〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

新しくできたイレブンカットに行ってきました。
切る前から髪が多い、はねやすいからカットしても上手くで
きない、とか言われて内心腹がたちました。

カットも、めちゃくちゃでハサミに髪の毛が絡まったら汚ら
しいといった感じで髪の毛を振り落としていました。カット
もジグザグで、素人並み。

切りすぎだし時間内に早く終わらせたってとこですね。料金
が安いからお客さんたくさんきてましたが私は二度といかな
い。態度も含めて不快です

技術かなり藤沢では上手いほうだとおもいますよ

スタッフさんも優しいし。

たまにくる上の方？←（間違えてたらすみません）も、いろんな方に声を掛けてて、常連さん達が楽しそうで
同じサービス業として見習いたいくらい。もちろん私にも声かけてくれました。

凄く私にとってためになった１日でした。

今度ヘッドスパまたやりたいのでまた利用したいです

あとあと、カラーのセンスがいいと友達も言ってました

なんか嬉しい美容院さんです

商品の押し売りがひどくてかなり不愉快でした。店員はすべて
押し付けがましく、押し売り営業店員といった感じです。カッ
トは上手でしたが、この高い金額に見合うレベルではありませ
ん。継続して行かないと思います。良いところもありました
が、押し売り営業体質がすべてを台無しにしたと思います。

電話の予約の時に、一番上手な人と言ったのにもかかわらず、若いお兄さんでした。心配でしたが、細かく説明をして伝えましたが、心配は的中。伝えたスタイルとは程遠い、散切り前髪・・・河童になりました。恥ずかしくて、このまま外は歩けません。上手な人と指名したのに、最後のお会計では、フリーとなっていました。結局、受付も美容師さんも、てきとーなのですね・・・・

縮毛矯正＋カットをしてもらいました。
なんか前髪がボサボサッぽいな〜と思いましたが、そのまま
終了。そのあと予定があったのでよくチェックせずに店を出
ました。
翌日髪の毛を洗ってびっくり。ちりちりです(>_<)私は黒髪で
すし、前髪は傷んでいません。なんでこんな頭に？美容室で
は仕上げにアイロンをかけたのであまり目立つませんでした
が、洗ってびっくりです。
3日後くらいにお店に行きましたが、いきなりシャンプー台
へ。
いや、ちょっと待ってください。まずはこの前髪が失敗なの
かチェックし、失敗なら何故失敗したのかを説明をし、どの
ように対処するかの説明が先では？あまりのことにびっくり
して、上記のことを聞いたところ説明がありました。

結局はかけ直すとのこと。そんなんで直るのか？余計チリチ
リになりそう…

結果、当初よりはマシなもののやっぱりチリチリです。
毛先も外向きに跳ねたりして、上手く表現できませんが、ス
トンと真っ直ぐになるところを、曲がったりチリチリになっ
た毛のせいでモワっと膨らんでしまっています。
これ以上やってもどうにもならないし、もう一度行くのも疲
れるので連絡はしていません。

できれば返金して欲しいです（ ; ; ）でも、その交渉も疲れる
のでしてません。三ヶ月我慢すればマシになるでしょうか
ら。

カットは良い感じでしたが、縮毛矯正はお薦めしません。チ
リチリになります。

受付の対応、待ち時間、接客は◎でした。
ただ、技術はイマイチでした。

カラーをしたんですが、私はかなり明るいゴールドブラウン
だったので少し暗くしたかったんですが担当の店長らしき人に
「絶対明るい方がいいですよ！」と言われ進められるがまま染
める前と大して変わらない色をチョイスしました。。色自体は
悪くはなかったんですが、セルフでやった方が上手にできまし
た(笑)
普通は襟足からカラー剤を塗るのが基本ですが、脳天から塗ら
れました(笑)さすがに「上から塗ったら染まりやすい下と色の
差が出来ませんか！？」と言ったら、「そんな話聞いたことあ
りませんねー」と(苦笑)いや、常識から考えたら染まりやすい
脳天から染めるのはないでしょーが！と内心思ってました。
結果、脳天が金髪、襟足は明るい茶色になりました……。
ずっとセルフでカラーしてたからまだらで、全体的に色を統一
して欲しかったのに(泣)
帰宅してからセルフで下だけ染め直しました。
カラーチケット購入してしまいましたが、お金を捨てたと思っ
てもう行かないです。安かろう、悪かろうとはまさにこの事で
す。残念。

足立区にある店舗ですが、白髪染めで5回券が有るので安いと思い行きましたが、ある日カットもあるので指名すると高いのですが上手い人と思いカットしてもらいましたが、髪が硬いので夜に就寝すると頭がチクチクとてもイライラしました。その方技術があるみたいなことを自分で言ってました。少し変と思いましたがまた、白髪が出たので指名なしで行ったところカットしてくれた方は指名しなかったので無視されました。とても感じの悪い方です。券が終わったら二度と行きません。
最後のブローもグローブのように膨らませて店を出るのが恥ずかしいくらいでした。センスの問題はは言っても無駄なので足早で店をでました。あなただったら恥ずかしくないと聞きたいくらい。まずスタッフの対応がよくありません

以前は、ash吉祥寺店を利用していて
接客、技術ともに、値段以上の満足度があったので
ashならどこも同じレベルだと思っていました。

だいぶ前になりますが、引っ越しを機に、ash亀戸店が
近所にあり、カットをお願いしました。

担当の人は、他の従業員と談笑しながら
カットをし、前髪を切る際は、
カガミの台に、怠そうにもたれ掛かりながら肩肘をつき、
もう片方の手だけで前髪を切っていました。

みなさんそれなりに技術が上手いと
思いましたし、夕方で疲れていたのかも
しれませんが、期待していただけに
残念な気持ちになりました。

職場の上司の結婚式の日に合わせて行きつけの美容室を予約しようとしたらいっぱいで(一週間前)、しかたなくクーポン券のあったこちらに行きました。

受付の接客は丁寧でよかったです。

が、カウンセリングがイマイチ。
客の希望を聞くのはいいのですが、顔の形や顔色に合わせた提案(行きつけの美容室ではいつもあります)なし。

トップスタイリストの方でしたがそれほど上手ではなかったと思います。特に前髪、顔周り。

白髪が数本あるからと、明るめのブラウン系でお願いしたカラーリングを却下され、グレイカラーを勧められたので「初回半額」を見てそちらにしましたが、結果的には半額適用されていませんでした。
色も日光に当たらなければわからないぐらいの変化。

髪型を大きめのカールとハーフアップでセットお願いしたのですが、残す髪を少なめにして上にボリュームをと伝えたのに残す髪が多すぎで、でぽっちゃりな輪郭がさらに丸くorz上げた髪も目立たず。
ピンの挿し方も痛かったです。。。

オプションつけて1万円超えましたが、料金にしても説明が不十分な上満足の行く仕上がりには程遠かったのでもう利用しないと思います。

半年以上ぶりに来店。今回は１習慣程度でOFFの予定がある
ため、長持ちしなくていい&お金をかけたくない、のでファス
トネイルに。やっぱりなんだかんだ安いから。来店すると相
変わらずの混雑ぶり。本当に人が多い。こらだけ口コミで悪
評でも繁盛してます。
そしていざ施術。こちらも相変わらずの下手くそぶりに苦笑
いです。まずファイリング勉強したことある？ってくらい‥素
人の自分の方が上手いくらい。左右形がオーバルとラウンド
が混ざってる（笑）今回はあまりに下手くそすぎて我慢でき
ないレベル。ちゃんと言って直してもらうも、どうも通じな
い。だいたい、ってところで諦めました。そうそう、この店
はこんなレベルでした。塗りはまあまあ。だってワンカラー
だし。そして出来上がりは、、相変わらず１週間たった感じ
の仕上がり。そして分厚すぎるジェル。絶対３０００円以上
出したくない店。でもいいんです、今回は１週間後にとりた
いから。だから取れやすいほうがね（笑）
あとこの店の特徴。「終了です」と言われたお客さんが不満
顏ってことがよくある。それも相変わらずでした。
タイミングや目的に合わせてたまには利用しようかな。すぐ
とりたいときと、シンプルでいいとき。