〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

首くらいの長さのボブの見本を見せてカットしてもらったはずなのに出来
上がったら耳下すぐのおかっぱにされました。

こちらの髪質もありますが見本とは違いすぎてカット中も終わってからも
言葉が出ませんでした。

どうでも良いお喋りするくらいならカットに専念して欲しい。

家に帰ってもイライラがおさまらない。

丸坊主にしてカツラで生活したいくらい。

施術時間は予定より1時間半長く、それなのにお願いしてたカ
ラーと真逆のカラーにされて値段と仕上がりが見合ってません
でした。
髪の毛が絡んでても無理矢理やられてすごく痛かったです。
苦しくないかなどの確認もなにもなく苦しくてもすごく言いず
らかったです。
髪の毛を引っ張られて抜けても謝りもされなくて不愉快でした
頭皮がしみているのにあと何分か我慢してくださいと言われ辛
かったです。
新人の方のシャンプーや接客はすごく良かったですか二度と行
きません。

前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました！！

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏

たまたま？エクステ付けていない方にやって貰いましたが
その方はく気さくで良かったけど後の女性は皆が同じ色同じ巻き
髪してるようにしか思えないし
誰とは言いませんが短いエクステ見せてと言ったらシカトされた
椅子も此方ですと蹴飛ばす感じだっだし態度悪い
膨れっ面でつけられてもみたいな
地毛を切らないので、仕上がりあれ？みたいな
二度と行かないですね
勝手に人もバックを移動していたのもあり得ない
此方に移動しますね
とか言うけど

数年前に池袋と大宮のお店を利用していたときは、仕上がり
が若干雑に感じることもありましたが許容範囲内だったので
通っていました。
数週間前に転居先で一番近場の北千住店を利用したときのこ
とです。
オフは特に問題なく完了したのですが、結果的に仕上がりの
方がかなり雑でとても不満でした。
まず爪の形をオーバルで希望していたのですが、整える前に
担当の方からオーバルで良かったの確認があったのでオーバ
ルでお願いしますと伝えました。
しかし実際にはすごく不自然なアーモンド形にされました。
先の方がかなり尖ってたのでさすがに…と思って少し丸くし
てもらったのですがオーバルとは程遠い形になってしまいま
した。
形も左右バラバラなのは言わずもがなで、同じ手でも指ごと
に形が違うし。
ジェルの方は大体どの指も端の方や爪先が塗れていなくて自
爪が見えてる状態でした。
デザインはお花のシールを貼るものだったのですがそれもき
ちんと貼れていなかったようで、仕上げのコーティングをし
た後も爪の端にシールの剥がれた部分がピラピラしていてと
てもプロの仕事とは思えません。
何年か前に通っていたときはこんなことなかったのですが、
さすがに酷すぎるのでもう二度と利用しません。
はっきり言ってお金の無駄です。

Lucy
カットが下手で全体的にガタガタにされてしまいました。
毛先は揃ってないし、軽くするのも段になっていてしまっています。
ネット予約じゃなかったので予約したサイトでコミできなかったので、こちらに書きます。

接客等はよかったのですが、肝心のカットがガタガタでし
た。手触りは悪いし数日たってもちくちくします。

前から利用していましたが、あまりに酷いので投稿します。
カットカラー・指名無しで予約しましたが、入店から数時間待
たせるのはあまりに異常じゃないでしょうか？
途中でお詫びの言葉を掛ける事も無し。飲み物を勧めたり雑誌
を交換する事も無し。
しまいには後から来た客を先に施術する始末。
前々から思っていましたが、earthは店舗問わず施術に時間が
掛かりすぎ。スタイリストと客の比率が合っていない。
人件費削減なのかわかりませんが、若いバイトばかりで会話等
のサービスも雑。曲がりなりにもサービス業なのに、客に気を
遣わせてどうするのか。
カラー・トリートメントチケット購入した事を後悔していま
す。お金をドブに捨てる覚悟で、使いきらずとっとと他店に乗
り換えるか検討します。

少し前にパーマをかけていただきました。ボリュームを上の方に出して欲しいとの要望に小さめのロットでと打ち合わせ、しかし、実際使ったのは寸前で大きめのロットに変更。結局、全くイメージとは違うものとなりました。担当者は何をしたかったのか？？？この夏、髪型には大変苦労しました。若い方でしたが、実験台にするのは勘弁していただきたいです。

閉店の連絡来なかった
予約しなくてもガラガラだからすぐ切ってもらえて楽だった
のになぁ