〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

　縮毛矯正で モツレル等、髪質悪化.　

そのさい担当の、実状アシスタント従業員が、
少し前迄 スタイリスト歴５年表記していたが、
いきなり １０年表記に変わった.　

　予約の約束を守らない 経営者がやってる美容室では
アリキタリの、 ことなのか ?　

トイレが古い 汚い、のみならず、　
イスも破れているし、
シャンプー台も 古スギ !　

写真を見せた際に店員がそれじゃ分からんと言わんばかりの
態度で接してきて何度説明しても伝わらなくて喧嘩になりそ
うな雰囲気になった、見せた写真はそこまで伝わりにくいも
のでもなかったし、どう切って欲しいか伝えるには充分だっ
た。カットを終えた後、目にかからない程度とお願いした前
髪はぱっつん、横はばっさり切られて要望とは程遠い感じに
仕上げられた、その時やっぱり素人かと確信した。1000円カ
ットよりちょっとクオリティが高いだけ、ここで1800円払う
なら渋谷とか原宿の美容院に行って7000円払ったほうがマ
シ。アトリエプレゼンツ西台店に行くのはマジで金の無駄、
お金を貰ってもあそこで切ってもらうのは嫌だ。鏡を見るた
びあの時お金を払った自分に怒りを感じる。

つくば市の郊外にある店舗を利用しました。年配の男性が多く、オーダーの仕方が分からないのかな？接客も仕事の一部なのだからもう少し親切に対応できないのかな。

白河市にあるHARE hair designに行ったのですが ここは1人で
営業されてる店で、その人の態度がまず上から目線で偉そう
でひどい！言葉使いは悪い、カット雑、シャンプーも下手 シ
ャンプー後、顔に水滴が付いたまま、カットの最中に髪の毛
とかす時 耳に当たってるのに謝りもしないし 全体的に雑でチ
ャラチャラした人でした カットとカラーで9千円で、丁寧な部
分が全く無く最悪でした ！！
あれで経営が成り立つのがすごいと思いした。

予約していた時間に行くと「聞かれていると思いますが、本
日は店長が急遽休みで・・」と。

聞いていないことを伝えるが、「電話に出られなかったの
で・・」
はっ？電話もかかってきてねーし！

そのことを伝えても、そのまま流され誰にカットしてもらう
かと質問してくる。

いやいやおかしいでしょ。こっちは店長にカットしてもらう
つもりで予約して来店してるんでしょ？まず謝罪じゃね?

てか、そこ大事でそのために指名料とかかかってるんじゃな
いの？客は信頼している人にカットしてもらいたいから指名
料を払ってお願いしているんじゃないの？

事前連絡もらってたら、キャンセルしてたし！
時間も無駄にならなかった。

あのオペレーションにはほんと幻滅。

もう二度と行きません

プラージュ 黒川店 上飯田店
みんな下手くそです。素人の私が自分でカットした方がまだ
マシ カラーもムラムラにも関わらず「ムラ無く染まってます
ねー」って、本当に見えてるのかと思う。

カットは段を入れてもらったのになんか真っ直ぐな部分が
所々にあって、恥ずかしいから家に帰って自分でカットしな
おしたくらいでした。

オフのみで初めての利用でした。

・とにかくスタッフの私語が多い
・対応が雑、熱いし痛いし指の皮が剥けたのに気付いてな
い？
・オフだけなのにこんなに爪を薄くされたのは初めて、生活
に支障きたすような仕上がり。

とにかく【オフだけ、磨き】で予約は絶対にしないでくださ
い。

今回は酷かった。
?椅子の両サイドに手をおいていたが、カットする度に相手の
太ももに指を挟まれる4、５回
すいませんややめることはなかった。
?タイマーが終わったら切ってる最中なのに
カットをやめた。時間重視のみ。
?あと髪の毛が汗のせいでとれないので濡れタオルで取って下
さいと言われた。普通のタオルやハケでとるそぶりもなかった
です。
今回はあまりにも酷かったので、本部に連絡しました。聞けば
聞くほどオペレーション無視だと認識しました。まず?は資質
の問題、?はタイマーはあくまで目安。?は基本タオルやハケ
を使わなくてはいけないこと。カットのみの方にはすぐシャン
プーして下さいと言うこと。頭の位置を変える時は上に変えま
すと声かけすること。いきなり頭を向けさせる指導はしていな
い。これからどんなカットするか逐一話すこと。右切ります前
切りますとか。←なんもされてなかった。
俺はもう行きません。それでも利便性のみでいきたい方はどう
ぞ！落とし込めていない本部も問題なので企業体質だとおもい
ます。問い合わせメールもなく共通化する気もないですし。

電話予約で、何時から何時まで空いているか尋ねたら、13時
から予約取れるとのこと。
クーポン利用を告げたらクーポン番号を伝えないと予約が取
れないと言われ、クーポン番号確認してすぐに折り返しの電
話をすると、そのお時間はご予約でいっぱいです。ほんの30
秒の間に。
100歩譲ってネット予約が入ったのかもしれない。けど…
話しを進めていくと、クーポン利用の人は、土日は予約取れ
ないようになっている。
クーポンなんかださなきゃいいのでは？平日限定クーポンに
するとか。
お店の戦略が見えてきた。
もう次はないです。

素人さんと間違うくらいの美容師がいるお店。
驚くほどハサミ使いが下手。
髪を痛めたいならこのお店、アホ毛製造美容室。
生まれて初めて泣きたいくらい髪が傷んだ。