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856 件見つかりました(571 - 580件を表示)

表示件数:

 
2013-01-15 08:09:59
vhjiij さん  ( 30代 女性) vhjiijさんにメッセージを送る
受付のヤンキーみたいな女性が最悪。偉そうな感じだった。
カラーをしたけどムラになっちゃって、もう二度と行かない
かな。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2013-01-13 13:06:55
Chiharu さん  ( 50代 女性)
止めた方が良いです。。。
今は、後悔のみ。

パーマが取れ、出かけるのに憂鬱だったのでEARTHに行きました
が以前のままの方がどれほど良かったか?

予約制(所要時間2時間30分)などと言ってはいても、結局4時
間近く掛かり無駄な時間が多すぎ・・・
準備してきますと言って散々待たされ、肝心なパーマの掛かり具
合のチェックもせず。
やりかけで、他のお客さんのカットには行くし。
とにかく、人の言った髪型とは大違い!
パーマはまるで掛かっていない。
髪は切り過ぎ!頼んでも居ないのに襟足なんて剃られてしまった
>_<

言うことがおかしい。
どう見ても、髪にボリュームが無く少ないのに、髪はメッチャ多
いって?
少なくした方が良いといって、ハサミですいていました。
こんな事、言われたのもやられたのも始めて!!!
とにかく、今までの美容院で言われていた事とは正反対な事を言
う。

スタッフも何だか品の無い感じだし、愛想も悪い。
スタッフ同士も何か、まとまっていない。
細かい事言えば、今時お水しか出ない。(大体今は、お茶かコ
ヒー)どうでも良い事ですが。。。
それに、スタッフの口が臭い。

やり直しに行った方が良いと娘に言われますが、二度と行く気
もなれません。
もっと酷く成るようで。。。。

今後行かない事・・・を教えられた10000円だと思って諦めま
す。
皆さんに、私の様な思いをされないようにと思って書き込み致し
ました。(`_´)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2013-01-13 12:58:35
Chiharu さん  ( 50代 女性)
止めた方が良いです。。。
今は、後悔のみ。

パーマが取れ、出かけるのに憂鬱だったので行きましたが以前
ままの方がどれほど良かったか?

予約制(所要時間2時間30分)などと言ってはいても、結局4時
間近く掛かり無駄な時間が多すぎ・・・
準備してきますと言って散々待たされ、肝心なパーマの掛かり具
合のチェックもせず。
やりかけで、他のお客さんのカットには行くし。
とにかく、人の言った髪型とは大違い!
パーマはまるで掛かっていない。
髪は切り過ぎ!頼んでも居ないのに襟足なんて剃られてしまった
>_<

言うことがおかしい。
どう見ても、髪にボリュームが無く少ないのに、髪はメッチャ多
いって?
少なくした方が良いといって、ハサミですいていました。
こんな事、言われたのもやられたのも始めて!!!
とにかく、今までの美容院で言われていた事とは正反対な事を言
う。

スタッフも何だか品の無い感じだし、愛想も悪い。
スタッフ同士も何か、まとまっていない。
細かい事言えば、今時お水しか出ない。(大体今は、お茶かコ
ヒー)どうでも良い事ですが。。。
それに、スタッフの口が臭い。

やり直しに行った方が良いと娘に言われますが、二度と行く気
もなれません。
もっと酷く成るようで。。。。

今後行かない事・・・を教えられた10000円だと思って諦めま
す。
皆さんに、私の様な思いをされないようにと思って書き込み致し
ました。(`_´)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-01-12 15:04:57
chidori さん  ( 20代 女性)
この間TAYA心斎橋店に行ったらエライ目にあいました。
パーマをかけに行ったら、ウェーブが全くでない上、
痛みまくって陰毛みたいにされ、その理由を「元々髪の毛が痛んでいたから」と言われました。
パーマをかける前の私の髪の毛は、多少痛んでいたとしても、手グシもひっかからない普通の髪の毛でした。
今は部屋中が切れ毛だらけで、本当にショックです。
二度と行かないし、皆さんにも行って頂きたくないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市西区 
2013-01-07 22:45:11
ななみ さん  ( 30代 女性)
札幌西区琴似のEARTHは何度か行ってましたが先月にとても
気分を悪くして帰宅しました。
まず案内された椅子に髪の毛が散乱してるにもかかわらず、その
まま座らせられ、カットの料金もネット予約は平日割引料金にな
らないと言われました。

今までネット予約しかしたことがないのに割引にならないのは初
めてで、理由も良くわからない説明で全く納得いきませんでし
た。
更に仕上がりも希望が全く通じず、最初にスマホの写真を見せて
説明したにも関わらず担当スタッフはほとんど見ず、自分の思い
こみでパーマをかけたとしか思えません。
ただ髪が痛んだだけでした。
もう二度と行かないつもりでポイントをすべて使用したく受付の
女性スタッフに聞いても愛想もなく聞いたことにしか答えないと
いう感じでした。
ここの社長は、有名らしくたまにテレビにも出てるようですが、
地方の店舗も含めもう少しサービスや技術を向上していったほう
が良いのでは?と感じました。
客がどんどん減っているのは気のせいではないと思います。
 
埼玉県  
2013-01-07 15:18:41
なな さん  ( 40代 女性)
ハナワークス大宮店に行きました。
ネットで予約して初めて行きました。(先に口コミ見てから考えればよかったかも…)
縮毛矯正カット、トリートメントで8000円くらい。
朝一の予約だったためか、待たずにやってもらえました。
が、縮毛矯正なのに、薬は一回しかつけず、トリートメントもサラッとやったかやらないかわからないような感じ。
2回目の薬を付けない縮毛矯正があるのか?もしご存じの方いたら教えて下さい。
苦情を言おうにも、今となっては、証拠もなく、もし、やり直してもらえても、この状態の悪い髪がさらに悪化しそうなので、今回は社会勉強?だと思うことにして、二度と行かない!と心に決めました。
ちなみに施術時間は、2時間弱。ふつう、縮毛矯正で2時間かからないなんてあり得ないですよね!
(???と違和感を感じつつ、そのまま帰ってきてしまった自分に腹が立っています。)
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2013-01-06 14:07:35
かつきよ さん  ( 10代 男性)
earth菊名駅前店にてカットとトリートメントのセット
(5000円)をやってもらいました。

お店の前を通った時にもらったちらしを見て安かったの
で行きました。
入店時に「チラシに載っていたカットとトリートメント
のセットを」と伝えたのですが、伝わらず・・・
チラシを見せてやっと理解してもらえました。

予約していなかったのですがすぐに席に案内されたので
すが、スタイリストが来るのが遅い。
最初はシャンプーをしたあとにトリートメントをして、
トリートメントをなじませるために蒸気が出る機械を装
着されて汗が出るほど長い間放置されました・・・
そして別の店員が機械を外しに来てまた放置。
暫くしてトリートメントを流し、席に案内され放置。
軽く切って、「流します」と言われたのに、切った髪の
毛をホウキではいたり、別の席の雑誌を片付けたり・・・
別の店員にやらせろよって感じです。

トリートメントは普通に良かったのですが、無駄に待つ
時間が長く、カットも伝えたよりも切られて・・・
もう行かないですね
 
星座占いで12位だったからですかねぇ・・・
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の教室情報
2012-12-30 21:06:41
ゆみ さん  ( 30代 女性) ゆみさんにメッセージを送る
リペア含め3回通わせていただきました。初回は初心者
さんに当り140本つけるのに2時間以上かかりまし
た。しかも2週間ですべて取れてしまって(´・ω・`)
リペア1回目は上手な方に当たったのか着けるのも早い
しきちんと実物を見せて(細さが気になったので)丁寧
な接客。2週間経ってもほとんど残っていました!!
リペア2回目は最悪です。30分待っても「お待たせし
ました」の一言もないまま通され左右で60本もつけて
ないと思われますが1時間。しかも一番細いのでと頼ん
だのに2番目ぐらいの太さ。着け方も2度目の方とは段
違い。(おそらく初回の時の方と大差ない仕上がりで
す)
接客、腕、すべてがスタッフによって差がありすぎで
す。
3度通わせていただきましたがもう行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市昭和区 
2012-12-27 21:03:49
ぶらぼー さん  ( 女性)
息子の髪を切ってもらいましたが、ひどいのなんのって・・・資格持ってない私の方が上手いんじゃないの?というぐらい。当然、家に帰ってから私が切りなおしました。もう二度と行かないし、あの店見たくもないです。
(返信数:0) 返信
 
2012-12-23 20:50:24
さん  ( 20代 女性) みさんにメッセージを送る
最低最悪
まず、接客の態度 こっちは 客で自分等から見たら 客なの
に上から目線。
ネットで、予約したプランと、全く違って高いし。
せっめいも、なにいってるかわからないし、
長さも、全然違うし。
横浜に、すんでるときも 横浜の店に行ったけど 今回の大
宮も、どっちも、最悪。もぅ、一生行かない
しかも、濡れた ままで、髪これで大丈夫ですか?
濡れてるし、後ろ姿見てないしわからないって いったら、
あっそうですか。だって、最低な店だな。そして オーナー
も、指導が足らなすぎ。最低。