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24 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2019-09-08 23:05:28
ろろ さん  ( 女性)
白髪が目立ってきたので、半年入れていなかったハイライト
を入れたくてInstagramでカラーの評判の多かったこのお店に
予約しました。(以前の美容院担当が辞めてしまったため)
カラーリストは星一つの方を指名、スタイリストはfreeを選択
して予約しました。カラーリストさんはとても知識と自信を
お持ちのようで、5分ほどカウセリングしてくださり、とても
感じがよかったのですが、スタイリストの男子。こちらが酷
かった。発する言葉全てが上から、とても横柄でとんでもな
く失礼。
その上、あんなにカウンセリングしたのに白髪を隠すどころ
かハイライトが細く白すぎて、白髪を染めてないオバサンの
ようになってしまい、翌日お直しの依頼電話をしたら受付に
「これから会社のミーティングなので」と断られ驚きました。
その後すぐ折り返しの電話をいただき、結果お直ししていた
だけたのですが、あのスタイリストがドライヤー終了後に発
した言葉がなんと。「お家の中は蛍光灯ですか」光によって見
え方が違うんですよーと言い出した。そんな1箇所の一瞬の見
え方でお直しに来たと思われたのかと悲しくなりました。
接客業と思えない対応。カラー前に髪の状態のチェックもし
ないから前髪チリチリ、それでも3万。行ったことを後悔して
います。
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  目黒区 
2019-02-13 11:43:38
世田谷マダム さん  ( 30代 女性)
カキモトアームズ自由が丘クレオ店にいくとスタイリストと
カラーリスト2名体制でカウンセリングして良い髪型にしよう
と努力してくださいますが、カラーをしない場合カラーリス
があからさまにカラーを進めてきますし、カラーを断ると冷
たい態度をとられます。
店内は白いので古さ目立つような、レセプション女性は私語
してます。ガウン、スリッパはあります。コーヒーは無料で飲
めます。平日空いているのに待たされます。
カットリタッチカラーのみオーダーしているのに、高額
なトリートメントやカラーリングゴリ押しされます。特にカ
ラーリスト、ご用心ください。
 
東京都  目黒区  Ash自由が丘 の教室情報
2017-12-06 22:18:42
しろ さん 
この前行きましたが、営業がうざかったです…
こちらとしては予約したメニューだけでいいのに、
プラス何円で〜付けないですか?、クーポン買いませんか?な
どなど、鬱陶しいです。
お金を払って疲れた体を癒やしに行ってる面もあるのに…スト
レスです。
営業がうざくて、オプションつける気にもならない(逆効果)
ので、こういったやり方はやめたほうがいいです。
自由が丘は他にも美容院がたくさんあるのでそちらに行ったほ
うがいいと思います。
 
東京都  目黒区 
2015-03-31 16:19:38
Riyu さん  ( 20代 女性)
Dearlogueディアローグ自由が丘店のHPに「親身で丁寧な接客確かな技術」と書いてあったので行きました

カウンセリングで似合わせのアドバイスが欲しいと話すとえ?という顔をされ結局返答は無し

仕方なくスマホの写真を見せて希望を話したがちらっと見ただけでした

カットが始まるとハサミを何度も何度も落とすのでとても不安な気持ちになりました
渡された雑誌を開くと切った髪の毛がいっぱい挟まっていて気持ち悪かったです

責任をもって丁寧に仕上げますとホームページに書いてあったのに全体の仕上がりは左右アンバランスで毛先はガタガタ
スマホの写真とぜんぜん違います

シャンプーの時は顔に泡が飛んできます
そもそもシャンプー時に顔に布すらかけてくれません

直してほしいと言おうとしたら無言でさっさとケープをはずされ怖くて泣き寝入りしました

顔についた髪の毛すらはらってもらえませんでした

このヘアスタイルでは恥ずかしくていられないのですぐに別の美容院に直しに行ったところ
「あれ?前髪ご自分で切りましたか?」と聞かれ涙が出ました
dear-logueディア・ローグ自由が丘店に行ったことで時間とお金がムダになり哀しい気持ちだけが残りました
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満足度 :
東京都  世田谷区 
2015-03-29 19:43:17
LA さん  ( 30代 女性)
カキモトアームズ自由が丘店に始めて行きました。
普段行っている美容院の予約が取りづらく、ランクを下げて
仕方なく。
都内美容院に色々行きましたが、始めてこんなひどい美容院
に行きました。こちらが言ってもないのにカラー担当がトリ
ートメントを勧めてくる、シャンプーリンスを勧めてくるな
ど、ありとあらゆる商品を勧められ、挙句の果てに金額の説
明もないまま、今日はシャンプーリンスおつけしますね、と
言われ、レジに行くとすでに商品が用意されている始末。ベ
テラン風の人でしたが、別の勧誘関係の仕事に転職されて
は?と思うくらい。結果、あのレベルの美容院で3万弱取られ
ました。カットの方はそこそこ上手かったのに、品位を下げ
るような事はやめた方が良いのでは? そこそこ名が知れた美
容院でも、こんなもんかと思いました。二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  目黒区  kakimoto arms | 自由が丘クレオ店 の教室情報
2014-09-27 16:36:51
名無しの権兵衛 さん 
スタイリストやカラーリストの態度が悪いでしょ。変なプライドだけ高くて謙虚さがあまり感じられない。多分組織全体に問題あると思われます。客をカモにしか見てない感じ。自分たちの社会での立ち位置理解してないよね。がっかりです。
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満足度 : ★★★★★
東京都  世田谷区 
2013-11-15 13:23:37
田中 さん  ( 30代 女性) 田中さんにメッセージを送る
自由が丘にあるサロンカラーズにエクステをつけに先日お邪魔したのですが、エクステの種類も多く、付け方も大満足しました。店員さんもとっても感じがよかったです。
今年でもう10年になるとお聞きしました。
また是非お願いしたいです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2013-07-12 10:09:34
かおり さん  ( 40代 女性)
前にカキモトアームズの自由が丘クレオ店に行きました。
待ち時間画像長い。
帰り際多分、店長さんだと思いますがトイレの前でスタッ
フ?らしき人と話しをしていたんですが、他の人の悪口っぽ
いニュアンスの事をお話しされていましたが、止めた方がい
いと思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  目黒区 
2013-03-15 12:06:35
◆MIZUKI◆ さん  ( 30代 女性)
元々、髪の傷みが有り悩んでいたので自由が丘でダメージ
レスに評判の高いお店を探してました、友人から聞きつけ
てストリームさんを紹介してもらい、先日初めて行きまし
た。店長さんのお勧めで、オリジナルカラー&パーマをし
て頂きましたが、やはり聞いた評判通り満足な仕上がり
で、髪のコンディションも以前よりかなり良くなりました
\(^-^)/やっと通えるサロンに巡り合いました。
本当にオススメです♡
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満足度 : ★★★★★
東京都  目黒区 
2013-03-11 19:09:35
さくら さん  ( 30代 女性)
出産後してからもう2年くらいになりますが、資格をもっ
た保育士さんが、赤ちゃんをお世話してくれるので、ヘア
ストリームさんに通ってます。
髪や肌に優しいカラーやパーマをしてくれるので、髪が傷
まないのも魅力ですし、ヘアスタイルもいつも気にいって
ます。
この様なお店さんを探すのが大変でしたので、ママ友にも
最近は教えてます。