-06-26 13:21:00
まる さん  ( 20代 女性)
安いのでトライしてみようと、電話予約していました。
丁度、都合がつかなくなったので、キャンセルの電話を丁寧に入れたのに、若い感じの女の子が出て、
凄く口調も怒っているようで、とても感じのよくない対応でした!!
お名前をフルネームで!と言われ聞き取りにくかったから、名字を何度か伝えると、フルネームで!フルネームで!!
と何度も怒り口調で言われ、とても怖く、不愉快でした、全く接客業とは思えない。
オペレーションよくないです!!
しかも、キャンセル伝えるとあ、そうですか、って
ガチャンってすぐ切られました!!

あり得ないでしょ!若い勉強不足の人の集まりだと思います。
安い美容室はどこもこんな感じで、ホスピタリティーなしです!!行かなくて良かった〜!!!
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満足度 :
大阪府  
2010-06-26 13:12:39
まる さん  ( 20代 女性)
安いのでトライしてみようと、電話予約していました。
丁度、都合がつかなくなったので、キャンセルの電話を丁寧に入れたのに、若い感じの女の子が出て、
凄く口調も怒っているようで、感じの悪い対応でした!!
お名前をフルネームで!と言われ聞き取りにくかったから、名字を何度か伝えると、フルネームで!フルネームで!!
と何度も怒り口調で言われ、とても怖く、不愉快、全く接客業とは思えない。
オペレーションよくない!!
しかも、キャンセル伝えるとあ、そうですか、って
ガチャンってすぐ切られました!!

あり得ないでしょ!若い勉強不足の人の集まりだと思います。
安い美容室はどこもこんな感じで、ホスピタリティーなしです!!行かなくて良かった〜!!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2010-06-10 23:45:30
はる さん  ( 30代 女性)
縮毛矯正で頭皮のヤケドと
髪の毛がチリチリになりました。

店も、ヤケドと髪の毛が縮毛矯正のせいなのは
認めたのにも関わらず
私は、怒って店に苦情を言いに行っているのに
店長に『態度が悪い』『嫌ならいい』と
逆ギレされました。

ちなみに、ハナワークスの10のポリシーとかなんとか
守れなかったら解散って・・・1つも守れてないのに
いつ、解散していただけるのか知りたいです。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-06-09 23:41:14
みき さん  ( 30代 女性) みきさんにメッセージを送る
私だけでは、なかったんだーとこちらの皆さんのcomentを読んで驚きました。先日、縮毛矯正をあてたのですが・・・もう最悪な仕上がりで泣きそうになりました。何日か経って、髪が少し伸びてから気づいたのですが、根元は折れてるし、癖も伸びていないし・・・もう金返せ状態でした。担当したスタイリストは、本当に美容師の資格を持っているのだろうか?と疑問に思いました。もうハナワークスには2度と行きたくない・・・と言うか、行くのが怖くなったので、後日、他の美容室に綺麗に直して頂きました。
直して下さった美容師さんが天使に思えましたよ。
それぐらい、縮毛は失敗されると凹みます。
このハナワークスと言うお店は、危険だと思います。
そして、店員の接客は小学生以下です。こんなに苦情が多かったなんて驚きです。お客様を何だと思っているのでしょうか?お客よりも金儲け主義の会社は、先が見えていますよね。
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満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2010-06-08 23:19:16
春子 さん  ( 30代 女性) 春子さんにメッセージを送る
先日ハナワークスの心斎橋店で縮毛をあてましたが目茶苦茶でした。もう泣きそうになりました。よく商売しているなーと思います。私も縮毛矯正は今迄色々なお店を試しましたが、1番ひどかったですね。先日、縮毛矯正をしたのですが、まだ間もないのに、癖は出てくるし、根元は折れてるしもうボロボロでした。後からお店に電話を入れました。やり直しますとか言われましたが、やり直しは同じ担当の人でないとダメなんですみたいに言われ、私は正直、失敗をするような人に、やり直して欲しくないんです。綺麗に治せる技術はないと思います。綺麗に出来るのなら、最初からちゃんと、やれって思いますよね。本当にお客さんの事を、なめてる店だと思います。後日他の美容室で、綺麗にやり直して頂きましたが、他店の美容師さん達も、あまりの雑&技術の未熟さに驚いてらっしゃいました。行く前にちゃんと調べてから行けば良かったと本当に後悔しています。こんなに苦情が多く皆さん嫌な思いをされているのなら、消費者センターに訴えてもいいのでは?って思います。お客様を何だと思っているんでしょう?
安いと言うのに、つられて行くとえらい目にあいます。やはり、安い店は安い店です。やっぱり、15000円以上ぐらいの値段以上のお店じゃないと、ダメですね。こんなにハナワークスへの悪評が多いのに、お店は改める気配なしですもんね。
悔しい思いもしたし、治すのにお金も時間もかかりましたが、
交通事故に合うよりマシって良いように考えてます。
もう2度と行きたくないですね。私と同じ思いをするお客さんをもう出して欲しくないです。もう2度と行きたくないし、担当だった人にはもうお店に出て欲しくないです。私と同じ思いをするお客さんをもうこれ以上出してほしくないです。
あのお店、リピーターって居るのかな?紙に書かされていたお客さんが多かったから、ほとんど新規で何も分からないお客さんが多いと思います。。。もう時間の問題ではないでしょうか?
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-06-05 15:07:32
くう さん  ( 20代 女性)
ここのクーポンって要注意!クーポン使うと安い薬剤使用で髪が傷むと言って結局メニューから選ばされる羽目になり¥3000プラスの料金になりました。そのメニューにするとトリートメントは付かなくなりクーポンの意味全くなくなりました。デジパは強くかかりすぎるわ、カットはなんじゃこりゃ?の出来栄えだわ、もう二度と行かない!受付の人は愛想悪く、2回目来店でもらえる¥500クオカードは携帯登録してないとダメとのこと。じゃ、カードに書いてるの消しといてよ!ハガキまでよこしといて。
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満足度 : ★★★★
大阪府  大阪市阿倍野区  出張アートメイク APSARA の教室情報
2010-05-29 08:16:13
ももか さん  ( 20代 女性)
アートメイクは前から興味があったけど、怖いイメージがあって中々出来ずにいました。
実際施術してもらったら全然怖くないし、デザイン等納得出来るまでして貰えるしきちんとした対応だったので不安もなく安心出来ました♪