〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

銀座店に限らず他の書き込みにもありましたが、
スタイリスト3990円と書いてあるのに、シャンプー代別途525円(強制)、髪の長さに応じて価格が4段階もあるなんてbakaにしています。あとから気付いたのがネットで割引券が1500円いつでも使えるというのを知ってさらに腹が立ちました。まず値段設定を明確に改良すべきです。
店員の態度も今まででワーストでした。
全然親身になってヘアースタイルを考えてくれない。
こうしたらちょっとおかしいかも？とかいうアドバイスも無し。「じゃこれでいいんですね？」以上(笑)
一般的な美容室よりは安いので、店員もすぐ他店舗に移動になるし過度な期待はしていませんでしたが、技術も並以下。
完全に安物買いの銭失いです。これだったら2千円多くはらって良いとこへ行けば良かったと激しく後悔しています。あぁ時間が戻れば・・・

以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い！
その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット
(リタッチ５回分が１万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが
「ちょっと考えます」と返事をしました。
その時の店長の態度は、「あ〜分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ
た事が面倒な感じに受け取れました。

結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。

その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。
。。
毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか
いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。
見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。
。。
しまいには、しっかり染まってなくて？染まりむらがありました！！怒

2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです
かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです！！
リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言
葉もなし！！
本当に「コイツが店長か？！」ってくらい接客態度が悪い！！

やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました！！

数年通っていたのですが、別の美容室を開拓し行くのを
やめました。
なぜなら、値段がわかりにくいのです。
チラシや店頭の価格表の隅っこに書いてある物がどんど
ん加算されます。

ランク料、指名料、シャンプー、ロング料金など。

イヤになった決定打はリタッチのカラーリングで行った
ときにブロー代を別に取られたことです。
4000円程度のカラーリングに8000円近く支払いました。

ブローしないで帰る人なんていないのに…

あと、予約で行ったのにカウンセリングまで15分待たさ
れ、
その後シャンプー台に行くまでに5分。
シャンプー後も5分ほど放置され、カラーリングもタイ
マーが鳴っても担当以外の人が様子を見た後5分くらい放
置。

その後のシャンプーが終わった後「少々お待ちくださ
い」と言われて、さすがにキレました。
「予約して来たのに何時間かかるの！今日はもうカット
は結構です」と言ったら慌てて担当者が戻ってきて、5分
程でカット終了。

ashに行くようになって、美容院は1日仕事だと思うよう
になっていましたが、新しく開拓した個人でやっている
お店に行ったら、カラーリングとカットで2時間掛かりま
せんでした。

きっとこれが当たり前ですよね。
チケットが2000円分残っていますが、2000円捨てても新
しい美容院の方が安いし早いし、指名料もランク料も取
られないので、今後はashには行きません。

ホットペッパーでパーマ2900円とあり安さに惹かれ「ホット
ペッパーで2900円のパーマ」と予約。
当日、すそ15cmにカールをつけたいと伝えるとデジタルパー
マをすすめられるが以前やってみたが特に良さはかんじなか
ったので普通のパーマでよいと伝えると、では4900円ですと
言うのでホットペッパーで2900円ですよねと聞くとそれは大
きなロットを使う場合で普通のロットは4900円ですと言う。
は？そんなこと書いてないですよねと言うと、そうなんで
す、と言う。書いてなきゃ分からないしおかしいんじゃない
ですか？と聞くと、2900円からと「から」が入ってますよ
ね、と言う。確か無かった気がするけどホットペッパーを持
って無くて証拠も示せないしこうなってやってもらうのもも
う嫌だと思い、では結構ですと帰りました。とても嫌な気分
でした。店の外の看板を見ると パーマ2900円 と「から」は
ついてない。途中のコンビニでホットペッパーを見るとやっ
ぱり「から」はついていませんでした。そりゃ2900円は安い
けどその値段だから行ってるのに。違うなら別に行かないの
に。ロットの大きさや数に制限があるなら表示しなきゃいけ
ないんじゃない？？？駐車場料金払って行ったのに損して帰
ってきました。過去に同じような口コミありますね。要する
に安い金額で釣って「ご提案」という形でどんどん追加させ
結局それなりの値段にする商法だとは思ってましたが、この
表示はいいのでしょうか?

安いからそれなりだといつも思ってるし、接客態度もさほ
どよくなくてもしかたないと思う。でも髪の毛のことは
ちゃんとしてよね。なんか変だよ(-_-;) 髪の毛変だと本当
に気分滅入る。いくら客がぽんぽん入るからって、調子の
りすぎ。ホームページで社長のインタビューには………

明後日、髪の毛直しに行ってくる(-.-)y-~

始めて千葉中央にあるQUATROに行った。
カットだけで2時間半！
ブローに40分！新人アシスタントか
わからないけど、丁寧とかゆっくり
てレベルじゃない！髪が逆に痛むという、、
電話で何回も聞いた値段と違う！
安いなと思ったから4回くらい確認したのに結局違うし！
もう、イライラしかない！

先日、初めて行きましたが、その日の内に2本も剥がれ他の指
もすぐ取れてきました。サイドは塗れていないですし、すご
く分厚く…いびつな形に。。スタッフさん自身のジェルも分
厚くボコボコしていて不安でしたが同じような出来でした。
全てにおいて雑すぎますし下手すぎます。安いけどすぐ取れ
て、この見た目ならしない方がマシです。もう行きません。

二度と行かない。
まず、入って、受け付けに誰もいないため、いらっしゃいませと
技術してる人達から声をかけられるが、しばらく放置。やっと一
人が少々お待ちください。と声をかける。
対応しに来たと思えば、お待たせしまして申し訳ございませんの
一言もない。
17時に予約していた〇〇ですと言うと、聞こえにくかったらし
く、は？って聞き返してくる。
普通は、すみませんがもう一度よろしいですか？かくらい言うで
しょ。
他の人が書いてるように、間、間、いちいち待たされる。
シャンプーを担当した小柄な女性の対応がほんとに不快だった。
シャンプーに案内する声をかけてくる時、
いきなり肩を叩いてくる。
ほんとありえないでしょ。
叩くなら叩くで、叩き方もあるし、
声をかけて、聞こえなかったら、トントンって優しくするならまだわ
かるけどさ。
突っ立ったまま、シャンプー台にお願いします。って、雑な案
内。
これを2回もされてほんとに不快だった。
カラーとカットを担当した女性はよかったし、安いし、もう二度
と行かないけと、今回はまぁいいやと思って帰宅。
家に帰ってびっくり。
生え際や、こめかみ、うなじにカラー剤が残ってる。
クレンジングしてもとれないし、
次の日電話をしたが、最初に謝罪がない。
今までこんなことになったことなかったのに、こんなんなりたく
ないから、自分で染めずに、美容室に行ってるのに。
明らかに美容師の過失。
美容室に行って、こんなに嫌な思いしたの初めて。
少なからずお金払ってんのに、最低限の接客、技術はやってほし
い。
もう二度と行かない。

私も、ホットペッ○ーの口コミが良くてこの店行きました。
美容室がもともと苦手で、いつも友人の所行ってるのです
が、久々に他の美容室行こうと思って選んだのがここでし
た。

馴れ馴れしいチャラついた男の美容師、
まず初対面で、タメ語なのにびっくり。
カラーの相談してもずっと痛みすぎ、よくこんなんで大丈夫
だね。とにかくバカにした上から目線。

出来上がりも全く思い通りでなく、びっくりしたのがお会計
です。

なんか値段おかしいと思って、指名無しで行ったのに、
勝手に指名料が取られてました。

こんな、美容室＆美容師初めてです。同じような意見の
方がいたのでコメントさせていただきました。

ホットペッ○ーの口コミには騙されました。

美容室が更に、嫌いになってしまい二度とこの美容室行きた
くないです。

安いなりに、技術と接客磨いてほしいですね。

クーポンを使ったこともあり、かなり安くカット＆カラーし
てもらえました。
お店の雰囲気、美容師さんの感じも良く、立地も渋谷の
ど真ん中です。
また行きたいですね。