〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ホットペッパーで検索して訪問してみました。
はきはきとした受け答えが印象的な素敵な女性スタッフさんに、自然に希望のスタイルなどをお話しすることができました。炭酸のトリートメントや髪の毛自体のマッサージなど初めての体験でしたが、本当に髪がツルッツルになって感動しました。
一か月経ちますが、まだカットスタイルは落ち着いています。また次回も是非とも訪問したいお店です。

どのサイトでも口コミの評価が高かったので、行ってみました。
が、正直私は口コミのような良いサロンだとはとても思えません
でした。

”青山有名店出身スタイリスト””似合わせカット”というのを
うたい文句にしていますが、カットもすきバサミでザクザク切る
だけで、唖然としてしまいました。

友人から「髪どうしたの？アシスタントに切られたの？」
と言われ、パツンとした段がとても悲しいです。

鏡ごしに見えた店長の方のカットは、上手いように見えました。

トップスタイリストを指名しても、縮毛矯正も入ったばかりの
アシスタントに任せきりという工程が多く、指名の意味がよく
分かりません。

指名したスタイリストが毛先を巻いて矯正をかけてくれたのは
良いのですが、ただ傷んでボサボサになっただけで汚く、
黄色っぽく変色しパサパサに（泣）

メニューには１８０分とありました、セットメニューに入って
いる矯正後のトリートメントをしてもらえなかったにも関わらず
４時間半もかかり、早く帰りたい気持ちでいっぱいになりました。

カラーもする予定でしたが、カラーもしていたら何時間かかった
でしょう・・・。矯正の仕上がりが酷かったのと、またカラーに
ついての知識が浅く話が通じなかったので、カラーはやめました。

また、アシスタント同士の仲が良くないのか、先輩アシスタント
のイライラ感が伝わってきて、乱暴で険悪な雰囲気が、見ていて
とても不愉快でした。

トリートメントをしてもらえなかったので、そのことを指名した
スタイリストに言うと、会計時「１００円引きます」と言われ、
バカにされているのかと思いました。

接客にもムラがありすぎます。一方では巻き髪ブローのサービス
をしたり、マッサージをしたり、雑誌を変えたりしているのに
それもなし。こんなサロンは初めてだったので、驚きました。

数をこなさないと利益が出ないのかもしれませんが、お客を
抱え込みすぎて、完全にキャパオーバーに見えます。クオリティ
が低すぎます。

お店の外観・内装はお洒落でしたが、トイレが汚すぎて引きました。

良い評価ばかりで期待していただけに残念です。
朝の手入れも余計時間がかかってしまい、今までなかった切れ毛
が増え、後悔しかありません。何一つ満足いくものではなく、
初めてクチコミとはかけ離れたサロンでした。

シャンプー中にヘッドスパの営業を延々とされ　その前に『肩凝ってますねー』とか言っておきながら　シャンプーの姿勢を長い時間強要。
あげくにマッサージもなし（ヘッドスパしなかったからか・・・！）
関内のくるくるパーマの坊っちゃん　いい加減にしろ！！

寝ながら仕事されてとても不愉快でした。
担当のスタイリストでなく女性の方にマッサージと乾かしてもらった際に見たら寝てました。
仕事中に寝るのは非常識だしお客さんで来ている私をなんだと思っているのでしょうか。
ホームページみたらスタイリストの方だったのでびっくりしました。
寝ながら仕事する方でもスタイリストになれるんですね。
技術とか言う前の段階。他のスタッフの方はきずいているのでしょうか。
こんな美容室は初めてでした。
お金も払いたくありませんでした。

料金は安いのですが、仕上がりと接客態度は値段相応にも至っておりません。
今回担当だった背の高い男性のスタイリストさんは、あまりにも無愛想過ぎて、嫌々カットしているのかなっていう印象を受けました。
会話の仕方や顔の表情もとても不快感を受けました。
髪を濡らす事もなく、そのまま切り始めた事にも驚きましたが、やはり仕上がりも低レベルです。
特に前髪の仕上がりがとても残念です。
楽しみにしていたヘッドスパも非常に不快でした。
硬い指で力強く頭皮をマッサージされたので、頭皮がヒリヒリしています。
もう二度と行かないです。

全然良くなかったです。
切り方も雑だし、下手だし…
丁寧にアンケートやカウンセリングしてくれる割には、希
望通りにならないというか、技術力がないのでしょうか？
シャンプーも弱い力で軽く洗っただけ…カラーしてるの
に…においが残って臭くて具合悪!!洗い流すとき顔にタオ
ルかけなくて水かかるし
あとマッサージもしなかった…初めてですこんな美容室
は。

先日カットの予約をして行ってきました。店の雰囲気もよく、対応も丁寧でした。
しかし数点気になったことがありました。
シャンプーはしてきたからいいですと言ったのに、何度も勧められました。「では一度流しますのでこちらへ」とリクライニング椅子のシャンプー台に案内されました。座って待っていると「こちらへ移動してもらえますか？」とリクライニングでない硬い椅子に移動しました。仰向け状態で、頭も首も痛くて苦しくて。いきなりシャンプーと霊推移をかけられました。「温度はいかがですか？」「冷たいです！」と言うと「ここは壊れているから」と言ってそのままやりました。(怒｀・ω・´)ムキッ
シャンプー後は、いきなりマッサージを強くされて痛くて痛くて悲鳴!!首が激痛でした(>_<)。もう少し手加減してほしかったです。カットの時も首にタオルもなく、汚れたケープで清潔感がなくビックリしました。カット後も、顔や衣服に髪の毛だらけで、とてもガッカリしました。

このお店、美容師が店の近くでしゃがんでタバコしててすごく感じ悪いです。
安いので行ったら、暇そうな美容師達が受付あたりでウロウロして邪魔だし、カウンセリングも適当で、カット下手なくせに上から目線。ばかにしたようなこと言われたし、こんなに下手なマッサージ生まれて初めてといえるくらい下手で、見送りも超適当。二度と行きません。お客さん最近減ってますね。

２度めの来店。午後４時ごろ

スタイリストさんだから仕方ないのか（ここはランク付けされている）シャンプーがまるで下手。
起き上がると両耳水がしたたるし、洗い流し足りなくてすっきりしないし、マッサージ強いだけでツボから外れてるし、ボブなのになんで後ろが長いの？
トップはところどころ短いし…
極めつけは、会計している時の態度、受付の人とクレジットカードに手間取っていたら、見られてないと思っているのか両足開いてなんか横柄な態度。
イケメンだし会話は下手じゃないけど、誠意が伝わらない感じでした。
もう行かないかな。

初めてだし、イメージを伝えるのに店にあった雑誌と携帯見せ
たら、直後に他のお客さんに『こだわりがある人は、技術や流
行りも教育されてるようなお店に行った方がいいんですけどね
~』って言ってて驚いた。

伸ばしていきたいとは言ったけど、前髪と真後ろの髪を2ミリ
切っただけ。サイドは？？全体的にカットしてくれないの!?ま
だ後で切るのかな？って思ってたけど、仕上がりも確認させて
もらえずスプレーかけて強制終了。前髪も希望の長さも聞かれ
ず切られてそのまま。
会計でカット代少し考慮されるのかな？なんて思ったけど、定
価でした。まぁ一応カットしてますもんね。なんか損した感
じ。

あとメニューにはマッサージ付きって書いてあったし、他のお
客さんはしてもらってたのに、マッサージなし。ドリンクも私
だけなし。
もぉ来なくていいって事でしょうかね(笑)
他のお客さんへの接客も自信あります的な上から目線に感じま
した。
私はもぉ行きません。