〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

全体的に居心地の悪い美容院でし
た。
受付はポッチャリした女性で、客を迎え
ると言う姿勢が無く、言葉の配慮に
欠けた応対。受付やロッカー誘導等
『不親切で冷たい人だな。』と印象
を抱きました。
カットを担当した女性も他の予約時
間が気になるのか、横目で時計をチ
ラチラ見て、落ち着き無く、忙しな
くカットしていました。その緊張感
が客の私にも伝わりリラックス出来
ず。今一度店全体で接遇について学
んだ方が良いのでは？ 今後は他の
青葉台店に行きます。

ショートヘアが伸びてしまったので、お母さんと切りに行き
ました。髪型は、そこまで不満ではないけど
お母さんの髪型と、従業員の態度がおかしいです。
私は子供なので何も話しかけられませんでしたが、
母が「前の美容院で、髪の毛がすきすぎてどうにもならない
と言われた」と話したら、何故か母の髪をわしづかみにして
髪の性質をキレ気味で説明しだしたそうです。
それで母が「どうすればいいかわからなくて来たんですけ
ど・・・」と言うとまた同じ事を話始めて。
それが、2、3回繰り返されたそうです。
偉そうに説明した割には、左右非対称の長さになってるは
時間はかかるは、ついでにアシスタントの方にも
意地悪い接し方をしていて・・・。
私が別の人に切ってもらっているときも、母の担当が
うるさいなとは思っていましたが、まさかそんなに
ひどいとは思いませんでした。
もう二度と行きません。

ここのオープン時に行ったとき、カットが下手な担当者
(男性)でがっかりしましたが、もう数年たっているし、他
の担当者に当たればまた違うだろうと行っててみました。
他の男性担当者だったのですが、相変わらずカットが下手
でした。最後に鏡で確認させてもらうとき、伝えたイメー
ジとは全く違いましたが、下手な人にこれ以上触られると
取り返しがつかなくなると思ったので、いいです。といっ
て帰りました。周りの人からは「お世辞にも良いとは言え
ない」「長さがバラバラ」と言われる始末で落ち混んでい
ます。

美容室『grado グラード』へ新規で行き
ました。ナチュラルストレートとカットと
ナノトリーメントをオーナーさん(歴20年)
へお願いしたところ、施術後とんでもない
状態に。ストパしたはずなのにクセ毛はな
おらずウネウネ。髪はパサパサゴワゴワ。
カットは、確かに軽くしてほしいとは言っ
たけど、透かしハサミでドンドン透かさ
れ、毛先はスカスカ。息子に髪だけ老婆み
たいと言われる始末。もう２度と行きませ
ん。オーナーでも、店長でも、歴20年でも
簡単には信用してはいけないです。下手な
人は下手なんだと思い知りました。金輪際
行きません。

僕の行った店舗だけなのか知りませんが、勝手に新人に切ら
れました。切り終わった後に前髪は空きすぎて髪がほとんど
ないし、襟足は丸くカットされてるし、、、
流石に怒ってクレームだしたら店長らしい人が来て、「すい
ません新人でして、、、」とか言われました。

しかも、僕は最初に「襟足と耳周りだけ切って。」と言いま
した。なのに全体的にカットされてるし、下手くそだ
し、、、

カットし直そうにも取り返しのつかない髪型なのでその場は
謝罪されておわりました。お金返してほいいいぐらいです。

絶対に二度と行きません。
オススメもしません。

直接お店に行って、時間予約出来ることと、とっても安いので
何度か利用しましたが、今回の件は技術者である前に接客す
るものとしてのマナーがあまりにも酷く投稿させていただき
ます
カットとカラーをお願いしたのですが、カット後ドライヤー
を使い始めたので、カラーもお願いしていますが？と尋ねた
所、ぶっきらぼうに、聞いてません
いや受付の時に伝えていますけど、と言っても聞いてないの
で、今回は出来ませんね！の一点張り
どうやら受付の場所が右か左で内容が違うのだそう
カットの方で名前書いてますからと追い討ち
係の人が居る方に行って予約した私がいけないのかな？でも
口頭で伝えたのに！
百歩譲って今日は出来ないと言うなら仕方ないし、私が万が一
カットとしか言ってなかったらこれもやむ無し
にしても接客態度があまりに横柄😡
まるで私が100%悪いといわんばかりの口のききように、腹立
つ前に呆れた
申し訳ありません 今回は改めてお時間おとりいただき直すか、
後日改めてお越しいただけますか？位のこと言えないのかな
それを望む私が無理言ってる？
2度と行きませんけどね
やっぱりお金と時間はケチっちゃダメですな（笑）

今まで行った中で酷過ぎる
店員の愛想のない態度
面倒がってんのが見え見えの態度
お客の要望は上から目線で却下！！
客が混んで来たら雑さが増して
中途半端で終わらせたがる態度
接客もカットもふざけ過ぎだと思う
マジ酷い2度と行かない
お金も返して欲しい
仕上がりの髪はブツ切りだし
梳いたとこはハゲてた

買い物ついでに行きました。ふくよかなスタイリストの人に
切ってもらいました。
こちらの希望を伝えたら感じよくカットに入られたんです
が、スキバサミオンリーカットでした、、、
衝撃的でした、、、
スキバサミオンリーカットは、毛量が多い人の量を減らすに
はスキバサミでザクザクありかもですけど、、、
普通の毛量で、女性で、スキバサミでザクザクやられたら泣
きたくなります。なんかブスッとした顔もされました、、
普通に帰りましたけど、スキバサミでザクザクだったので、
左右の梳き方が案の定違いすぎました。
だからスキバサミカット苦手なんです、、
むかーしスキバサミカットされて嫌な思いしたのを思い出し
ました、、、
もちろん他へ切り直しに行きました。スキバサミでザクザク
カットは、近年見なかったのでびっくりしました。
スタイリストの方は笑顔はないけど、会話は普通で感じ悪く
もなく問題なかったんですけどね、、
カットが上手かったら買い物ついでにまた行くつもりでした
けど、、、
こまめに他で切り直しながら伸ばしてみます。毛量が多い人
や、くせ毛で毛量の差がわからない人や、サッサと切っても
らいたいタイプの人ならスキバサミだけでカットされるので
早く済むから、そんな方へはおすすめですが。

カットするときにどのくらい切るのか聞かれ
ずいきなりハサミをいれられきられました。
怖かったです。
左右の長さもバラバラだし、すごく短くきら
れました。
どうですか？も聞かれずそのままにされまし
た。
カラーも明らかに失敗したのに逆ギレ。２回
分のカラー料金をとられました。トリートメ
ントもいらないと断ったのに勝手にされ、そ
の分も料金とられました。
エクステも予約したときは短い方にしてたの
に勝手に長い方のエクステをつけられまし
た。指摘したら言い訳&逆ギレ。
髪を前にもっていくときに何回も胸に手があ
たりとても不快でした。あと終始ため口で敬
語を使えない。
小岩で一番残念なお店でした。

まじでクズ
カラーは下手くそ
カットも長さが左右非対称
素人から見てもわかるぐらいの失敗
しかもカット、カラーで4時間もかかる
あの店はもう二度と行きたくないので次の日別の店に直しに
行きました
もう二度と久保山グループ系列の店には行きません