〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私の担当スタイリストは、一応ランクが上の方だったら
しいです（退店時にわかりました）。
繁忙期で放置時間が長いのは仕方ない、他店でもよくあ
ること。
しかし、忙しさのあまりカットが適当ってどういうこ
と？
帰宅して手グシを通しただけで、切り残しの長い毛がち
らほら。自分でいちいち切らなければならない状態で
す。

その他にもたくさんありますよ。

・パーマで長時間拘束されることが前提なのに、終了10
分前にお茶（隣のカットのみのお客は開始時に出されて
いた）
・パーマ中に後ろ髪の部分で部品の外れがあったらし
く、アシスタントが途中で気づくも、アシスタント同士
で「多分大丈夫じゃない？」と話しあうのみ。謝罪なし
・洗髪中、顔にガーゼを乗せる人と乗せない人がいる
（ガーゼも生乾き！）
・洗髪中に見上げた天井に黄色い液体の汚れ、埃まみれ
の壁
・ひざ掛けは客の膝から取ったあと椅子に投げる
・最後にケープを外された時、肩口に切った髪をたくさ
んこぼされた
・前髪を切ったのに、顔に残った髪の毛を払ってもらえ
ない
・受付から会計まであまりにもスタッフの統率が取れて
いない！

続きます。

●店長指名（値段が破格）でお願いしているのに、パーマ（巻く時）などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。

●社員のマナーが本当にできていない。

●営業本位で、お客のことを全く考えていない。

●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。

通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない？のか何人も私のまえを素通りし
２０分後に　普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット　　櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく　頭をその度に、こずかれ押され　痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに　無言でいなくなる。
カラーは　色も聞かれずに　勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら　また放置。
最後は顔に髪をたくさん　つけられたまま　会計
がっかりです。

クーポンが２月までだったので行ったのですが・・・。どういう髪型にするか聞かれ、一応話す時は相手に体を向けた方がいいのかな・・・と思ったので横向きになると「正面向いて」とむりやり首を正面に曲げられました。さらに「後ろを少し切って・・・」と言ったら、「切ったら髪結べなくなるよ。どうしたいの？」。美容室で「どうしたいの？」なんて言われたの３２年生きてて初めてでした。前来た時もそうだったが店員がタメ口。丁寧な敬語を使えとは言わないが「です」「ます」位使える人を雇ってほしい。「それじゃあ結びます」とイラッとしながら答えたのに、切った後に長々とセットされるし（しかも髪をものすごいひっぱる。マネキンを相手にしているようなやり方）、指はすごいタバコ臭いし・・・。休憩終わったら手も洗わずに客の前に出るもんなんですかね。
イレブンカットは店員の当たり外れが大きい気がします。

六本木ハリエス
グル―ポンを使用しいきましたが、両目にミントのシャンプーが入り、ひたすらたえていました。
こういった問題はどうにかならないものでしょうか
カットももう少し注文通り切ってほしかったです

富塚にある新店のハートツリーにいってきました。店の雰囲
気が自慢らしく新店でしたのできれいでよかったです。カ
ラーとカットをしてもらいましたが、カラーは少し雑でし
た。もうちょっとていねいに塗ってもらうとよかったです。
カットは私のいいかたが悪かったのか希望通りにはなりませ
んでした。くせが少しあるからうまくいかないと何度もいわ
れました。そのくせをいかしてもらいたかったのですが。

本日OPENで30%割引だったので行ってみました。
2歳3歳の子供がいるのでいつもパーマは避けてたのですが
椅子に座ったままDVDが見れる席が1つあり（子供向けのようです）、
待合席にも大きいTVとDVDが見れるように配慮して
くれてるため、小さい子供がいても間が持ちます。
キッズスペースはありませんが、私の場合大丈夫でした。
こじんまりとしていて小さいお店ですが、
ご夫婦で経営されてて雰囲気もよく、
1時間半かかりましたが、子供も飽きることなく待てましたので、
お陰様で満足のいく結果になりました！
元々安い料金設定（カット3000円高校生まで2000円、シャンプー500円、カラー3000円〜パーマ4000円〜ロング料金なしとのこと）にも拘らず、更に割引があったので大満足です。外にもボードで金額が明瞭に記載されてるので、安心です。

今回は内容を知らずに、安かったのでノーマルパーマ4000円を選びましたが、デジタルパーマというものは8000円だそうです。違いは、ノーマルは濡れてるとパーマがよく出るのでスタイリング剤が必須になるし、長持ちしにくい。デジタルパーマは、乾いてる髪でもカールが持続、長持ちもしやすいって教えてくれました。
ただ時間が、ノーマル2時間デジパーマ3時間目安とのことなので、次は、時間のあるときにデジタルパーマかけようと思います。

良心的で、気兼ねの要らない気さくなお店なので
私はとってもいいお店だと思いました。

自分は横須賀店に行ってますが、今回大はずれｗ
毎回平日に行っていたのですが週末の土曜日に。
固定メンバーの方も居ましたが見慣れないお兄ちゃんにあたり嫌な予感はしましたがカットに。

毎回伝えているニュアンスで要望を伝えカットしましたが大失敗ｗｗｗ
応援で来ている人なんですかね〜？要望どうりやったらこれですよー。的な態度におもわす失笑でしたよｗｗｗ

こうゆう人が居ると毎回上手くカットしてくれるメンバーの方がかわいそうですね。
今回でunicutをやめようと思います。

お兄ちゃん！サービス業とは何かを勉強してくれ。
今まで上手くカットしてくれてた方有難うございました。

クーポンがあったので、EARTH浜松市野店に10時半に縮毛矯
正で予約をしました。時間は1時間半くらいかかる、との
こと。
時間ぴったりに行ったのに待たされること20分。
予約の意味あるのかな、と疑問を感じつつ席に通され問診票
記入。30分くらい待って、やっと問診票を取りにくる。
この時点で既に1時間経過！
担当のスタイリストが来て、カウンセリング？と言うか、料
金の釣り上げ？みたいなトーク開始。
トリートメント、カット、カラー…しかも全部番高いのを勧
められました。
時間もそれほど余裕がないので、また次の機会にーσ(^_^;)っ
て感じでやんわり断ったら！
傷んでるのに平気なの？
プリンになって来てるよ？
毛先だけでも切ったら？
などとタメ口で言われ。恥ずかしかったです。
そして縮毛矯正のためにシャンプーに入ったんですが、もう
全体的に雑！
耳に水も泡も入って来て、帰りたくなりました。
その後も、薬剤塗ってる途中で、お待ち下さい、と言われ放
置。
薬剤を洗い流すのも雑。
乾かす時にお待ち下さいもなく勝手にどっかいなくなるし、
アイロンかけてる時もいなくなる始末。
来たことを後悔しました。
アイロンをかけ終わった時既に1時。
時間がないということを伝えると、スタイリストとヒソヒ
ソ。
あれ、すごく感じ悪いです。
その後割とスピーディーに終わり安心していたら！
会計で待たされる待たされる。
わたしより後に終わった人のが会計早いなんて、どーゆうこ
とでしょうか。
受付の女の子にまだですか？って言ったら、は？って言わ
れ、イライラ最高潮。
お金払ってコートを引っ掴んで帰りましたよ。
結局終わったのが2時。
1時間半のはずが、3時間半！
わたしも、混んでいれば2時間かもう少しかかるかな、と言う
認識でしたが。
なにがまた来て下さいねーだ。
二度と行きません。
ここまでがっかりしたサロンは初めてです。
クーポンに頼らずいつも行くとこに行こう、と固く決意しま
した。

カットする際の前掛けがボロボロで二カ所も
穴が空いていて、髪な毛が洋服に入ってしま
うし、貧乏臭いし、何のための前掛けなのか
わからないし、めちゃめちゃ恥ずかしい思い
をしました。客にそんな思いさせる美容院な
んて本当に初めてです！！