〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

安いので予約しようと電話したら、店員さんの態度があまりにも悪かったので、やめました。
接客も料金に含まれるのでしょうかね。

元町のＫ・ＣＵＢＥってゆう美容院でとても嫌な思いをしました。髪が行く前より、あからさまに痛んで、シャンプーした後パッサパサになりました。接客も店長らしき人の態度が？え？でした。値段の割りに私は全然満足できませんでした。。カットも古い感じにされて、速攻他の店行って やりなおしてもらいましたが、たまたま担当の方が悪かったのか、私はもう２度と行かないと思います。

ネイルサロン　ヘッジホッグ
口コミで行きましたが口コミはオーナー自作のようです。

評判とかなり違いました。
駅から遠い自宅で経験が浅くつけ爪もそれなりでした。
ブログの人柄とは正反対な高飛車な態度に困惑しました。
説教が多く気分を害しました。

技術的なことはまぁまぁだったのですが、席に案内されてから、カットに入るまでの時間、シャンプーしてドライして、次の段階に入るまでの待ち時間が長すぎでした・・・
混んでもないのに・・・
待つのに疲れちゃいました

２度目の利用でした。
初めて行った時そこまで悪くなかったので、今回カラーとカットをお願いしたんですが・・・
最悪でした。

まずカラー。
自然な感じのブラウンにしたくて、見本も見て話し合ったのに仕上がりは真っ黒。
まぁ色は直すことが出来るのでいいんです。

が、問題はカット。
前下がりのボブにしたくて、ネットでよさそうな髪型を探してプリントアウトして持っていったんです。
初めに美容師に見せたら「はいはい、そんな感じね」
で、そこからソレを見ることなくザクザクと切っていく・・・

出来上がりは、ただのボブ。
どこが前下がりなのかまったく分からない。
かろうじて前の一束が少し長いだけ。
それも左右バラバラ。長さは違うし量も違う・・・
それでよく美容師やってられるなぁと思います。

彼氏にも「こんな感じにしてくるね〜」と言って
出てきたのに、見た瞬間「全然違うし！」と言われる始末。

短すぎてエクもつけられないしホントへこみます。

あんまりイイ噂は聞かない美容室でしたが
実感しました。
もう二度と行きません。

技術はけっこう気に入って何度か通ったのですが、対応で毎回毎回 痛い目にあいます。

その１：予約内容を間違われた

カラーとカットで予約したのにカットのみと思われていて、結局カラーもやってもらったが ものすごく待たされた。ちなみに電話予約時の会話は
私「カラーリングをお願いします！」
店「カラーだけでよろしいですか？」
私「あっ…じゃあカットもお願いします」
という聞き間違えようのないやりとりだったのに。

その２：商品の値段を微妙にサバよまれた

ヘアオイルの購入を申し出たら
「オイルだけで\1,470（←税込）なんですけど、こちらのセットだとシャンプー・トリートメントがついて\2,800くらい（←実は税別でも\2,890）なので、そうすると\1,300くらい？？プラスすればセットになるんでお得ですよー」
という説明をされセットを購入。あとでレシートを見たら三千円台で、だまされた感が残った。

その３：納得いかない追加料金をとられ、問い合わせたが押し切られた

前回担当者の名刺に
「初めてご指名いただいた場合は、ご指名料サービスさせていただきます」
と書いてあったから指名したのに指名料金がつけられており、
なおかつショートボブなのにロング料金もついていた。

あとで気づいて電話をかけたが、
「初回でも指名料はいただいております。」
（「ご指名料サービス」の箇所に赤線まで引いてあるのに！）
「ロング料金は、フェイスライン下くらいですといただいております。」
（ショートボブが「ミディアム」料金なのか、この店…）
という回答で、「○○さんの名刺の裏にこう書いてあるんですけど」と伝えても事実確認すらしようとしなかった。

そんなこんなで髪の仕上がりには満足するものの、いつも後味が悪く終わるので、さすがにもう行きたくありません。
今まで他の店に行っては戻ってたけど、「好意的だった人から見放される」というのは余程の事だと自覚してほしいです。

先日ハナワークスへ行ってきました。
以前他の店でデジパをかけて、落ちてきたのでいきました。かかりにくいので強めにと、伝えたにも関わらず、家に帰って確認するとぜんぜんかかっていませんでした。左右のカットも長さが違うし、カット中に心配になって聞いてみても「そうですかぁ？」のみ。これ以上触られたくないのでと思って「これでいいです」と言いました。
デジパはろくにかかってないし、カットもへたくそ。接客態度もこんなにひどいところは初めてです。
後悔しかありませんね。安いけどそれ以下です。お勧めしません。

こちらへ引っ越してきて、Ashは初めて利用しました。

カットの価格はそれほど安くなく、シャンプもついていませんでした。

プラスお金を出してシャンプを付けました。さっさっと終わり、自分でシャンプしたほうがよいと正直思いました。気持ちよくマッサージしながら洗ってくれるのを期待してました。。

頭の汚れを洗い流す水？で頭皮のエステもしました。それは最後にどれだけ汚れが取れたか見せてくれるのですが、朝家でシャンプーしたせいか、全然取れませんでした。こんなに少ない人は珍しいと店員が驚いていました。本当に効果があるのでしょうか。

カットもトップスタイリストを選んだのですが、イマイチでした。これ以上はお金だせません。

最後に家に帰ると、切られた短い髪がたくさん髪に残っていたので、自分で髪を洗いました。

以前に通っていたお店では、サービスで顔のマッサージなどもしてくれていたので、それと比べると全然満足行きません。

横浜店に行ってきました。まず受付の子はハッキリしない口調で笑顔もなく接客態度ができていません。カットとカラーを頼んだらトリートメントをどれかしなければいけないと言うので一番安いのを選んだら「正直これはオススメしません！」と言われました。だったらどうして店に置いておくの？と思い、他のトリートメントとの違いを聞いたら「メーカーがいい」とか「無料のトリートメントがついてくる」などでこのトリートメントを使ったら髪にどんないい事があるのか等といったことは説明がなく、営業トークに欠けており納得いかなかったのでやっぱり一番安いのにしました。その後の対応はかなりぎこちなく、会話も弾まずとても気疲れしました。雨が降っているのに「傘持ってきましたか？」等とどーでもいい会話をされたり、なんだかとっても雰囲気悪かったです。切ってくれた人は「責任者」の名札をつけていましたが責任者がこんな態度じゃダメですね。カットもやっつけ仕事みたいな感じで、最後の仕上げの時も確認があまく鏡でバックも見せてくれませんでした。トリートメント無料のクーポンも持っていったのですがやってもらえず、途中で言おうと思ったけどこれ以上、雰囲気が悪くなるなら・・・と思って言い出せませんでした。もう絶対に行きません。

あざみ野のすすき野というところに担当していた美容師さんが異動になり通っています　
2年ほどその方が出張？異動なのかな？いなかったので他の方にお願いしたのですが
特に提案もされずファッションもなんだかおしゃれでなくて・・・結局嫌になり2年間他のサロンへ通っていましたが戻ってくるというお便りをいただいて早速行ってきました！
以前よりもキャリアもつまれて（もともと凄く勉強家なかたなので）思うような感じになりとても大満足です
これからは多少遠くてもやはり信頼のできる人にお願いしようと決めました

担当は２０代の女性なのですが　多分その方以外は皆さん年配なのですぐわかると思います
実年齢よりも若く見えますがカウンセリングもしっかりしてくれてとても感じのよい方ですよ