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1757 件見つかりました(81 - 90件を表示)

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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
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満足度 : ★★★★★
東京都  新宿区 
2020-09-06 23:35:26
KENJE さん  ( 30代 男性)
Oasis 新宿店 後〇由〇
接客態度、技術も酷い
ここの美容室は指名料が無料だから
コイツ以外を選べば大丈夫
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  
2020-08-30 09:54:03
中森  さん  ( 40代 )
美容室錦糸町店
いつでも予約が出来ることは助かっている
沢山スタッフがいるのにも関わらず対応が遅い
親切度も欠ける。他のお客様との差を感じる
要らない商品を売りつける
シャンプーをしたあとずっと放置される
それなのにベテランも若いのも立ったままで
何もしようともせず、最近若いスタッフは
手際よくスピーディに出来ないのベテランに付けて
2人でやってくれよって感じ。会計する前に
担当者はいなくなる。会計済ませてありがとう
ございますだろう!と思うけどな
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2020-08-28 17:04:45
ぬん さん  ( 男性)
この間カットファクトリーの川崎店で切っていただきま
した。
店内は結構混んでいたのですがコロナ対策のため扉を開
けて換気をしていました。暑いけど安心!
男性のスタッフに当たり多くの方に対応されていたのか
少し疲れていましたが、丁寧にカウンセリングしていた
だき1000円カットとは思えぬ良い仕上がりでした。

収入によって美容室と1000円カット交互に行っていまし
たが、指名したら1000円カットで大満足かも
 
福島県  福島市 
2020-08-28 03:21:47
奈々氏 さん  ( 30代 女性)
何年か通っていました。
店内もとても綺麗で
ヘアカラーはオーガニックだと頭皮にしみたりせずに染めら

仕上がりも綺麗で何度かリピートしておりました。
指名はしたことがないので行くたびに
違う美容師が担当してくれいました。
今回5月くらいに
行った時も初めましての美容師でした。
カラーとカットをお願いしました。
カラーどうしますか?と聞かれ
茶色の髪がけっこう明るい状態でしたので
今よりは暗めに、と伝えました。
カットはロングの髪だったので
20センチくらい切ってくださいとお願いしました。
髪を染める時にサンプルなど持ってきて色を確認するべきで
はないのでしょうか?
ただ、口頭で伝えてわかるものでしょうか?
担当した美容師はわかりましたーと返事をして染め始めまし
た。
仕上がりはほとんど黒。
誰が黒にしてくださいなんて言った?
髪もただザクザク切られたような感じでこけしのようにな
り、
梳いてもらってもいいですか?とお願いしたら
わかりましたーと言って
仕上がりにがっかり。
真ん中だけ梳きすぎて後ろがおかしい状態に。
会話をしても全然噛み合わないしつまらないから
髪をいじられている間ずっと無言でした。
何を話してもあぁ、そうなんですねーみたいな感じで話が広
がらない。
染め直しとカットのお直しを電話にて予約して
当時今日はカラーのお直しだけですよねー?
と聞かれ
ちゃんと情報の伝達もされていないことにがっかりしまし
た。
カラーは染め直しで希望通りにしていただきました。
カットは失敗された美容師にお直ししていただいても仕方な
いので
結局その後別の美容室でさらに10センチ切る羽目になり
まし

切りたくもない髪を切る羽目になったことに
怒りを覚えます
何年か通っていましたが
行くたびに人が変わる
今回は下手な美容師にあたってしまいましたが
カットもカラーも上手な美容師さんはいます。
しかし、もうリピートはない
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満足度 :
茨城県  水戸市 
2020-07-07 10:18:33
イライラ さん  ( 20代 女性)
たった今、プラージュ水戸赤塚店の美容室に来たが、混んでた。そ
れはまぁ、しょうがないけど、店員2人いてどちらともいらっしゃ
いませの言葉もなし。
気付かないのかなあと思いパッとシャンプー台の方を見るとデブな
男美容師がこちらを見て、何も言わずに目をそらした❗
はぁ(-'д-)y-~⚡⚡忙しいのはわかるけど、なんとか言えや
⚡⚡接客業なのにあり得ない態度❗
まっ、プラージュは底辺だし安いだけが取り柄だから仕方ないのか
なー?
もう、2度と行きません✋
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-07-02 09:00:13
がっかり さん  ( 40代 女性)
うねりが…。まさか、と思い 数日様子をみたのですが
やはり、縮毛矯正されていなく 再度美容室に。
ところがまた、縮毛矯正したにも関わらず
根元もぺたっとして、まるで髪を傷ませにしたような
結果に。(一番上のクラスの薬剤使用)と言ってましたが。
10年以上縮毛矯正の経験の中、始めてで驚きました。

カットの技術もひどく、左右非対称なうえにどこの髪かかわら
ないような髪がチラホラ後から後から出てくる始末。
これで、いいですねと勝手に終了され
直して欲しかったのですが、望める状態や技術者ではありませ
んでした。
更にひどいのが、髪の内側が濡れている状態でした。
ドライヤーが中途半端で終わらせたのですね。
2人がかりで施術して
この悲惨な状況にがっかりです。

帰りに1000円カットに行こうとしましたが
ショックであらためて他の美容室に行こうとしています。

良い人でしたが美容師としては
残念過ぎました。

良い人だけにクレームをこれ以上言えないのが悲しいです。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2020-07-02 08:49:39
がっかり さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をしたのですが、帰宅途中からすでに
うねりが…。まさか、と思い 数日様子をみたのですが
やはり、縮毛矯正されていなく 再度美容室に。
ところがまた、縮毛矯正したにも関わらず
根元もぺたっとして、まるで髪を傷ませにしたような
結果に。(一番上のクラスの薬剤使用)と言ってましたが。
10年以上縮毛矯正の経験の中、始めてで驚きました。

カットの技術もひどく、左右非対称なうえにどこの髪かかわら
ないような髪がチラホラ後から後から出てくる始末。
これで、いいですねと勝手に終了され
直して欲しかったのですが、望める状態や技術者ではありませ
んでした。
更にひどいのが、髪の内側が濡れている状態でした。
ドライヤーが中途半端で終わらせたのですね。
2人がかりで施術して
この悲惨な状況にがっかりです。

帰りに1000円カットに行こうとしましたが
ショックであらためて他の美容室に行こうとしています。

良い人でしたが美容師としては
残念過ぎました。

良い人だけにクレームをこれ以上言えないのが悲しいです。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2020-07-01 23:04:24
ナナシ さん  ( 30代 女性)
ロンドレグリーズ立川店

縮毛矯正をかけたが、全くといいほどかかっ
ておらず・・・
私の時間とお金は?特段、縮毛矯正は時間が
かかるので美容室
行くの大変なんだけど・・・
20年位縮毛矯正かけてるけど、パーマかかっ
てないの初めてで
びっくりです。

美容師はずぅ〜とひたすら一方的にとりとめ
のないことをおし
ゃべりをし、たまに私が話をすると無視。
カラーで時間を置くときも、パーマで時間を
置くときも、私を
一人にせず、ずぅ〜っとそばで喋って
る・・・勘弁してほし
い。
私の話を聞け。そして質問しろ。

美容師の服装はパジャマみたいなダルダルの
服装に髪もセット
してない様子で、スタイリストのやる気のな
さを強く感じた。

縮毛矯正かけたはずなのに、最後にストレー
トアイロンをかけ
はじめ、パーマがかかってないことを誤魔化
す美容師。

鏡みて髪を見るたびイライラしてたまりませ
ん。
お直ししたいけど、技術以前に接客態度がな
ってないので、他店に行こうと思ってます。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。