〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

大阪市淀川区東三国
?ブリリアント ヘアー アトリエ(brilliant hair
atelier)　
?リラビューティリラクゼーション(Rela Beauty
Relaxation)
※同じオーナーが経営している系列店です

ホッ○ペッパー○ューティーで電話予約をしたので、口
コミが書き込めず泣き寝入りするのも嫌だったのでこち
らをお借りいたします。

ホットペッパーの検索店舗で?の店舗を見つけ、結婚式
のヘアセットを予約しました。
ヘアセットの予約は電話予約のみ受付とのことだったの
で電話をかけ、お昼からの式で受付をお願いされていた
為に早朝予約でお願いしました。

当日、あいにくの雨で台風の吹き荒れる中店舗の前まで
行くとなんとお店は開いておらず。
店先に「?の店舗に居ます」という内容と電話番号だけ
が書かれた看板のみが立っていました。
不思議に思い電話をかけると「そちらに行かれたんです
か？こちらの店舗だと思ってこっちで待機してました」
とあっけらかんと答えられました。
そもそも電話番号の違う店舗です。?の電話番号を使っ
ているのは明らかですし、何より対応していただいた時
に?の店舗名で受け答えをされていたので甚だおかしい
話です。

レスに続く↓

hair salon NESTIA と言うお店が、マツエクつけ放題3000円と
街の広告紙に出ていたので、早速予約して行ってきました。
ところが、つけ放題と言っておきながら、60〜70本位しかつ
けてくれませんでした。
たくさん付けて欲しいと言って みたんですが、このあと忙し
いから時間がないし、80本位はつけたからと、それ以上はつ
けてくれませんでした。
見た目 あきらかに80本もついてないし この後 時間がないか
らとかって変ですよね。
つけ放題と言って 全然つける気ない！残念でした。

先日 ヘアセットで利用しました。
どんなかんじにしたいか考えてなかったのも
悪かったのですが、お店にはヘアセットの本がないと言われ
ました。ホットペッパーではヘアセットのメニューもあるの
にそれはないんじゃないかと。。髪の長さも短いので結局、
巻くだけ巻いてもらいましたが、納得のいく仕上がりにはな
りませんでした。予約時に要望で何時までには出たいと記載
していたはずなのに、とても時間がかかりました。巻くだけ
といったら失礼ですが それだけにもかかわらず。
安かったので仕方ないなぁと思いつつ、残念な気持ちになり
ました。

藤沢のAUBE hair beach。見た目ギャル男の美容師。嫌な予感。
ホットペッパーでのクチコミは8割方よかったので、運が悪かったのでし
ょう。
普通のレイヤーカットをお願いしたら、びっくりするような仕上がり。
聖子ちゃんカットが伸びたような、なんともいえない髪型。左右の長さ
も違うし。しかも、もう少し切ってくださいと言ったら逆ギレしたよう
な口の聞き方。そもそも最初にどんな風にするか相談もなかった。
2,200円でも高いわ。帰り道に他の美容院の予約しました。

いつもいっている美容院が遠方で時間が取れなかったので、
今回初めて行ってみました。

初めてだったので、特に指名なしで行きました。

雰囲気や、接客は悪くなかったです。
特に、担当についた方の接客は満足。

ただ、技術が追いついてない感じでした。

カラーで、白髪も染まるように、と相談しましたが
家に帰ったら子供に白髪があるよ、
と数本抜いてもらいました。

主人に、根元染まってないよね。いつものところの方が全然
いいよ、と言われました。
これでいつもいく美容院と同じ料金か、と少しがっかりしま
した。

池袋二店いきました。系列店含め何年も利用してますがあまりにもひどい。

パーマ＆カラーでカラーが根元、一部分染まってない。施術中に根元のは気づいたけどプロだしおまかせしました。そのことについて数日後電話したところ、パーマ剤のせいで…と何回も強調されましたがパーマ剤がかかってないところが染まってなかったのです。
終始言い訳が多いのと、電話を最初にとった人にはカラーのことで…といいましたが、Ｙ○Ｋ○さんに代わってもらたらパーマとカラーの人ですか？と言われたのがひっかかりました。

あとはオレンジカラーをベースにピンクカラーをいれたら元の髪よりかなり暗くなりました。話が伝わりにくく、施術前のカウンセリングに15分は費やしました。
結果なにも伝わってなかったようです。

以上の結果を踏まえて、他店に上手な方をと指名でいきました。ロング→ショートにしましたが、左右の形、長さが違って右の方が長くストレート、左が丸いかんじ。副店長でこれかとがっかりです。

予約して行ったのに鏡の前に案内されるまで45分待たされま
した。
来店し荷物を預け『少々お待ちください』いわれたが、
少々って45分でしょうか？

シャンプー
顔に水かかり過ぎ、耳に泡入り過ぎ
シャンプーしているお兄さんに気づくように顔の水滴払った
り、耳をかく仕草をしても何も反応ありません。
気づかないのでしょうかね？

マッサージ
隣のお客さんはマッサージしてもらっていましたが、私はし
てもらっていないです。
変ですよね？

カット
カット後、顔や洋服に髪の毛がたくさん付いていました。
見える範囲は自分で叩いて落としましたが、
たくさん付いていて恥ずかしいので、出かける気になれずそ
のまま帰宅。
美容室に行った後ってさっぱりして、軽い気持ちになります
よね…
もういいや…帰ろう…
と残念な気分でした。

予約して行ったのに20分以上待たされたうえ、若葉マークを
つけた新人に頭を洗われ両耳の中をシャンプーだらけにされ
た。担当のはずの店長らしき人は他の客さんにつきっきりで
こちらは完全にほったらかし。最後の整髪料をつける仕上げ
まで新人にまかしていました。もう二度といきません。

前の美容院では自宅用のトリートメントは必ず渡されていた
リンケージトリートメントをした。メニューにもプレゼント
ありとあったのでてっきり渡してくれるものと思っていたが
なし。
それでいいのか？

指名無しで予約すると大体決まってふくよか体型の某美
容師が担当に
なる。
こいつのカットは全部ハサミ横入れでザクザク切ってく
し
本当に雑。
染髪料も首辺りの必要無いところまで塗ってくる。
ブローのやり方も間違ってるし手で必要以上にワシャワ
シ
ャしてきて痛い。
100％ハズレ美容師だからこいつだけは絶対指名しない
方
がいい。