〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

特に指名無しで行きました。
無愛想な女性が担当。カット中、一言も話をせず。
たぶん、その女性を指名する常連さんには非常に
愛想が良いのでしょうがｗ

シャンプーが終わり、頭を乾かして、後は、
整えるだけなのに、そこから10分ぐらい待たされる。
待つのは仕方がないが、「お待たせしました〜
すいません」の一言もなく、ささっと髪を整えて、
「終わりました」。

一言ぐらいあってもいいのになぁ〜、もう少し配慮が
あってもいいのになぁ〜と思って、
その女性の名札を見ると、「店長」と・・・はぁ？。

前に来たときは、別の店舗から応援に駆け付けたと
いう男性のスタイリストにカットしてもらいましたが、
接客対応が素晴らしかったのに、店長という肩書きの
女性には残念でした。

まぁ、指名したわけでもないですし、そんな頻繁に
行っていたわけでもないし、カットだけなので、
店長からしたら、さほど大事なお客ではないと
思いますので、このような対応は仕方がないのでしょう
かね〜。

カットに関しては、全く不満はありません。
むしろ気に入ってるのに残念でした。

私もEARTHに何年も通っていました。指名料を払って予約し
ても指名した人がやってくれるのは極一部でほとんど見習い
の人がやるのに指示するだけです。しかもとにかく待たされ
ます。始まるまで待ち、シャンプーしては待ち、カットして
は待ち、まったく何時間もかかります。本当に嫌になります。
カラーでもパーマでももめちゃめちゃ放置されて、チリチリ
になったこともありますよ。

赤塚のアクセスムーンに行って来ました。
今までは対応も良く、待たされることもなく…まぁ、すごく
いいわけでもないも、嫌な気持ちになることはなかったので
すが…
まず受付…お客が入って来たのに、こちらから声をかけない
と男性・女性二人で立ってるのに何もなし…
待合席では、男性スタッフがお客と話してるのですが、こっ
ちが座るのに邪魔すぎ…
シャンプーとマッサージ…なんなのでしょぅ…あの女性…
何て言ってるかわからないし…やる気ないし…シャンプーも
マッサージも適当…マッサージなんか30秒弱くらい肩触っ
ただけ…なら、やらなくていいよ…
そのあと、ケラケラ他のスタッフと笑ってて…
カットしてくれた人は…人は悪くないですが…
気が利かないかな…
以前の受付の方は、電話の対応もお店での対応もよく、スタ
ッフも良かったのですが…久々に行ったら、何…って感じに
なってました…
スタッフの教育をきちんとした方が良いかと…
本当に今日のイライラときたら…
あの女性スタッフには、二度と対応してほしくないし、視界
にも入らないでほしいかな…

カットの上手なヘアサロンを探していたらお友達が
フルカウントさんを教えてくれました！

担当は男性が良かったので店長の西森さんに
カットしてもらいました。

初めてだったのとイケメンだったので少し緊張しましたが親身になってヘアスタイルを提案してくれたり、
ブローの方法を教えてくれたりすごく好感もてました。

仕上がりのヘアはロングなので最後アイロンで巻き髪にしてくださったのが嬉しくてそのまま友達に見せにいっちゃいました。

シャンプーしてくれた丸川さんという女性はとても丁寧なシャンプーで感動しました。

紹介したいと初めて思ったサロンです。

豊中のみなさん名前の有名な大型店もいいけど隠れた名店、フルカントさんもすごくいいですよ！

今日、久々の美容室に行きました。
毛先も痛んでいたので、いつもよりカットしようかと
思い‥行きました。
店に行き、興味のない雑誌を出され‥やっときた担当は
『段入れますか？』の主語のない言葉。
しかも！客に対してベロを出しながら話す接客でした！！
伝えた事は聞いていなかったのか、10㎝以上も切
られ、も
う少し毛先を軽くしてほしかったのに、言えば面倒くさそ
うな返事しか、かえってきませんでした！！
シャンプーは水圧がつよく頭皮は痛いし、他の客の所に行
くのに一言もなし！！
カットだけで売り上げにはならないかもしれませんけど、
一応お金を払う客です。
そんな美容師どうかと思います！！
私は『美容室atelierpresent上板橋店』には二度と行きませ
ん！！

↑〈予約して来店〉のお子さまも平気で待たせるとは、酷い店舗もあるんですね。

こっちもまだ慣れていない土地で、良く調べもせずに
（ただ、しっかり〈予約して予約時間に到着しています。〉）
初め行った店舗も技術・接客・雰囲気が同じ感じでした。
＊＊＊＊＊＊
しかも、店員皆が無表情で、ギスギス・つんけんしているし、
ちゃんと出来ないのに、とにかく掛け持ちする程、予約入れしているから、
ドタバタ・イライラもしていて、お客さんごとの接客にもひいきがある。
接客態度にもムラもあるようでした。
＊＊＊＊＊＊

そもそも〈「予約」〉〈「ランク」〉〈「指名（料）」〉とは何だったのでしょうか？
オプションの売り込みも激しく、安いから仕方ないとか妥協出来るレベルではない。
シャンプーも気持ち良いとは言えないし、マッサージもなしで、癒されるところがない！！！！
特にランクの上の人の方が、酷い態度の技術・接客で、
とても憂鬱で無駄な酷い時間を過ごさせられました！！！！

２回目以降から、人に教えて貰って、その時のカット・カラー
（ロン毛のメンズカットではないから、ごまかしようがないもの。・カラーにムラがあった！！！！）
を上手く直してくれた。

技術・接客・雰囲気・居心地良くて、
（某クチコミ返信にも
良い時も悪い時も
その全てにその時の担当者さんが最後まで責任を持って、お礼・お返事もしっかりとされている。）

その最後まで、責任のある対応をきっちりとされている方のEARTH店舗へ
もちろん〈予約して〉通うことを決め、通いはじめました☆
今回も良い感じにして頂きました！！

最悪でした。中学生ですか？って聞かれて高校生で
す。って言ったら謝りもせずシカトされました。3時間も
待っていました。途中で抜け出せることを言ってくれな
かったのでずっと待ってるしかありませんでした。店内
が狭いためドアのすぐ近くの席にやられたのでお客さん
が入ってくる度ガツガツとドアがぶつかってすごく痛
かったです。やっと順番が回ってきて座ったらすごいく
せっ毛ですね。1年くらい美容院行ってないでしょと心
無い言葉を言われました。縮毛矯正は半年に一回とかや
らないとダメですか？と聞いたら上から目線で半年もも
たないですけど、と言われました。客商売なのにすごく
ぶ愛想に言われました。始まると縮毛矯正の薬を塗りま
したがすごく乱暴にやられました。信じられないくらい
頭をクシで傷つけられました。痛すぎて泣きそうにな
りました。家に帰ってみたら頭皮が赤くなってました。
そして普通なら気持ちいいはずのシャンプーもただただ
痛くて苦しかったです。痛いところとかかゆい所を全く
聞かれませんでした。カットしている間なども髪を強く
引っ張られました。目の前においてある雑誌には前の客
の髪の毛がびっしり残ってて気持ち悪くて読む気なくし
ました。その後のドライヤーも痛かったです。気持ちよ
くて眠くなったとかは全くなく、ただただ痛くて苦し
かったです。あと、ドライヤーやっているときなども突
然どっかへ行ってしまうことが5、6回はありました。乾
かした後は、アイロンをやられました。アイロンが１番
痛くて30分くらいがほんとに地獄でした。思いっきり髪
の毛を引っ張りながらアイロンをやるため髪の毛が何本
も抜けているのにお構いなしで、ブチブチ抜かれてほん
とに痛かったです。また、アイロンは熱いのに頭皮に何
度も何度も何度もアイロン本体をぶつけられてとっても
熱かったです。そして頭皮を傷つけながら髪が痛まない
薬を塗られました。またシャンプーも痛くて、乾かすと
きはだいぶ待たされて新しい人がドライヤーを担当し
て、最初にやってくれたひどく痛い人よりも数倍痛くて
頭にガンガン手をぶつけられました。その後は前髪を
言っていないのに勝手にすかれました。前髪は薄いほう
なのですいてほしくなかったのに、勝手に何も言われず
に気付いたらやられていました。なので仕上がりも最
悪でした。ほんとに酷すぎです。大切なお金をぼったく
られた気持ちです。こんなお店二度と行きません。

京王線北野駅の改札を出て、京王リトナード1F奥にあるこの美容室、改札から１分と掛からずに行ける便利な場所にあるのですが、ここで先日カットとカラーをお願いしました。
…もう二度と行きません。カットの技術が無さ過ぎる。
スタッフの対応は良かったのですが、シャンプーせずにカット・カラーをされました。正直ありえないです。
ドライカットのつもりなのでしょうが、自分はヘアワックスを付けていったので、シャンプーなしのカットは気持ち悪かったです。シャンプーは別料金のようですが、せめて何か一言あっても良かったのに。
カラーも、シャンプーせずにカラーなんて大丈夫かな、と心配でしたが、案の定…
帰宅後に鏡でよく見てみると毛先は不揃いでバサバサ、カラーの色も根元と毛先の色が微妙に合ってない…何かもう、この出来なら千円カットの店でも良かったって感じです。（料金はカット4.320円＋カラー5.400円、割引一切なし）
せめてカットのやり直しをと思ったのですが、なかなか時間が取れず、結局今もこのままです。
髪を綺麗にしてもらいたくて美容室に行ったのに、この仕上がりはあまりに悲しいし残念です。
ドリンクのサービス、肩のマッサージ、ポイントカード…これらのサービスよりも、カットの技術とカラーをする際の髪の状態を見極める技術をもっと身に付けて下さい、と言いたいです。

この前TBK市川店に行ってきました。
スタイリストの名前はわかりませんが.店長と呼ばれていた人
に当たりました。
ビックリするぐらい対応が悪かったです。
予約していない人も受けているので.人がいっぱいになってく
ると焦っているのがもろ態度に出てました。
シャンプーなんか痛いくらいに雑に洗われて.耳に水は入って
くるしでものすごく気分が悪かったです。
タオルで拭くときも.なぜか顔のサイドまでゴシゴシ拭かれて
化粧が落ちましたけどね。
あげくの果てには予約していたメニューが多かったので.キャ
ンセルするように促されちゃいましたよ。
もう何も言葉が出てこないくらいにイラっとしたので.「もう
いいです！」って言ってほとんどのメニューをキャンセルし
て帰りました。
なんでわざわざ予約して行ってるお客様が雑に扱われなくて
はいけないのでしょうか？
こんなひどい美容院初めてで.ア然という感じでした。
床屋レベルの狭さのお店なので.手に負えない客数を受けるべ
きでなく.もっと予約して行ってるお客様を大切にした方がい
いと思いました。

新宿タカシマヤ12Fにある店舗からは新宿御苑が一望できます。
（シャンプー台・施術場所はそれぞれ2か所ずつあるので自然光が好みではない方はそちらでも）
＊6か月有効のチケット
＊エステティックsocie会員割引
＊バースデー割引
などお得な特典も多いです。
また指名料・ロング料金もありません。
HPから受ける印象はアーティスティックですが、気後れすることなく入ることができ、スタッフも気取ったところはありません。