〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

プラージュ茨城町イオンタウン店
2度目。前回、今回とも、カット&カラーをオー
ダー。前回は多少の不満はあったものの、この
価格なら仕方ないかという程度の仕上がりでし
た。ところが今回はひどかった。カットは期待
していなかったので、揃える程度にしました。
これはまぁそれなりでしたが、カラーはすごく
雑でした。カラー剤は乱暴に頭にすりこむみた
いにつけてきたくせに、１回しかしないシャン
プーはほとんど地肌に触れない。温度や洗い残
しの確認もない。当然頭皮も染まっているだろ
うと帰宅して鏡を見てビックリ。頭皮どころか
生え際から1?位顔側が染まってる。右の耳の
前あたりは2?位染まってる。すぐにシャンプ
ー、洗顔しましたが、完全に落ちたのは3日目で
した。担当する人によるのでしょうがハズレも
あります。覚悟して行かれることをお勧めしま
す。

先日行きました。
一言で言ってひどすぎます。
閉店30分前で私の後ろにはまだ7、8人並んでいました。
私はツーブロックに近い刈り上げの写真を見せ切ってもら
い、少し長いなと感じたので「もう少し切ってもらえます
か」と言いました。
するとまだ並んでいるのにめんどくさい注文してくるなと言
わんばかりに、今までとの態度とは変わり、明らかにめんど
くさそうに長さなど気にしないでバサバサと切り始めまし
た。結果ツーブロックどころかほぼ坊主になりました。
私的にはおすすめしません。他のところに行った方がいいと
思います。

インスタで有名な人がいたので、
実際にどんなもんかと思って担当してもらった。
結果、前髪短すぎだしスタイルが全体的に古い、独特…歴も
長めで30-40代と思われるので、最先端ヘアの作り方、分から
ないのかな？
モテを意識したかったから女性に頼んだのに、こんな前髪じ
ゃ街歩けないです。
外部講師もしてると記載があったけど、笑ってしまう。あり
えない。

髪短くしろっつったんだよ誰がキノコ頭にしろっつったんだ
よ 茶髪のメガネの奴が担当になったら即刻チェンジにすべき
だと思う。クビにしろあいつ。

あまりにも担当者が若くてクレーム対応になれてない感じだっ
たから店長に文句言おうとしたらその若いなりたて美容師が店
長だと！信じられない。
（クレーム内容は他のベテランスタッフがキチンと対応してく
れたので文句言いませんが）

先日新しくイオン焼津店にできたカラー専門店に行ってきまし
た。同市の違うカラー専門店に行った事があるのである程度は
覚悟していましたが、
オープンしたばかりでかなり混んでいて店員さんは少なくて予
約のいれすぎな気がしましたが、店員さんの声かけ等はあり、
オープンしたばかりだし安いから仕方ないかな？と。
はじめの待ち時間があっても店員さんにやってもらうことが少
ないからか(自動シャンプーに乾かすのはセルフ)はじまれば
そんなに時間がかかりませんでした。
ただ、友人に紹介したのですが、暗くなってしまったらしく友
人は二度目は行かないと行っていました。
先日その友人とイオン内でランチしていた際にこのお店のお偉
いさん？のような方がカフェや店の外で従業員らしき女性に横
柄な態度で怒鳴っている場面に遭遇し、従業員を大事にしない
会社なんだなぁと感じかなり不快で、二度と行くのも、紹介も
やめようと思いました。
社内の事は社内でやってほしいですね。
キャンペーンが終われば、リーフ美容室や1000円カットのよ
うな所の方が接客も愛想も良くて安い美容室が近くにたくさん
あるので、そちらに友人と戻ろうと思いました。

イメージア青葉台いつも混んでいますが、
あそこまでレベル低いとは…。

まあ、安いから色々求めていませんが
それでもお金払っています。
客に対する態度じゃないですよね…。

プライベートで嫌な事でもありました？
疲れてるんですか？
こちら側が何か気に障りました？

それでも仕事なんだからちゃんとしましょうよ。
嫌々なら辞めたら？

カット中、黙って離れて電話に出る。
不機嫌そうな顔。
仕上げに何か付けますか？って聞くから
「それじゃあ…お願いします」って言ってんのに
黙ってるし…。どうしましたか？

それがまだ社会人として未熟であろう
若い子なら仕方ないかもしれませんが、
責任者の男性ですから…。
有難うございましたも言えないって、終わりです。

イレブンカット花畑ベルクスモール店、下手すぎます。
まず、切って欲しいとお願いしたところまで切らない。
もう一度おねがいして、その長さになったかな…と思いき
や。ざっくばらん。揃ってない。

髪の毛を持って切らない。美容専門学校で何を学んできたの
か？？

担当してくれた方は悪い人ではありませんでしたが、いくら
安いとはいえ、下手すぎる。1,000円カットの方が上手です。
1,000円カットになら普通に後ろの髪もお願いできます。

ここの口コミをみていると、営業を断る客への扱いがひ
どいみたいですね・・・
いろんな美容院行ってきましたが、ここまでひどい美容
院は初めてです。
肝心の髪型の仕上がりと言えば、切ったことすらだれに
も気付かれず、「自分でカラーしたの？？」と聞かれる
始末。
高い勉強をしたと思って、カラーチケットは捨てて二度
と行きません。
だって、ここの口コミみるとカラーチケットでカラーカ
ットしてもらうだけだと対応が悪いみたいだし、結局な
んだかんだと追加料取られるみたいだし。
そうそう、他の美容院がサービスでやっている肩モミも
オプションで千円、洗髪も手洗いだとオプション追加価
格（ガソリンスタンドか！？）
美容院が余っている今、ここが生き残るためには初回に
チケット売りさばいて５回通わせることなんでしょう
ね。
私は２度とレイフィールドに１円たりとももうけさせま
せん！！！！　次回予約もとらされましたが、絶対に行
きません！！！

ポンタポイント使用して５，５００円のカットカラーの
予定が、支払いの時に２１，０００円！！！しかも、
ホットペッパーの予約はキャンセルしときましたんで、
(使用予定だった）ポンタポイントは戻しておきまし
た、とオーナー。こっちに了承なく勝手にキャンセルさ
れました。
にしても、カットカラーが今回無料で、カラーチケット
とヘッドスパとトリートメントだけなのに高くない？？
と思ってレシートを見ると、しっかりと指名料がついた
まま・・・　指名した覚え全くないけど？？
しかもカラーチケットの有効期限６カ月で５回使用
分・・そんな説明もなかったけど？？
6,500円のつもりだったので現金が足らなくてPayPayで
支払いました。
そして、その日の夜８時にレイフィールドから電話があ
り、「あ、さっきはどうも　〜　聞きたいんですど、お
金って払いましたよね？もしかしてPayPay？？」　なん
だそりゃ！！！
しつこい営業して売上ノルマ延ばすことと、ホットペッ
パー予約をキャンセルしてリクルートへの紹介料を払わない
ようにすること、こっそり指名料を追加してボッタクル
ことに気持ちが集中しすぎでしょ。
美容院から戻ってもボッタクラレタ感がすごくて、どう
して断ることができなかったのか、と自責の念・・・