〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

横浜駅から徒歩圏内で便利な立地ですが、地元民以外行かないような裏横浜のお店です。路面店なのに一面ガラス張りで、外から丸見えで少し落ち着けなかったです。人通りは少ないからいいのですが・・・ガレージ風なナチュラルな内装は好きなので少し残念。
カラーをしましたが、施術は普通に良かったです。好みやカウンセリングもちゃんと聞いてくれましたし、特に悪い点も無く。スタッフさんが適度な距離感で話しかけてくれるので、過ごしやすかったです。
全体的な満足度は良いのですが、また行きたいという押しがないかな・・・という感じでした。

良くなかった点
１．座った席の足元に前の人の髪の毛が大量に落ちていた。美容室なんだから清潔さは客を迎える基本だと思う。
２．運が悪かったのか、座ったシャンプー台にも前の人の髪の束が残っているのが見えた。他人の髪が付きそうで気持ち悪いと思った。
３．タオルから嫌な臭いがしていた。
４．首に巻いたモノに薬品が付いていたのか、首がかゆくなりかぶれてしまった。
５．髪が痛んでるという事でトリートメントを強引に進められてしまった。
６．対応してくれた人が憮然とした態度だった。接客業なのにプロっぽくないなーと感じた。

カットはそれなりに上手でした。
でも全体的に雑に扱われて残念な気持ちで帰ってきました。
先にここを見れば良かったです。もう行かないと思います。

二度と行かない！

店員に接客業のつもりはないらしいです。
施工前の説明を受ける時点で腹が立ち、そのまま店を出ました。
全て上から目線、客を客とも思ってない。

不快な思いをするお客様がこれ以上増えないように、もういっそ営業されない方がいいんじゃないかと思います。
長年ネイルをやってきて、本当にいろんなお店を利用してきましたが、こんなに不快な店は初めてです。

イメチェンコースでカット、カラー、パーマをしてもらいま
し
た。
パーマは失敗され、髪がチリチリになり、カラーもまばらに
染まっている感じです。
髪長さもあまり変えないで欲しいと注文したのにも関わら
ず、傷んだからといってロングからミディアムにされまし
た。今は違う美容室に行き、あまりの酷さに驚かれ、修正の
ためにもとしぶしぶショートにしました。

ドライヤーで乾かすときも雑で、いちいち首に指が当たって
痛く、内側が乾いていない状況でした。

ホットペッパービューティーで予約し行ったのですが、悪い
評価を書かれたくないためか、行ったにも関わらず"予約した
のに来店しなかった"という扱いになっています。

店員も無愛想で笑顔無理に作ってますという感じで。
何に関しても雑。

長々とすみません。
失敗しないためにも、本当に行かないことをおすすめしま
す。
下手すぎて話になりません。

カットで行ったら一人の美容師が同じ時間に何人も同時に担当していて全然捌けないからすごい待ち時間。カットも世間話も適当すぎて馬鹿してるのかと思いました。二度と行かない。
普通の料金を取っておいて素人みたいなカット。
結局他のサロンで直してもらいました。
「見習いの方の練習台でもしたんですか？」って言われました。　そういうレベルです。

アトリエプレゼンツ(ちなみに狭山ヶ丘店)を利用しましたが…

スタッフさんの態度悪すぎです。
ありえません。
こんな美容院あったんですね。

挨拶もろくにできない、
シャンプーした後分け目気にせずそのぐしゃぐしゃの分け目
のままカット、
お客さんにはタメ、痛んでいる髪を見て露骨に嫌な顔をす
る、
そして10代の私でさえ認識できる程下手で適当すぎます。
やっつけ仕事ですかね。

周りからは千円カット？とか毛先揃ってる(笑)などと言われ怒
りまで出てきます。

安さに惹かれて行かない方がいいですよ。絶対！
非常識すぎます。

シャンプーのとき。
耳に水がはいる。
気持ちわるくなって耳をさわってても、すいません、水入
りましたかとか一言もない。知らんぷりされる。
ロングだから？髪が指に引っ掛かって痛い。
数珠みたいなのがうるさい。

カット＆パーマ
カタログ見せても何やかんや言って希望通りにしてくれな
い。
料金の説明がない。会計の時にビックリすることになっ
た。
土曜日で人が多かったのか待たせてもお待たせしましたの
一言もない。(予約いれすぎ。)
スタッフさんが険しい顔して行き来するからリラックスで
きない。
アシスタントさんが髪をまいたけど忙しいらしくかなり
雑。
担当のスタイリストさんは一瞬見にきただけ。
(あまりにも雑でスタイリストさんも何も言わないから
こっちが指摘)
パーマ掛かりすぎてバランス悪い。

アシスタントさんは自分の話ばっかり。雑誌から目をはな
さずに話かけんなオーラ全開なのに気づかない。
ブローは私以下。(本当に美容師？と疑う。)
シャンプーとかやたら売りつけてくる。
次の予約を取ると割引になります、１週間前に予約確認の
ハガキ送りますからと言われて予約したけどハガキが来
なくて聞いたらハガキはやめましたと言われた。

割引があるからと言われて予約したのにスタイリストさ
んから、普通どういう風にしたいと思ってから来るんだけ
どねーとバカにされた。

１年くらい通ってたけど残念ことばっ~かり。
TAYAっていう名前使って安くない料金設定してこんなに
不満が出来る店って何なんだろ~？
間違いなくもう行かないです。

私は以前カットとカラーで利用しましたが、５時間もかかり
ました。待たせ過ぎ！二度と行かない！ロン毛の美容師もカ
ットかなり下手くそなくせに上から目線。バカにした喋りで
カウンセリングの時点でぶん殴ってやろーかと思った。ロン
毛の美容師、接客業向いてないですよ！カットも右左長さ全
然違ってかなりショック！エクステ付けたいです。。とにか
くもう二度と行きません。

西台店ですが、わたしも縮毛矯正をしました。
他店でも多少納得行かないと思って帰ったことはありますが、ここは全てがっかりです。
ぱっさぱさの髪のまま帰らせる店なんて初めてです。
髪型や髪の量の注文も全否定で、
『こういう髪型を想像してるかもしれませんが、そうはなりませんよ』
て言われました　笑

あぁ・・これが安さの秘密かと、納得。

ここの女性店員、シャンプーが雑だし。

川崎幸区のクロスガーデン店は指名しなかったらかなり下手くそ
な人にカットされた。前に一度行ったが同じ人だと思う。自分で
切ったかのような仕上がりと、この客にはこの美容師でいいや的
な接客にはうんざり。受付の人も客を選んでる様な感じの接客に
見えました。お金とっておいて技術がお金に見合っていませんw
お客様はカットモデルじゃありません。二度と行きません。