〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

小田急線小田急相模原駅より徒歩10分。「ism」です。お２人でやられているのですが、お店がとてもオシャレで落ち着きます。髪の相談もしやすくカットも素敵に仕上げてくれます。

小田急線渋沢駅近くにあるオシャレな美容室「ART　HAIR　SAMURAI」です。美容室内に個室もありヘッドスパなどリラックスできるメニューもあります。とても気さくな美容師の方ばかりで色々相談しやすく、素敵にカットしてくれます。紹介割引有り。

前、すくだけならいいかな、
と思いイレブンカットに行きました。

20分ぐらい待って下さいといわれたのに、
40分近く待たされ、閉店間際でした。
しかたないと思ってイスに座ったら、
店員さんふてこすぎてびっくり。
髪の毛くくっていてかたがついていたのに、
濡らしもせず切りはじめ、
しかも11カットゆーてるくせに、
5分ぐらいで終わった。
会話とかも一切なし。いっかいも笑わんし。

前髪も短すぎたし、さ い あ く
もー絶対行かへん、

閉店間際でもなんでも、美容師やったら
丁寧に切れやっ
待たされたんこっちやゆーねん、

10分間カットしていただける途中
横のパーマのお客さんに液をかけるのに席を外されました
それはいいのですが
10分のタイマーは止めずの作動したまま行かれました
約3分間経つのでしょう
タイマーはそのままでカットを始めました
結局席を外した時間を含めてのカットで実質7分間で終了しま
した
ひどいと思いませんか?
短時間で仕上げるというけれど時間は守りましょう
仕上がりは左右の長さが揃ってない最悪

イオン船橋のイレブンカットに先日行きました。
かなり混んでいましたが、お店の雰囲気は明るくスタッフの
皆さんも感じが良くあたりも優しかったですよ！
一緒に子供2人連れて行きましたが、仕上がりも普通の美容室
と何ら変わりない仕上がりで満足です。
シャンプーもしましたが、水圧のシャンプーがかなり気持ち
よくまた次回やりたいと思います。
スタッフの皆さんを見る限り、横柄な方もいなく、接客はか
なり良い感じでした。
大満足です！

初めて利用したのですが、接客態度が最悪です。
今までいろんな美容室に行きましたが、サービス業
としてどうなのか疑うぐらいでした。

会話もなく、淡々とカットが進行。私の性格かもしれません
が、色々注文したかったのですが、そういう雰囲気ではな
く、案の定仕上がりも今までで1番納得できませんでした。

支払いの際、一瞬笑顔が見えましたが、仕上がりを笑われて
いるよな気分になりました。
技術はともかく、声は小さいし、あいさつもほとんどないの
で、接客の質をあげて欲しいと思います。

カットについて上手く説明ができなかったせいか、担当を替えられました。
替わってカットに応じてくれた方はとてもいい人で、納得のいくカットをしてくれましたが、最初に担当した方の態度、やや上から言う話し方から、私の担当は出来ないというように感じられました。何度か行ったことがあるお店だったのですが、その方は初めてだってので、その人がいるなら、もう行きたくないと思ってしまいました。
残念です…。

・アイロン掛け
とにかく雑。
本当に美容師かと疑うレベル。
髪がヘアピンから外れると舌打ち。咳払い。
ヘアピンの先が何回も顔に当たって痛い。
因みに私は頭皮に火傷を負いました。

・第二剤塗布
こちらも第一剤塗布時同様。
もちろん確認なしで洗い流し。

・ブロー、ドライ
ドライヤー参照。
くしを頭皮に押し当ててきてかなり痛い。
セットも元の分け目関係なしでテキトー。

以上が流れです。
カットも注文していましたが、あまりにも縮毛強制が雑だったので途中でキャンセルしました。
縮毛強制のかかり具合も最悪でした。
毛先はチリチリ、至る所が癖毛と直毛のミックスになり酷く落ち込みました。
特に襟足なんかは元の癖毛のままチリチリになっただけです。
髪色も一部変色してしまいました・・・

今までかかってきた美容室で一番最悪な対応と技量です。
この店員は本当に美容師の資格を持っているのか不安になりました。
ここでパーマをかけるなら他をあたったほうが絶対いいです。
私は非常に腹が立ったので入り口付近でスタンプカードを破り捨てました。
帰る際、別の美容室で髪を１０センチほど切りました。
もうプレゼンツには二度と行きません。
ここにお金を出すならドブに捨てたほうがマシと心底思いました。

これを見てまだ行きたいと思う方は、金髪でロングカールで化粧が濃い20後半位で鬼のような気持ち悪い顔したギャル店員に当たった場合は即キャンセルしたほうが身のためですよ。

あまりにも酷い出来だったので書き込みさせていただきます。

先日、縮毛強制とカットで注文しました。
ここで縮毛強制をかけるのは二回目で、一回目は良い出来（店長担当）だったので再度注文させていただきました。
今回は金髪でロングカールで化粧が濃い20後半位で鬼のような気持ち悪い顔したギャル店員が私の担当でした。

その流れを簡潔にまとめましたのでご覧下さい。

・シャンプー
シャンプーはかなり雑。
爪ものびているしマニュキュアも塗っている。
痒い所は御座いませんか？の一言もなくシャンプー終了。
とにかく爪が痛い、雑すぎて水やシャンプーが顔に飛ぶ、タオルドライもすごく雑。店員は終始無言。

・ドライヤー
ドライヤーは二つ同時に持ち頭から五センチ以内で乾かすためかなり熱い。
頭皮が弱い方はここで必ず火傷するでしょう。

・第一剤塗布
ここもとにかく雑。
くしを通す時、髪が絡まろうがお構いなしで力任せ。
額にべったり薬剤が付こうがなんの言葉もなし。
薬剤が浸透したかチェックもなく洗い流し。

次に続きます。

行くんじゃなかったとすごく後悔してます。
家でも職場でも「どうしたの？」って驚かれるほど不評です。
ロングで傷んだ毛先5cmカットとカウンセリングしたのに、いきなり根元6cmからシャギー？入れて1/3くらいの量にされ、スカスカです。
すいてほしいなんて一言も言って無いのに・・・もう、まとめ髪もできません。
口コミ、もっと参考にすれば良かったと後悔してます。