〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ここのところ何年か通わせて頂いています。
それまで美容室が決まっていなかったのですが、何気なく入った
お店がcodinoさんで、それ以来通っています。
何気なく入ったのに私にとっては癒しの空間になりました。

美容室　TBK　国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

カット・カラー・パーマ（＋トリートメント）を全部やっても７千円弱というお手頃価格に惹かれて新宿店を何回か利用。
けれど指名していた方が辞めてしまったので、この機会に家から近い荻窪店も一度試してみることに。
「チェーン店だし、大きな差はないでしょ〜」と軽い気持ちで行ってみたら、あまりの酷さにびっくり！！

まず、受付のお兄さん（？）がやる気なさすぎ。
髪はぼさぼさのマスク姿で、こちらが話しかけるとか細い声で応対。
深夜のコンビニ店員ぐらいのテンション。
爪はカラー液のせいか茶色っぽく変色してて、とにかく見た目が不潔。
このお兄さんがそのまま自分の担当になるとわかった時には変えてもらおうか真剣に悩みました…。
その後はもくもくと作業。美容室特有の世間話は一切なし。
始めに希望の髪型を聞かれた時にはさすがに少しは会話をしたけれど、それも一問一答状態。アレンジの相談なんてできる空気じゃない。
無愛想ってわけではなく、ここ何日かまともにご飯を食べてないのかと思わせる弱々しさによく接客業やってるなと呆れ笑いがこみあげてきました。
シャンプーの時も温度は聞かない、長い爪が頭皮に当たって痛い、おまけにフェイスタオルさえなし。洗ってもらってる間、顔が丸見えでどうしろと…。

肝心のカット・カラー・パーマの技術は及第点。
けれど、もう一度荻窪店に来たいかと言われれば絶対に無理。
周りの店員さん達は皆普通にお客さんと話したり接客していて、完全に私だけハズレた感が強かったけれど、またこのお兄さんに当たって不快な思いをたくさんするかもしれないとハラハラするぐらいなら、大人しく交通費を払ってでも新宿店に行きます。

初めて先日お邪魔しました。びっくりしたのは、リラックスをしてもらうのがコンセプトなので、スリッパとガウンが用意されていたこと！ガウンに着替える美容院は初めてでした。
また、カットの専門スタッフとカラーの専門スタッフがいて、カウンセリングを一緒にやってくれたりと、なんだか贅沢な感じ。色々と提案もしてくれるので、髪型を決めやすかったです。施術途中のマッサージも、力加減がちょうどよく、本当にリラックスできました。
髪型も家に帰ってから再現しやすく、良かったです。

三宮の隠れ家的な美容室で、店内の雰囲気は上品なハワイで統一されていて、ハワイ好きには最高な空間です☆
そんな中での私の一押しは、ヘッドスパ。
個室に入って施術して頂くのですが、最初に頭皮をクレンジングされている段階で、すでに眠気がやってきてウトウト…。毛穴の汚れをスッキリした後は、頭皮のマッサージ。これがとにかく気持ち良くて、いつも寝てしまいます。
終わったあとは、とにかく髪の毛がサラサラで、家でシャンプーをしたら泡立ちがとても良くなっていて、いかに頭皮が汚れていたかがわかります。

私もEARTHお勧めできかねます。
予約時にＣＪを見てとちゃんと伝えてやる内容もつたえて、
限定メニューではないので（割引き条件は新規か1年以上間が
空いた人）そのまま予約時間に行くと第一声が『クーポン出
して下さい！』

電話で確認した時も言われなかったし、限定メニューじゃな
いのでない旨伝えると『無いとできません。』は？
仕方なくコンビニで買うはめに…
戻って受付で出すと、ちらっと見て『ハイどーも。』で返さ
れさらに『パーマで良いですよね？』オイオイ電話で言った
のと違うじゃん！

ウデが、良い悪いの前に従業員教育に疑問を感じる店です。

去年の秋から年末にかけて３回ほど利用しました。
ロングを思いっきり短くしたいと思い、アラフォーでも抵抗なく通える美容室を下北沢で探していたところこちらがよさそうかなと思って行ってみました。カットもパーマもカラーも、トリートメントも良かったですが、年末に行った時、お店が空いてたからかわかりませんが、暖房が弱く寒くてガタガタ震えてしまい、帰宅後体調を崩し、年明けまで寝込んで酷い年末年始を過ごす羽目になってしまいました。接客業なんだからもうちょっとその点気を付けてほしいなって思いました。それ以降お世話になってませんが、技術は間違いないです。

書き忘れたのですが、エステは予約制のようです。
私がたまたま行った日は空いていて、スタッフさんにすす
められたのでエステをしました。ラッキーでした★

マンションの一室で、隠れ家風が売りみたいですが、リクライニングチェアが一つ置かれたただの家のリビングという感じ。
お洒落でも落ち着く感じでもなく…雑然と床に積まれた雑誌にまずビックリ。
ネイルやラインストーン、道具が置かれた台も汚くて整理されていなく、ここ大丈夫かな…という第一印象。
施術者(１名のみ)の接客も雑で、オフの最中の空き時間にデザインの希望を聞けばいいのに、別室に行ったまま放置。
オフが終わった後ようやくデザインについて聞かれ、希望を伝えると、時間がかかると思ったのか、組み合わせが悪いと全否定！
結局妥協して簡単なものに統一することに。
ラインストーンが可愛くて楽しみだったのに「このデザインはストーンが両手で二本のみで、あとは追加料金がかかります」と勝手に決められるし。
こんな簡単なデザインになるんだったら他店でもっと安い所に行けば良かった…
施術中は全然ネイルに集中せず、テレビ番組ばかり気にしてるし、あまり確認もとらずにどんどん進めていくし、接客の勉強を一からやり直したらどうですか？という感じです。
恐らくろくにお店で働かずに開業したんだろうな…と思いました。
施術も丁寧とは言えないし、センスもいまいち…
私のように納得いかずムカついて帰る人が多いと思いますよ。
もう二度と行くことはないですね。

本日、カットにて来店。

値段が安く、外観が綺麗でホームページにも、
ハイクオリティなカットと書いてあったため、
期待を少しだけして来店。

入店後、ベテランっぽい中年の男性が対応。
あ、人当たりはよさそうだな~。

タイマースタート。
タイマー？
店員に聞いたところ、
11分で切れるのがうちのポリシーなんです。
でも大丈夫ですよ、カットは丁寧がモットーですから♪
といわれて、安心して目を瞑り、カットを任せる。

終わったようなので、目を開ける。

。。。なにこれ。。
切り残しもあり、
なんとセニングを入れた部分は穴が空いている。
わかります？10円ハゲがいくつかできてるんです。

また、前から見て、縦のラインがぐちゃぐちゃ。
前髪はなぜかバラバラの長さ。
スタイルブックを見せてるのに、遥かに遠い髪型になって
いる。
ちなみに、私はベリーショートとつたえた。
スタイルブックはサッカーの中田のような髪型だ。
なのに、髪の毛10センチくらいになってます。

評価は、10段階あるとしたら、0、1くらい。
つーか、金払う価値なし。100円でも高い。

終わって店をでた瞬間に他店舗に連絡。
そこの美容師さんいわく、『めちゃめちゃですね』と。

結果、1575円プラス違う美容室代3500円で、
計5000円かかりました。

忠告します。
ここで1575円払うならバリカンで坊主にしましょう。
遊びで切られた気分になりますよ。