〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

久しぶりにエクステをつけたくなり、カラーのついでに予約
しました。店内は女の子っぽくて可愛かったですが可愛いの
は店内だけでしたね。コースの説明からスタート。予約した
コースだと少ない、馴染まない、挙句の果てにはつけない方
がいいですよとまで言われました。美容室で、しかも専門店
とまで言ってるのに。みなさんこのコースはつけないですね
ーって言われたんだけど、ならなんでそんな無意味なコース
をつくっているのか。呆れました。予約したコースは40枚？
でしたがつけたのは90枚。予算を遥かに上回れてしまいまし
た。終始店員の態度は悪いし雑だし当たり前かのように髪引
っ張るしそれに対して謝らないし。ゴワゴワするのが好きで
はないので上の方はつけないでって言ったのにしっかり上ま
でついてるせいでてっぺんがボワッとするのに毛先スッカス
カ。毛先重ためにしたかったのにこれじゃなんの要望も通っ
てなく最初のコース決めは意味あったのかって感じです。ア
イロンの温度も200度以上でしろと言われましたが地毛にくっ
つけてるのに無理がありますよね笑 久しぶりだし仕上がり楽
しみだったのにガッカリしました。周りにも馬鹿にされまし
た。お金をドブに捨てたようなもんです。ホットペッパーに
書きたかったけどその場で店員が何人もいる中で口コミ書か
されるし。断って悪い口コミでも書けばよかった もう絶対二
度と行きません。

細かいパーマに、ネオウルフと写真も前、後ろ、横を見せた
のにもかかわらず、
ウルフにもならずマッシュルームにしたから長い髪の毛が出
てくる面白い髪型になりました。これでいいですかってこれ
でいいわけないです。
細かいパーマはワンカールすればアイロンでもできるのでと
いって断ったいましたが、ただ技術がないだけのようです。
縦巻き、ウェーブならできると、古臭過ぎます。
パーマ代はほしいようで、トップにボリュームを持たせたい
のでパーマしますねと…わたしのもともとお願いしていたヘ
アスタイルはどこへ…？
一般的なヘアスタイル専門のようです。

先週行きましたが酷すぎです。
予約内容では馴染まない、希望の長さを伝えると長さもM
がいいと言われて結局2万６千円のシールエクステ90本に。
（もともとは60本〜70本の予定）
金額も大幅に変わったけど綺麗に馴染むならと思いました。

グラデーションにするか聞かれたのでボルドーの
グラデーションを希望したが、内側だけについていて
インナーカラーにしか見えない仕上がり。

長さも長すぎて昔のギャルのように、、、。

肝心の馴染むから大幅に本数を増やしたのに
全く馴染んでおらず髪が多いや、このあと
美容院で地毛をもっとすいてもらえば
たぶん馴染みますとか言われました。
もう呆れてしまいました。

接客中も普段のお客様の悪口ばかりで
シールエクステだったので先にアイロンを当てられるのです
が地肌ギリギリで何度も熱かったです。

6日間とりあえず過ごしていますが
今までないくらいにエクステの毛が抜けて
専用のブラシでとくとどっさり毛が落ちます。
普通に生活するだけで床が毛まみれになります。

あちらこちらからシールの部分が見えて
おかしいし、後頭部は地毛が引っ張られてて
ずっと痛いです。

エクステに合わせてシャンプーも変えたのに
シールも端からめくれてきてます。

とにかく、2万6千円も払ったのに最悪です。
直しに行くのも付けておくのももう嫌で
本社の事務所に直接電話しましたが
そのまま店舗に連絡して店舗から電話がありましたが、
最初に説明もなしに急がされて名前を書いてくださいと
言われたカルテに返金は出来ないと書いていたらしいです。

それなら返金は出来ませんと口頭で
説明をするべきです。

行きつけの美容室で進められて
行ってきました。
みなさんが書いているように値段は
確かに予約より上がりましたけど、
何故そのメニューじゃダメなのか説明もあり
スタッフさんが予算に負担が無いようにと
気を遣いながらの接客だった為、
悪い気はしなかったです。
毛質はとりあえずシャンプーすると
かなりうねりました。
正直付けたときより別物の様になりましたが
言われたお手入れ通りにアイロンすれば
なんとかなるという感じです。
スタッフさんは気さくで愛想良かったので
お店によって接客の差があるのかなという感
じ。
行ったあとにこのサイトを知って
次回はまた違う店で付けてみようかなと
思ったけど常連さんみたいな人も居たし悪い
店ではないのかなと。

縮毛強制とカラーで初めて伺いましたがホットペッパー
のいい口コミは絶対に嘘だと思う。カラーをした時に根
本だけ縮毛強制しても料金内で出来るか聞くと途中聞く
と髪が傷んでるので少し上のコースになっちゃいますと
言われた。クーポン料金かと思いきや案の定一番高いコ
ースに勝手になっていて80000円以上のコースですと言
われた。途中店長とアシスタントに何で料金をお客に確
認しないで出来ないの？と口論になりそんなお金私は払
えませんと伝えたところ仕方ないです店の規則ですから
80000円以上は払ってくださいと恐ろしい怖い口調で脅
されました。恐ろしくなりケープと耳のカバーを投げて
泣き崩れていると中間部分がちりついてしまったかもし
れないと何故か言い出しました。傷んでもまっすぐには
なるんですよね？と聞くとちりちりになったまままっす
ぐになります。というので。保障・後の賠償・返金等を
してくださいと泣きながら大声で伝えたた。そして店長
ではなくアシスタントが施術を始めました。1液を全体
に地肌に塗りつけられヒリヒリするのですぐに流し台に
通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけて
いる布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾か
しアイロン、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言
わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾
かし（最初から弱風で）仕上げをしている時にちりちり
になっていると指摘すると、え・・・気になります？と
か言い出し言い訳の始まり、まあ傷んでいるから仕方な
いからと最後に強引にアイロンをされて終わり後ろのチ
ェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェック
すると全くストレートになっていないのを発見しまし
た！まさか中側を見られるとは思っていなかったようで
びっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然な
ってないですよねと問い詰めるともう一度やります？と
逆ギレ、しかもこの時点で約9時間かかっており、しか
も2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。
時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計
へ。そのままカードで９万円近くを請求されました。消
費者センターには通報済みです。

あるじゃんすー小倉店に行きました。
が！！！！！！！！！
本当に酷いひどすぎる
まず場所がわかりにくい！駅から5分なんて距離じゃない
遅れて入ったもののいらっしゃいませの一言もない。
遅れてきた自分がいけないのですが挨拶のない美容室は初め
てでびっくりしました。
予約時間よりはるかにすぎてたけど謝罪もなし。
店員は3人いたような？無言で髪の毛引っ張る店員いたけど何
か一言ないの？
あとホスト失敗したみたいな見た目の男の人のチャラチャラ
とし
た態度も腹が立ったけど少し話せるとわかったらガンガン話
しかけてきて心底鬱陶しかった。
背の低いバンギャなのかな？みたいな店員にコースを決めて
もらったのですが金額がそれはそれは高い方に勧めてくるこ
と笑 なにかと理由をつけては2万5000円？くらいのコースに
させようと必死だった それより安いコースでいいって伝えた
瞬間になくなる笑顔 笑 あからさまですね。何年働いてるか知
らないけど接客業としてどうなんですかねえええええ？改め
た方がいいと思いますよ？笑 まあもう行かないからいいんで
すけど 毛質
も最悪ボロッボロ アッシュぽいものをつけたのに真っ赤な糸
入ってるし。アイロンしてもしてもなおらない広がり。うね
り。接客と毛質にこだわりない人はいいかもしれないです
ね。ご参考までに

先日、10年ぶりのエクステを付けようと思い、ホットペッパ
ービューティ見ながら安いし良さげだったので、あるじゃん
すー渋谷本店に予約しました。が！！しかし！！美容院に限
らず、今までの人生で最悪な接客すぎました。
ちなみにクーポンで人毛50本シールエクステ8980円のやつで
予約しました。
まず店構えも、本当ここ？ってくらい心配になるような外観
で、入ったら誰も客いなくて、入ってすぐ案内されたと思っ
たら、
バンギャみたいな店員が店の料金表見せてきて、お客様が予
約したのこれですけど〜(明らか予約した値段と違うやつだっ
た)って言ってきて
明らかこの本数だと足りない、髪量多いから80、90は付けな
いといけないってかなりグイグイそのメニュー押してきて料
金は26000円くらいの。
私もその時からなんかおかしいなー思っててその時言えばよ
かったものの、結局言えずに流されてその90本メニューにさ
れてしまいました。
絶対明らか美容師免許持ってないだろって若めの女の子達が3
人がかりで付けてきて、アイロンは耳に当たって激アツだ
し、エクステもあれ？これがこっち？とかわからなそうにし
ながら付けてるし、ピンク頭のオカッパバンギャみたいな女
の店員は(この人が本
当クソすぎた)
施術中に、口コミ書いてくださいねー！例えばここのエクス
テ良かったとか店員の接客良かったとかって強めに言ってき
て、しかもまだ終わってもいないのに感想書けるかwって思い
だんだんイライラしてきて、無視しました。

挙げ句の果てには、あるじゃんすーの公式アプリがあるから
登録しろだの、エクステ専用のクシとか、サラサラになるス
プレーとか買わせようとしてきて、最後まで最悪でした。

これってぼったくり詐欺ですよね本当。
後から色々SNSで口コミ調べたらかなりの人が同じような手
口で被害にあわれてるみたいで、本当もっと調べてから行け
ばよかったと後悔しています。

被害者の皆で押しかけたいくらいw
本当最悪でした。人としてカス以下の店です。
絶対行かない方がいいです。

今でも怒りが収まりません。
本当最悪な店でした。

縮毛矯正で利用しました。
ここの美容院はシャンプーを使わないのでしょう
か。
薬剤を塗る前も落とす際もシャワーのお湯で流すの
み。それもかなり雑！！びっくりです。
薬剤塗るのも雑だし、アイロンで伸ばすのも全体的
に雑。髪をお湯で洗って乾かすこともなく、保護ク
リームも無しのまま１液はまるでカラーのように根
元からべったり、それもかなり乱雑。
ラップで包むことなくそのまま「ちょっと置きます
ね〜」と放置されスタッフはいなくなり、10分後に
髪の毛の様子を見ることもなくそのままシャンプー
台でお湯洗浄のみです。２液を塗る時なんてシャン
プー台で寝たまま適当に塗ったくる感じです。トリ
ートメントにいたってはスプレー風のものを毛先に
吹き掛けて少しだけ放置。この人本当に美容師免許
あるの？って思いました。まるで素人だと思いま
す。お店の床にはあちこち髪の毛が散らばってい
て、タバコ吸いにいなくなるなら掃除しなよって思
いました。
お湯のみの洗浄ですから当然頭皮はチクチクしてい
たし、帰って鏡を見たらサイドや後ろは普通にうね
ってました。あまりにチクチクするので帰宅してか
らすぐシャンプーを二回しました。これでさらに効
果が薄れたと思うと、時間と金の無駄だったとガッ
カリしています。
接客も適当だし何より面倒くさそうな雰囲気が終始
漂ってました。
長年色んな美容院で縮毛矯正をかけてきましたが、
ここまで酷い美容院があるなんてびっくりしまし
た。
ホットペッパービューティーの口コミに悪い評価が
たくさんあったので半信半疑で行きましたが、みん
なの言う通りでした。
潰れないのが不思議です。

２年ぐらい行ってました。担当者の方とも仲良くしてたので毎回営業をしてくるのですが断り切れずにヘアケア商品を買ったり、トリートメントや炭酸水やら何かしら上乗せをさせられてました。自分が断れないのがいけないのですが。まだそれらは我慢してました。でも先日、縮毛矯正より痛まないからと詳しい説明もないまま１万円のアイロンを使う結局トリートメントだったんですが。これを２回すると自然にくせ毛が治ると？？？なわけないですよ。この時期にまとまりがなくてボサボサで悩んだ私は近所で縮毛矯正をしました。トトリートメンで２万円も出しますか？１か月しかもたないんですよ。売上重視の美容院ではないかなと残念です。

愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。