〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先週 ジュネス銀座店に au walletの4500円でカット パーマ 極
上のトリートメント 肩マッサージ シャンプーのクーポンを使
い 来店致しました。
まず 態度が悪い。指名していませんが 副店長にあたり とて
も素敵なカットになるかと思いきや 左右長さが違う。
ベテランの美容師なのに 長さが違うのに気がつかなかったの
か？とおもう。 パーマも 対して上手くなく お茶が出たのか
と思ったら だだの水。 期待していたトリートメントも 10分
もかからず終わり 挙句 肩もみ1620円は たた型を撫でてるだ
け… ここからは広告に載ってたコピーです。

疲れが一気にとれる『リンパの流れ』を良くするマッサー
ジ。たまった老廃物の排出を促し、筋肉疲労を解消へと導き
ます。仕事などでお疲れの方に特におすすめです。
っとかいてありましたが…
たた 撫でてるだけで 2、3分で終わってしまいました。 これ
に1620円も払ってるとおもうと 頭にきます。

そして最後 次の予約 クーポンを買って欲しいと…
お断りすると そっけない態度で…

クーポンで行くと
クーポン対応してるとしか思えなかったです。

EARTH新所沢店ひどすぎだろ！
スタイリストの技量不足なのか？パーマのロッドを巻く手際
は悪いし、実際かかってる所とかかってない所がバラバラに
あるし、虎狩りでガタガタだし、追加料金の話をしてくる
し、隣の人はシャンプー後マッサージされてるのに俺にはし
てくれないしサイテーだよ！
どうなってんの？
俺の方が素人だけどまともに切れると思うよ！
クーポン使ってる客だからいい加減なのかな？
もう二度と行かねー！

駅近で探して初めていきました。
マッサージや今のまつげの状況を教えてくれて好印象だったので
すが、2週間たった今まつげの状態はボロボロです。
やたら浮いているエクステが数本あり、よく見てみると2本のま
つげにエクステが1本ついており、片方のまつげが抜けているた
め中途半端についている状態でした。
また、術後すぐのチェックではじっくり見なかったのですが、視
界が不自然に感じた為鏡でよく見てみると、根本から4から6ミリ
浮いてつけてあるものが何本かありました。他のものは根本から
2ミリくらいなのでかなり気になります。
こちらではオフをしてからつけたので、前のものが伸びていると
いうわけではないと思います。
他のクチコミ予約サイトでは2週間までしかクチコミを投稿でき
ないので、このサロンに今後行く方の為にこちらに投稿させて頂
きます。

対応がひどい。
私がたまにしか行かない、カットのみだから、なのかわかり
ませんが、客に優劣つけるのはいけないと思います。
有料でマッサージをはじめたり、色々と営業かけてきます
が、最近は特に現金至上主義な気がしますね。
女性スタッフ。

キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか？って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。

そもそも電話の段階で、受付の女性が藩笑いで対応。当日店舗に入って、これは失敗した！と確信した。どよーんとした悪い気に満ちている。予約時間定刻に気を利かせて行ったもののかなり待たされ、トイレへ。ここで仰天！中からえらそうな態度の男性美容師が出てきたのだが、便座は全開のまま。しかもうんちがびっしりこびりついている。もう気持ち悪くなり、手を洗おうとすればハンドソープはすっかり空っぽ。手はきちんと洗っていますか？施術は下手だし、よかったのは安かったことだけ。安かろう悪かろうです・・ロッカーに荷物を預ける方式になっているのだれど、お財布をそこに入れておいたのですが、お店を出てから1万円札2枚と千円札3枚が消えていることに気づきました。どう考えても入店前に入っていたお金がなかったんです。すごくもやもやしています。ぶらぶらしている店員が多すぎるので不安です。ガチャガチャ落ち着かない店内に、うろうろしているアシスタントのような子がたくさんいました。その子たちの一人から受けたマッサージが、それはもうびっくりするほど下手！あんなのやらない方がマシです。しかも、マッサージしながら延々と自分の仕事の愚痴を言っていました。総じて頭の悪そうな集団です。どうして営業できてるのか不思議です。

?　TAYAなら同時進行は通常業務です

?　マッサージは施術する人によって差異がありますね(^^;

?、?　Gさんがきちんと伝えていたのに、その通りにならなかった
のであれば、お直ししてもらうことは可能ですが、伝えていなかった
のなら、お互い様だと思います。
それとも伝える隙を与えてもらえませんでした？

?　これで終わり？って聞きました？

TAYAはいくつかの店舗に行っていますが、お客様の話を聞かないサ
ロンではないと思います。
施術を受ける側に選択肢がある以上、伝えるべきことを伝えてから、
文句は言いましょう。
あと1?切って、とか、マッサージとかシャンプーの時の力加減と
か、カラーのやり直しとか、私結構言ってますよ(笑)。
むしろそうするべきでしょう。聞いてもらって当たり前じゃないんで
す。言われないと分からないのは、おそらくサロンもGさんもお互い
様なのではないかと。

17時の予約で、何も言わずに18時半まで待たされた。カット
+パーマは通常2時間半かかるのに、1時間半もかからずに適当
に終わらせた。選びメニューは眉カットをお願いしたのに、
なぜか勝手に肩マッサージに変えられた…疲れきった感じの
無愛想な対応で、本当に最悪な体験でした。ただでも二度と
行かないです！

こんなサイトがあることを初めて知りました。
こういう口コミをするのも初めてです。
どなたかの参考になればと思います。
美容師さんもふくめて・・・。

残念でした。
Sさんはとても話の対応もよいし受賞歴もありかなり期
待しました。
?なぜか予約していったのに、同時間からスタートするほ
かのお客様がいて同時進行。
?たくさん書いた最初のアンケートはなんだったのかな？
結局そこから「リラックスをしたい」という項目にチェッ
クをつけたことからスパを勧められる。シャンプー込みで
30分ほどのもので、ねちゃいますと言われましたが、三
秒も休めません。途中二度も椅子を起こされるし。もっと
タプタプ、ぴちゃぴちゃとされて眠くなるものを期待して
いましたが。
マッサージが致命的にずれている。ヒーリング的な雰囲気
なし。明るいし。で、6000円にはびっくり。
帰ってから自分にされた施術がどれなのかホームページで
調べたが不明。炭酸泉とやらならばあとで頭皮チェックが
あるそうだがナシ、だしお世辞にもトリートメント効果で
艶々などというものでもなかった。謎。
施術してくれる女子のはかわいいのだけれど。ごめんね。
?そのあと更に同時進行のお客様が二人位いた。カット時
間賞味10分くらい？濡れているだんかいから重そうで襟足
に嫌いなちょろっとした段差が・・・。あとで直されるか
と思いましたが結局それで完成らしい。肝心のカット
が・・まったく期待外れ。
このカットの傾向が他の店舗の口コミにもいくつか見られ
て、びっくりしました。おんなじだ！と思いました。
?カラーの色を聞かれなかった！！！されている途中でき
づいた私がいけないの？人生初黒い髪になりました。もと
もと茶色いので違和感まんさい。
?ブローがハンドドライヤーでてぐしとでんまんブラシで
ぶわーっと乾かしたのみ。明らかに湿っている。くせ毛の
私の髪はチリチリのまま。これでおわり？？？これでいい
の？

ほかのお客さまの仕上がりをみてもお会計時に明らかに襟
足切りそこないがありましたけど、大丈夫でしょうか？
そして史上最高に高い施術代金でした。

せっかくのスペース、頑張ってくださいの気持ちをこめ
て。

いつもマツエクだけで利用してました
今回は半額になるってことで、髪の毛もお願いしたけど、も
う2度とお願いすることはない
予約して行ったけど、混んでるためか待ち時間長すぎ放置さ
れすぎ
髪の毛もトリートメントもしたにもかかわらずパサパサ感半
端ないし、カットも要望と違う
カラーも伝えてたのと違うし、ただ明るくなっただけ
結局半額なのにいつも行ってる美容室と価格変わらなくて、
がっくり
シャンプー時も顔に水しぶきかかりまくり、スタッフの袖な
り、ネックレスなり顔にぶつかる
担当さんしてくれた人はすごくいい人だけど、技術ないし、
アシスタントは無愛想だし行って損するだけ
お店のキャパに対して客がオーバーしてるの見え見え
待ってるときに肩すごく凝ったけどマッサージもなかった
商品つねに勧めてくるし、どうですか？お家で使ってみませ
んか？って良さを実感できないときに勧められてもねぇ

夜に行ったとき目の前手間レジ締めしながら会計されて行く
たびに気遣い足りなさすぎって思う

行って損しかない
今後もマツエクだけ行くけど回数券なくなったらもう行かな
い