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3693 件見つかりました(381 - 390件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2019-06-12 15:47:58
おがじじ さん  ( 50代 女性)
2〜3年前から茶屋店に通っていました。美容師の入れ替わりは激しいですが割と施術は悪くはなかったが待ち時間が長すぎるので、ららぽーとに変わりました。
オープン当初のスタッフは腕も愛想もよかったのに、だんだんといい子は居なくなり、先月カットしてくれた男の子はいい加減でへたくそ。それで今日その子が居ないのを確認して入店したら見慣れない男性がおり、その人にカットしてもらったが、腕はまあまあ、ただ最後整えてくれずおしまい。愛想もなし。すぐトイレに駆け込み水で濡らして整えました。
以前受付に居た女の子も居なくなり不愛想な感じ悪い男ばっかりになっていた。もう二度と行かない。やっぱり安いところは、訳ありな美容師ばっかりだな。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2019-06-11 20:32:36
梅ヶ丘店 さん  ( 女性)
カラーとカットにいきました。ホットペッパーのクーポンを使
ったからか酷い事をされました。美容師は2人いてどちらも
男。一人は見習いみたいで色々なにか指示をされていました。
その人にシャンプーして貰って席に戻ってびしょびしょのまま
待っていたら、何やらもう一人のキャップを被った先輩らしき
男の美容師が、見習いの髭をはやした男に指示をだしていま
す。声は聞は聞こえないんですが、見習いが『はい、はい』と
言ってしたがっています。その後先輩らしき美容師が私の髪を
切り始めました。ところが直ぐに切るのを辞めてパーマ用のド
ライヤーをあてがって、別の客のところに行ってしまったので
す。びしょびしょのままドライヤーの温い温度で温められて気
持ちが悪くなり、見習いにタオルを持ってきてもらって自分で
拭きました。 そのまま帰るわけにもいかず、カットしてか
ら帰りましたが、その美容師謝りもしません。本社に文句をい
ってやろうと思いましたが、ずっと話中で通話出来ません。こ
の美容師ぼこぼこにしてやりたいんですが。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛媛県  西条市 
2019-06-11 19:48:30
しい さん  ( 女性) しいさんにメッセージを送る
愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。
 
2019-06-11 19:38:43
しい さん  ( 女性) しいさんにメッセージを送る
愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。
(返信数:4) 返信
 
満足度 : ★★
2019-06-09 19:38:36
えりっぃん さん  ( 30代 女性)
クーポン利用で来店。

カットもカラーも悪くなかったけど、皆さん
が書かれてるよう
にスタイリストも受付の人もあまり愛想ない
ですね。

勧誘はエステなどでもあるけど、断ったから
って態度悪くなったりするのは酷いです!

髪型良い感じにしてもらっても、気分台無し
です!

ホームページのメガネのモデルさん気になっ
て見てみたけど、
今どきの日本人女子は憧れない顔ですね。
美容師さんや外国人にはウケるのかなぁ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市東区 
2019-05-30 19:06:17
かのん さん  ( 30代 女性)
レイフィールド ナゴヤドーム前店

昔から利用してますが、ここ何年か商品の押売りがすごいで
す。断ると露骨に嫌な顔をされます。
指名料もどんどん高くなっていって 今じゃ お前はカリスマ美
容師かよ!カットだけで6000円オーバー。技術がそれに伴っ
ていればいいですが テキトーに5分ぐらいでカットは終わ
り。皆んなにいつもそれで美容院行ったの?と言われます。

トリートメントも3000円出しても 頭のマッサージすらしな
い。トリートメントつけてすぐ流しておしまい。
美容院は癒しの空間でもあるはずなのに…

お会計も最近は レシートもくれません。
会社の方針が変わったのか知りませんが 安価なのが売りのハ
ズなのに今はぼったくり感満載で 美容師さんも必死なのが目
に見えてわかり 滑稽です(笑)

そろそろ お店変えようかなー。

お店の方、勘違いしないでくださいね
貴方達は ハッキリ言ってダサいです
安いから通ってたけど、今の値段をお客様に頂けるだけの
腕はありませんから
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
2019-05-28 06:38:39
momoko さん  ( 女性)
プラージュ茨城町イオンタウン店
2度目。前回、今回とも、カット&カラーをオー
ダー。前回は多少の不満はあったものの、この
価格なら仕方ないかという程度の仕上がりでし
た。ところが今回はひどかった。カットは期待
していなかったので、揃える程度にしました。
これはまぁそれなりでしたが、カラーはすごく
雑でした。カラー剤は乱暴に頭にすりこむみた
いにつけてきたくせに、1回しかしないシャン
プーはほとんど地肌に触れない。温度や洗い残
しの確認もない。当然頭皮も染まっているだろ
うと帰宅して鏡を見てビックリ。頭皮どころか
生え際から1?位顔側が染まってる。右の耳の
前あたりは2?位染まってる。すぐにシャンプ
ー、洗顔しましたが、完全に落ちたのは3日目で
した。担当する人によるのでしょうがハズレも
あります。覚悟して行かれることをお勧めしま
す。
 
香川県  高松市 
2019-05-23 11:08:54
匿名 さん  ( 男性)
プラージュカットの上手い人はほぼいません。
そんなにスタイルチェンジするんだったらそれに合うレベルの店に行くべきです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
静岡県  焼津市 
2019-05-23 07:31:28
りんご さん  ( 50代 女性)
先日新しくイオン焼津店にできたカラー専門店に行ってきまし
た。同市の違うカラー専門店に行った事があるのである程度は
覚悟していましたが、
オープンしたばかりでかなり混んでいて店員さんは少なくて予
約のいれすぎな気がしましたが、店員さんの声かけ等はあり、
オープンしたばかりだし安いから仕方ないかな?と。
はじめの待ち時間があっても店員さんにやってもらうことが少
ないからか(自動シャンプーに乾かすのはセルフ)はじまれば
そんなに時間がかかりませんでした。
ただ、友人に紹介したのですが、暗くなってしまったらしく友
人は二度目は行かないと行っていました。
先日その友人とイオン内でランチしていた際にこのお店のお偉
いさん?のような方がカフェや店の外で従業員らしき女性に横
柄な態度で怒鳴っている場面に遭遇し、従業員を大事にしない
会社なんだなぁと感じかなり不快で、二度と行くのも、紹介も
やめようと思いました。
社内の事は社内でやってほしいですね。
キャンペーンが終われば、リーフ美容室や1000円カットのよ
うな所の方が接客も愛想も良くて安い美容室が近くにたくさん
あるので、そちらに友人と戻ろうと思いました。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2019-05-22 18:45:54
残念 さん  ( 40代 女性)
イメージア青葉台いつも混んでいますが、
あそこまでレベル低いとは…。

まあ、安いから色々求めていませんが
それでもお金払っています。
客に対する態度じゃないですよね…。

プライベートで嫌な事でもありました?
疲れてるんですか?
こちら側が何か気に障りました?

それでも仕事なんだからちゃんとしましょうよ。
嫌々なら辞めたら?

カット中、黙って離れて電話に出る。
不機嫌そうな顔。
仕上げに何か付けますか?って聞くから
「それじゃあ…お願いします」って言ってんのに
黙ってるし…。どうしましたか?

それがまだ社会人として未熟であろう
若い子なら仕方ないかもしれませんが、
責任者の男性ですから…。
有難うございましたも言えないって、終わりです。