〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

聞いてください。中央区のsiomという美容室に５時間いたのですが、担当してくれたかたがやたら愛想がなく、施術中普通なら話しかけてきますよね？全く無いし、５時間必要なこと以外こちらから話しかけてもぶったぎられるし、はさみやくし、ぴんをやたら落して
ごまかしてるつもりだろうけど、それを使うし、電話がかりなのかなるたび無言で１０回以上抜けるしで、愛想がねえなーと思って家へかえったら、今日つけてもらったエクステに白髪を２０本以上発見。最高級人毛をうたってるくせに白髪だらけっておいと思い、ついでに店員の態度の悪さもと思いクレームの電話をしました。
すると接客してくれた方が、店長だと発覚！！本人あてのクレームを本人にいうのもきがひけたが、順序立てて説明。すると謝罪の言葉のひとつもなく、そんなつもりはなかった、髪はやり直すから来店しろとのこと。
この師走に忙しくて来店なんてそうそうできないし、謝罪の一つもなく、納得いかなかったので事務所の番号を聞き電話。経営者がでて、いきなり電話したから細かく順序だてて説明したのに、はあはあしか言わない、私どもの気持ちが伝わらなくて残念だしたいわない馬鹿野郎だった。まずオーナーのお前が謝罪しろ！クレームの電話に沈黙で答えるってなめてんのか！普通ならとりあえずあやまって、本人に確認して折り返し謝罪の電話するものではないですか？といっておりかえしてもらうことにしたのに、１日たっても返事すらない。気持ちをこめて謝罪していただければ、経営者まで電話なんてしないし、そもそも店長がそいいう態度ってありえない。黒いエクステだから白髪が気持ち悪いからすぐとった。ありえない。

　会社の近所にこんな素敵なお店があることに、気がつきませんでした。割引もしてくれて、接客、カットもカラーも気に入りました。すすめられたケラスターゼも、スキです。ありがとうございました。

混んでいるから上手なのかと思ったら
思った様にはならなくて、切る方だけが満足している
そんな印象でした。
家に帰ったら、変よ〜と言われてしまって
がっかり。。。自分も気に入らなかったので
また違う美容院へ行きました。
でも受付のお姉さんが優しかったです。

文数制限のため連続の投稿となってしまい、すいません。

この記事の下の記事から読んで頂いた方がわかりやすいと思います。

それから液をつけてる間も担当の男性は度々どこかに行くし、アシスタントや隣の席の担当者とヒソヒソと話しており、絶対にとは言えませんが客の悪口か何かを言っていたのだと思います。人をバカにしたような内容の会話でした。
自分がバカにされているのではないかと、とても不愉快でした。

後日、友人にその事を話すと友人もその広告を見て縮毛強制をかけに行ったらしく、同じように毛先が痛んでるから特別に料金を上乗せして、特別なトリートメントをしないとかけられないと言われたそうです。

他にも4人同じ事を言っていた友人がいて、その中の一人はクレームをつけたらしいのですが適切な謝罪の言葉などはなかったそうです。

店の壁に一万円でかけられると大きく広告を張っているにもかかわらず結局、一万円ではきちんとかけられない。
それに、上乗せ料金千円だったのが最後は十円でもいいからって・・・
はじめは私の髪に気をつかって言ってくれてるのかと思いましたが、財布まで覗き込んできた時はもう、お金もうけの事しか考えていないんだな。と呆れました。
後ろでヒソヒソと話しをするのもどうかと思います。意外と聞えてるし、不愉快です。
これらの事があり、私はearthから違う美容室にかえました。

この話は3年前くらいの話で、それ以来美容室をかえたので今どうなっているかわかりませんが、今思い出しても腹が立ったので書き込みさせていただきました。
長々と失礼します。

以前earthでデカデカと9999か1万円か値段はよく覚えていないのですが、とにかく安く縮毛強制ができるという広告が張ってあったのを見て行って見たのですが、予約したのに待たされるし、まず予約する時の受け付けの態度が悪い。

そして担当の男性が私の髪を見て
「痛みがひどいので毛先までかけらるかわからないんだ。もう千円払ってもらえると、特別なトリートメントで毛先までかけらるんだけど・・・。」
と言ってきて、一万しか持ってきてなかったのでできるところまでかけてくれればいいです。と言ったら、
「じゃあ、特別に五百円にするからそれでいいかな？」
って言われて一万円しかもってないんで・・・と言っても
「じゃあ、本当に特別に300円！」
とどんどん値段は下がっていき最後には
「本当これね、秘密だけど10円でいいや。」
と言われ財布を見て確認したいのでと言ってロッカーまで行き、財布を確認するとやはり調度、一万円しか持っていなくてそしたらその男性が私の財布を覗き込んできて
「本当にないね；」
と苦笑いしてきました。

ジェルネイル専門のプライベートサロンＴｉａｒａさんはとっても良かったデス♪ 初めてだったケド人柄も良いし話しやすくてちゃんと説明もしてくれるし、ネイルも普通は雑で痛い事もあるケドＴｉａｒａさんは時間をかけて丁寧にやってくれました! それに、個室で他に人も居ないから人目を気にしないでくつろげるのが最高デス♪ 料金もとってもリーズナブルで安月給の私でも継続して行けちゃいます↑↑ 今までに福島市のネイルサロンにはほとんど行ったケド１番良かった! 絶対また行きたくなるおすすめサロンですよ☆☆

いかないほうがいいです。

○接客が悪い
→不快です。上から目線。パーマがかからなかったのでお直しにいっても、「ああ、かかってないですね、どうしますか？」の一言。謝罪の言葉なし。しかも、それが店長だと知ってびっくり。

→パーマがうまくかかるといいですね。成功したら、キスしてあげますよ。って冗談で担当の人に言われました。意味不明。

○待ち時間長すぎ
カットだけなのに、３時３０分予約で終わったのは５時２０分。待たされまくりです。
受付で、１時間待たされたこともあります。「お待たせしました」の言葉はなし。

もう絶対いきません。

名古屋市中区金山にあるＢｅｌｅｚａ１(ベレーザワン)さんにいってきました。
金額もとってもリーズナブルだし、スタッフさんもかわいくて、お話も楽しくさせてもらいました。
まだニューオープンしてばかりなのでお部屋もとってもきれいで隠れ家サロンです♪

もちろん技術もばっちしで、大満足でハーブティとチョコを頂いてルンルンで帰りました☆
色んなネイルサロンに行かせて頂きましたが、とっても素敵なサロンでリピーターになろうと思ってます☆
モバイルホムペもかわいいです☆

背中まであった髪をバッサリカットしていただきました。
襟足ぎりぎりのショートボブ！
友達うけもよかったですよ！！
気に入ってます！！！

友達の紹介で行かせてもらいました。
スタッフの方が、解り易く説明してくれたので
凄く嬉しかったです。
ケラスターゼのトリートメントも良かったです。