〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

以前 ちょっと全体的に揃えるだけと思い入っ
てみると、若い女性スタッフがどのようにな
さいますか？何センチ位に？どうゆうスタイ
ルで？と聞くので、形は細かく気にしないの
で全体的に揃える位で…と言うと、考え込んで
しまい、は？と思い、出来なかったらいいで
す、と言うとそそくさ千円返してきまし
た。そして、何店舗か似たようなお店では、
気軽に千円で問題なく切ってもらっていまし
たが、久々QBの事も忘れ、もう違う場所だし
大丈夫かな？とうっかり入ってしまった所、
またしても揃える位が分からず、男性スタッ
フに固まられ、、あ！しまった、美容と違い
気楽に出来ないんだと思いましたが、イメー
ジを伝えるだけ伝え、それでも考え込まれて
しまい、全然全く細かい事言ってる訳じゃな
く、全体的にバランスが取れて整えば良いか
な位で、そんなに難しいのか？きっとこの店
は何処のQBもおじいさんと子供の店なのだと
思いました。対応 感じも悪いし、一生２度と
行かない事を誓います、美容系の千円カット
の方が断然良いです。多分理容だからなの
か、、女性には向いてないです。

静岡駅にある美容室サンクに行きました。
カットとカラーをして頂きましたが、洋服にカラー剤が付着
してました。
美容室に着ていく洋服は作業着の方が良いのでしょうか。
とてもフレンドリーで、親切にヘアケアに関して教えて下さ
ったので大いにショックです。
クレームは嫌ですけど、腑に落ちないので書きました。

あるサイトから指名なしカットで予約しました。
お店に入ってからいつも待たされるのですが、今回は
ささっと鏡前へ。
その際、「指名なしで予約されてますけどよかった
ですか？」って聞かれので、揃える程度のつもりで
したので「はい」って答えました。

その後、スタイリストさんがつき、要望など伝えて。
で、「カット〇〇円で、指名料〇〇円で今日は〇〇円
になります〜〜」って！
はぁぁぁぁ？？？
呆れました。
カラーチケットとかお安く？買ってやも指名料とか
トリートメントとかで結局、他のお店とあまり変わ
らないんですよね。というか高いかも？

じゃ　最初から千円カットにいけば良かったのでは

定期的に行く美容室が遠いので、その合間に前髪カットで利用して
います。
550円でカットしてくれるので便利に使っていました。今までは許
せるレベルでしたが…。
前髪カットで眉毛かかる長さでオーダーしたのに、眉毛上1センチぐ
らい上の短さ、ギザギザで切りっぱなしのような前髪に。
『いかがですか』と言われましたが、あまりのショックで『切りす
ぎです』としか返せませんでした。『そうですか？すみません』の
ひとことでおしまいにされました。たとえ550円の客でも、もう少
し誠意ある対応をしていただきったです。

ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの？と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか？よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。

3歳の子供のカットをお願いしました。1000円の値段に多くは
求めていませんが、ここでの担当はご年配のおばちゃん美容
師。この人がもうこれはないだろってくらい　ど下手で、女
性なので子供大丈夫かなと思いきや、動かないで！とか　横
向いたらダメ！　とか　怒るように言われ　首を無理に固定
してくる始末。子供もびっくりして怖がってたのですぐにで
も帰りたかったですが、髪を切ってもらってるのを途中退場
出来ず　なんとか子供にはがまんしてもらって帰ってきまし
た。下手な上に対応も最悪だったので　お気軽にご来店くだ
さい　と謳っているのに　これはひどいなと思いました。1号
店の男性美容師さんの方が全然子供に対して対応が優しくて
マシでした。

カットエー新津店

茶髪っぽい眼鏡かけてないおじさんかおじいちゃんに対応して
もらったけど切るときにくしが耳に引っ掛かって痛いし切り方
も聞き方もすごい雑でテキトーな感じ。顔剃りもその男の人に
されたけどクリームをテキトーに塗ってる感じが伝わってきて
目にクリーム入りそうになった。終わったときになぜか服濡れ
されてるし。なにより切り終わった髪型見て全然変な感じだっ
たけどもうその人の対応が嫌過ぎてそのあと自分で整えた。受
け答えも全部テキトーであっちから聞いてきたのに返事が受け
流されてる感じ。他の店員は優しい人だったりちゃんと真面目
に対応してくれる人もいるけどその人にはもう二度と対応して
ほしくない。

受付した従業員も態度悪かった。
担当した人はカットも雑ざし、仕上がりもひどい。
正直カットのみの店より技術は下手かも。
髪もパサパサになってしまったし、二度と行かない
だろう。
他の大手なんかではやっていけないような三流美容
師しかいない。

ホットペッパービューティーから予約をして
ポイントは儲けにならないからか予約キャンセルにされてい
た。

他の客と並行で、その時間分もカウント。
カラーのみでカットはあまりせず
料金は3万円近く。

ドライヤーを客に任せる始末。
ずっと通い続けるつもりでいたけど、客に甘え過ぎ。
こんな美容室は初めてだった。