〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました！！

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏

19:30まで営業とのことでしたので、18:55に来店。
念のため、外で旗を片付けていた店員にまだ行けるかと聞いたとこ
ろ「終わりです」の一言。
この店はすいませんもろくに言えないのか…と思いつつも、まだ30
分も時間あるじゃないですか。と言ったところ不満そうな顔しなが
ら「終わりです」とだけ帰ってきました。

がっかりです。二度と行きません。

今回、Earthで有料のパーマモデルお願いしてみました。

パーマ3000円とデジタルパーマ5000円があり、痛まない方を
希望したらデジタルパーマ勧められ、お願いしましたが、カ
ットもトリートメントなくて、仕上がりは毛先がかかってな
かったので強めのウェーブで毛先は真っ直ぐでおかしな髪型
になった。

理由を聞くと、傷んでたから毛先はかからなかったと仰って
ました。カットなしでした。とりあえず帰ってみて施術後焦
げ臭くなってて思った以上に髪が傷んでました。そしてトリ
ートメントがついて
なかった。

次の日電話して直してもらう為、再来店して一度傷ん
でる所カットしてもらったら（結構切りますとは言ってまし
た）腰まであったのが２５センチくらい切られて鎖骨くらい
になってしまった。有料でパーマを戻し（縮毛矯正3000円）
してもらったが、さすがに二回もパーマしたのでトリートメ
ントくらいして欲しかったが、こちらから聞かないと何もし
てもらえませんでした。

縮毛矯正したあと揃ってなかったので毛先にこのままです
か？と聞いたらこのままの方が良いと思いますといわれた
が、毛先は揃ってないし、縮毛矯正したはずなのに、全然真
っ直ぐじゃないし、毛先も揃ってないしひどいです。

トリートメントくらいして欲しかった。有料なら金額も言っ
て欲しかった。

色んな美容院行きましたが、今までで一番酷かったです。

施術する人が少な過ぎ！いつもすごく待たされる。
不満がありつつも、仕方ないので何回か利用したが今回は超
不愉快なので投稿。

カウンターで待ってるのに、店長と思しき背の高めの女性は
目も合わせないし挨拶も無く無表情で超無愛想。人形か。
予約が不要でもこれじゃ意味ないし、凄く不愉快。
デザインもワンパターンで偉そうにしてる割には、ど下手く
そ。

例え安くてもこれなら素人の自分がやった方がマシ。
お金と時間を無駄にした。もう二度と行かない。

要望と全然違う髪形になってしまった。
渡哲也のような角刈りにされてしまった。
1.5cm位カットしてと伝えたのに、勝手に3cm位カットされ、今風の
お洒落な髪形をイメージしてたのに、昭和風に・・・
センスが無い。

背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル？？？？
普通に横巻きでももっとカールでますけど？？？
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ！！！

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね（笑）
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました（怒）
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか？？おっさんでこの技
術？？？
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ！
訴えるにはどうしたらいいですか？？？

値段が安いので冒険心で行ってみましたが。。。皆さんのク
チコミ通り店舗は違えど同じ感じでした。まずカットを出来
る人が１人って。どーゆうシステム？予約制でもないのに。
そして、アシスタントのおじーさん？みたいな人の接客マナ
ーがとにかくなってない。まず敬語というものを聞けない自
分は神様？何かと勘違いされてるのでしょうか？カットで
す。だいぶ待ちます。ってこっちは髪を切るつもりで来てる
んだからだいぶ待ったって切るよ。って思いましたよね。だ
いぶ待ちます。帰ります。を望んでいる経営ならやめちまえ
よ。と心の中で叫びました。あげく、シャンプーからカット
まで待たされ。その頃には心が折れてホントに単純なカット
だけ頼み5分で終わりました。カットの人はまだ敬語が使える
人でしたが30cm切ってくれという私の要望にどの辺？指さし
て？っていや、30cmだから(｀□´)何？ゆびさしてっ
て。。、お前が測れよ30cmって思いましたよね。私の指定規
ついてないんですけど。。安いからと言ってもやはり接客対
応のなってない店には2度と行きたくないです。あり得ませ
ん。

今回カットしてくれた美容師さんは、カットの前に仕上がりのスタイルについて時間をかけて一緒に考えてくれました。
毎回どう頼んでいいか悩む私なのですが、丁寧に説明してくれました。
カット中はいろいろ他愛のない世間話ができて終わるまでの時間は苦痛ではありませんでした。
カットとブローを最後まで細かく丁寧に仕上げた後に、私が納得しているかどうかの確認をしっかりしてくれて、他のお客様で少し混みあってきたのに、納得いかないようならまだ調整できるとも言ってくれました。
私のリクエスト通りに切ってくださったので再調整はお断りしました。満足です（＾＾）
効率重視でなるべく短時間で仕上げていかなければいけないでしょうに、じっくり時間をかけてくれたことがとても嬉しかったです。
見た感じと世間話をした感じではゆるい印象でしたが、お仕事はプロ意識をしっかり持ってこなされている素敵な方でした。

切ってくれる美容師さんによって仕上がりが左右されてしまいますが、今日はラッキーでした。

会社のお客様窓口のようなものがなかったので、こちらに投稿してみました。

店員が川にタバコ投げ捨ててるの見た。

酷い思いをしました。

まずレイヤーカットをお願いしたらただ束をバツっと切ら
れ、長さが前後で二段に分かれているような髪型にされまし
た。
仕上がりに違和感しかなかったのですが、毛先を巻かれて誤
魔化されたのでその場では何も言わず帰宅しました。
翌朝、鏡を見るととてもプロが切ったとは思えない、髪が傷
んで見える仕上がりでした。
周りの人に髪を見せたところ酷評しかなく傷付きました。
納得がいかず電話でお直しを店長に頼もうと問い合わせした
所「担当者が直しますがそれでも良ければ」と無愛想に失敗
した担当者にあてがわれました。一応その予約はしたのです
が、日付が三日後と遠くこんな髪型で出歩くのは恥ずかしく
待てなかったので他の美容院で直した結果、合計で20cmも切
られ、ロングヘアでいたかったのに短くなってしまいまし
た。

その他にも、切った髪が大量に顔に付いているのを放置され
たまま帰されたり、副店長によるシャンプー中には頭をあげ
る際髪の毛を引っ張って持ち上げるなど、素人目でもありえ
ない行動でした。
もう金輪際このチェーンのお店には近寄りたくないです。

あまりにも酷い髪型なので写真を載せたいですがこちらには
載せられないのでTwitterに載せました。
@beauty29626606

AUBE系列の口コミはどこも不評が多くもっとあれこれ口コミ
見てから行けばよかったと後悔しています。
安いので良い対応じゃなくても良い人やただ毛先を揃えると
か2.3cmだけ切りたい人であればAUBE系列でも良いかもしれ
ません。
みなさんもお気を付け下さい。