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141 件見つかりました(21 - 30件を表示)

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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2017-01-06 02:15:32
さん  ( 10代 女性) みさんにメッセージを送る
もう二度と行くことはありません。

大宮店のあるじゃんすーに行きました。エクステ自体付ける
のが初めてでした。まず、道がわからず「道に迷いましたら
お気軽にお電話ください」的なことが書かれていて道に迷っ
てしまったので電話して「近くに何がありますか?」と言う
と「ちょっとわからないですね〜」と。それだけで、は?と
なりましたが「私が今いるところは○○通りなんですが…」
と言うと「そうですか、お時間過ぎても構いませんので付い
たらお名前教えてください」と言われ切られました。流石に
この対応は今思ったらないでしょ…。

店について「○○のクーポンでご予約されましたが少なくて
馴染まないと思うので○○でどうですか〜?」と高いものを
勧めてくる。お金に余裕はあったのでそれにしてもらいまし
た。シールエクステを付けてもらったんですが髪色と全く同
じ色でかなり馴染んでいてこの時は満足。その後会った知人
にもめっちゃ馴染んでる!とのこと。だけど料金変更は皆さ
んがいう通りすごい勧めてくるしブラシとかの勧めもかなり
しつこい。その日につけてすぐ抜けるし抜けたところはシー
ルでベトベト。シール部分が見えてゴミが付いてるみたいっ
て親に言われてすぐ外しました。水に濡れてなくてもすぐう
ねる。オイルでやってくださいね〜って言われてもいくら丁
寧にやってもゴワゴワガサガサ。

こんな店行くもんじゃないしこれ以上被害者が出ないことを
願う。ホッ○ペッ○ーに騙されないように。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-11-30 23:42:47
11cut さん  11cutさんにメッセージを送る
ひとりだけ、がまんならない女性スタッフがいま
す。

まず、はじめからヒステリックな嫌な声や態度だ
ったので、カチンときました。感情コントロール
できずに公共の場にいて、大丈夫かなと思いまし
た。
さらに、何センチ切るか、何ミリ切るか、客にき
つい口調で問いかけ、明確に答えさせてから、
「ハイ、◯ミリきりました、これでいいです
か!」。
こんな接客ありますか。

「もう少し」とか「あと◯ミリ」などといえば追
加で切ってもらえましたが、自分の計
画どおり切り終えようとしているかのごとく圧迫
的な接客
してます。
こういう誘導の仕方なら、思い通りにいかなくて
も、「あなたのいうとおりに切ったので、文句な
いでしょ」と、逃げられますよね。
日本ぽくない、発展途上国の接客みたいです。

それ以上、嫌な思いしたくない人は、「もうい
い」と言って、あきらめるでしょう。
他にもハサミを持ちながら、バッサバサと髪をひ
っぱるような乱暴な対応。乱暴な対応に応戦して
いると、さらに攻撃的になってくるようでした。
ハサミが刃物やキケン物であるという基本的な認
識やプロ意識も欠けているのでしょう。
不快というよりも、キケンや恐怖を感じました。
同じような格安カット店でももう少し技術や対応
の良いヘアサロングループもあります。

丸井内にあるので、つい便利でよってしまうの
で、別グループのヘアサロンにテナント替えして
ほしいです。
今回のスタッフがお客をモノのように扱ったよう
に、こちらも11cutやスタッフ自体に思い入れな
んてありません。別のスタッフの方は対応も問題
なく施術も上手な方だとおもっていましたが、
お客に文句言わせるまでそんな乱暴で理性をおさ
えられないようなスタッフ野放しにしておくなん
て、、、

(返信数:0) 返信
 
京都府  京都市下京区 
2016-11-22 17:53:01
ユーザー匿名 さん  ( 40代 女性) ユーザー匿名さんにメッセージを送る
私の隣に80か90近いおばあちゃんがお客として座っておられ
ました。その方の担当のおばさんスタッフが、そのおばあち
ゃんに対して、「はいここに座って」「これでいい?」
と、ことごとくタメ口でした
他人ごとでしたが、凄く感じが悪かった。
おばあちゃんでもお客さまなのに
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-10-27 14:29:31
みぃー さん  ( 20代 女性)
大宮にあるネイルチップを扱っている某お店に行きました。
施術をしてくれた方はとても感じがよく話しやすかったのですが、後
日ネイルを取りに行くと受付に人は居なく他のお客さんを施術してい
た従業員さんが、かけてお待ちくださいと言ったので座って待機。
その後ぞくぞくと予約であろうお客さんは呼ばれていく中待つこと
30分、まつげエクステの予約ですかと従業員に聞かれチップを取り
に来ました。とそこで初めて名前と要件が言えました。

あっ!やばいって顔してすぐにチップを取りに行き、貼るシールはい
らないんですよねって言われたがそんなこと私は一言もいってない。
ここで、もめるのも嫌だったのでそのまま帰宅。二度と行かない!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-09-26 21:29:38
エクステ詐欺 さん  ( 20代 女性)
つい先日、エクステをつけようと大宮あるじゃんすーにい
きました。
自毛は胸の上まであってグラデーションにしてもらいにクー
ポンをつかっていきました↓
[全員] 【人気NO,1】胸からおへその間★最高級レミー人毛
100%50本¥12075⇒¥10500
お店に行くとメニューのとおりだと少なく感じる。
もっと増やした方がいい、と言われました。
お金を持ち合わせてなかったし、前に別の店でつけた時はち
ょうど良かったと言ったら
1本のgが違うのでスカスカになりますよー!
それにお金は後で銀行に行けばいいですから
なんて言われて。その時点でおかしいと思えばよかった。
お断りしても結局、14000円でつけてもらいました。
つけてる最中から毛質がバッサバッサ。
すごい傷んでる。しかもグラデーションっていったのに
モロに金髪。(私は黒髪でグレーのグラデーションを頼んだ)
しかも頭モッサモサ。髪に馴染ませます!とかいってたのに
浮いてる浮いてる。藤田ニ?ルがオススメとかいってた
し、最高級レミー毛100%使用とかいってるのは
全部嘘。ただの客寄せ。
高い金を払ったからガマンしようと思ったけど
無理。すぐに外します。
遠くても原宿行ったほうが良かった。
後悔は先に立ちません!!!!
ホットペッパーで口コミを見て騙されました。
あの口コミはほとんどウソ!!!!
ほんとに騙されないでください!!!!
あるじゃんすーは2度と行きません。
ぜったいに!!!!
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-09-01 20:54:18
メリーゴーランド さん  ( 30代 女性)
初めての来店。最初にアプリ新規登録を半ば強制的に言われ、し
ぶしぶ登録。いろいろと説明されましたが業務的で嫌な感じ。カ
ウンターで色やストーンを決めなければいけなく、施術後の変更
は別途かかると言われがっかり……ネイルは相談しながら進めてい
くことで満足なネイルに繋がるのに、全般的に業務的で短時間の
施術で終了……最初の甘皮や形整えるのも雑でまったく綺麗じゃな
い。ストーンや色落ちもこんな雑なら早いと思う。私はこの口コ
ミを見ずに行ってしまったので後悔しかありません。遅くまでや
っているし、仕事終わりにいいなって思って行きましたが、もう
行きたくないかな。短時間でささっと、時間勝負だから雑でいい
なんてあり得ません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  UNIX 大宮 の教室情報
2016-08-28 01:25:43
さん  ( 40代 女性)
最近スタッフさんが変わりすぎて戸惑っております。
失礼ですが、現在常時いらっしゃるスタッフさんで信頼のお
ける方がおりません。
技術、接客、サービス、スタッフの品格外見等全てにおいて
質が落ちているように感じてならないからです。
スパ、ネイルも同様です。
UNIXは料金もそれなりのサロンです。
サロン自体は気に入っておりますので、改善していただき、
以前のような満足感のあるサロンにしていただけたらと願っ
ております。
(返信数:5) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-08-24 13:02:14
のらり さん  ( 30代 男性)
はじめてクイック散髪屋に挑戦しました。
激セマの店内に入ると店員は兄ちゃん2人。
いらっしゃいませーと客の顔も見ずにぶっきらぼうに言う。
その店員らのぶっきらぼうさ、1000円なんだから文句言うな!的な無言の圧力が店内に漂い、腹が立ってくる。
1000円でコストもサービスも徹底カットだけど、技術だけはすごいの!?とか考えたりもした。
待ち時間の間、くしやハサミ等衛生状況、店員らの笑えるほどの愛想のなさをまじまじと観察していたら、この理容師たちはこんな仕事を毎日こなして空しくならないのか!?と考えてしまった。将来どうなりたいの?と聞きたくもなった。
自分の番になり、カット台に座る。
希望を伝えるが、刈り上げるのはこのあたりまで等とちょっと細かい注文をすると、あからさまに面倒臭い表情をされる。
キレそうになったがそれを押し殺した。
流石にカットの手際は早いが、やはり技術的には普段使いの理容室での仕上がり満足度が☆☆☆☆☆とすると、ここは★★★☆☆程度だった。
ありがとうございましたーってそっぽ向きながらそんな小さい声で言われてもね・・・
家に帰って、三面鏡を見ながら嫁さんに修正してもらうこと必至だったし、もうあんなところ行くもんじゃない。
技術もないくせに、1000円でも客商売なんだから、愛想までカットする必要は全くない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-07-31 18:12:37
あや さん  ( 20代 女性)
ホットペッパービューティーの口コミ期間過ぎてしまったの
でこちらに書きます。
縮毛矯正専門店と聞いて期待して行きましたが施術後ですで
に怪しい…まっすぐになってるが広がる髪。2週間くらいはま
っすぐだった髪もだんだんうねり1カ月経つと今までに見たこ
とがないくらいのうねり方してきました。ここまで酷くなっ
たのは初めてです。こちらで口コミをチェックしてから行き
ましたが安いだけで仕上がり、持ちは残念でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
2016-05-31 22:48:59
mary さん  ( 30代 女性)
時間もかからないですし、料金も安いので満足のいく感じ
でした。お店の中も清潔感ありましたし、スタッフさんの
雰囲気も○。
ずっと座ったりするのが苦手なので、スピーディにカット
が終わるのは助かりますね。