〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今まで思った通りにならずに困っていましたが、思った以上の仕上がりに大満足です。
通わせていただきますね

残念ながら対応が良くありませんでした。
技術も大事ですが、お金を払っている以上、接客がまず大事なのでは？と思いました。

１０００人以上施術したとか言ってますがリピーターではなく新規の方のことだと思います。こんな客をなめてやっている店でいいのでしょうか？お金をとるなら、それに見合った技術を身につけるべきです。専門店ということですが、ここではなく身近な美容室に行くべきです。儲けるためだけにやるのではなく客に喜んでもらえるようにすべきではありませんか。この意味が理解できないでしょうね。理解できるようならお宅のような経営はしないはずです。許せません。

大丸の近くにある、ネイルサロン。
お店がかわいくて、大きなプラズマＴＶを見れるのが
いい。
ネイリストさんは、若いのに言葉遣いや技術もしっかりしている。
ただ、わたしのようなおばさんがくるところではないなーと思いました。
ネイリストさんは、私から見ればコギャルで落ち着かない。。施術中の話題も、やはりギャップを感じます。
若い人向けのサロンだと思います。

心斎橋にある自宅サロン。
看板など全くないので、許可をとっているのでしょうか。
ネイリスト二人とも胸の谷間がすごく見える服をきて、
品がないと思った。
また客に対し、低俗な話ししかしてもらえず
知的レベルがもう少し高いほうがいいと思いました。
そのあたりを改善すれば、自宅サロンなのでゆっくりくつろげると思いました。

今まで美容室は色々通いましたが
ここ４年ほどずっと海浜幕張にあるdeepに通い続けてます。
料金プラン、ヘアからとても親切に対応してくださいます。
カットブローカラートリートメントと料金どれをとっても今まで行った美容室の中で一番、
自宅から片道１時間と遠いのですがついつい行ってしまいます。
きっとスタイリストさんにもよるんでしょうが
失敗したことないです。
なお担当さんは岩本さんです。
友人と一緒に何回か行ったことがありますが、
同様「いいね」と言ってくれたので技術は確かだと思います☆
以前は千葉のdeep河野さんに担当していただきましたが
同じくとてもいいですよ☆

聞いてください。中央区のsiomという美容室に５時間いたのですが、担当してくれたかたがやたら愛想がなく、施術中普通なら話しかけてきますよね？全く無いし、５時間必要なこと以外こちらから話しかけてもぶったぎられるし、はさみやくし、ぴんをやたら落して
ごまかしてるつもりだろうけど、それを使うし、電話がかりなのかなるたび無言で１０回以上抜けるしで、愛想がねえなーと思って家へかえったら、今日つけてもらったエクステに白髪を２０本以上発見。最高級人毛をうたってるくせに白髪だらけっておいと思い、ついでに店員の態度の悪さもと思いクレームの電話をしました。
すると接客してくれた方が、店長だと発覚！！本人あてのクレームを本人にいうのもきがひけたが、順序立てて説明。すると謝罪の言葉のひとつもなく、そんなつもりはなかった、髪はやり直すから来店しろとのこと。
この師走に忙しくて来店なんてそうそうできないし、謝罪の一つもなく、納得いかなかったので事務所の番号を聞き電話。経営者がでて、いきなり電話したから細かく順序だてて説明したのに、はあはあしか言わない、私どもの気持ちが伝わらなくて残念だしたいわない馬鹿野郎だった。まずオーナーのお前が謝罪しろ！クレームの電話に沈黙で答えるってなめてんのか！普通ならとりあえずあやまって、本人に確認して折り返し謝罪の電話するものではないですか？といっておりかえしてもらうことにしたのに、１日たっても返事すらない。気持ちをこめて謝罪していただければ、経営者まで電話なんてしないし、そもそも店長がそいいう態度ってありえない。黒いエクステだから白髪が気持ち悪いからすぐとった。ありえない。

　会社の近所にこんな素敵なお店があることに、気がつきませんでした。割引もしてくれて、接客、カットもカラーも気に入りました。すすめられたケラスターゼも、スキです。ありがとうございました。

混んでいるから上手なのかと思ったら
思った様にはならなくて、切る方だけが満足している
そんな印象でした。
家に帰ったら、変よ〜と言われてしまって
がっかり。。。自分も気に入らなかったので
また違う美容院へ行きました。
でも受付のお姉さんが優しかったです。

文数制限のため連続の投稿となってしまい、すいません。

この記事の下の記事から読んで頂いた方がわかりやすいと思います。

それから液をつけてる間も担当の男性は度々どこかに行くし、アシスタントや隣の席の担当者とヒソヒソと話しており、絶対にとは言えませんが客の悪口か何かを言っていたのだと思います。人をバカにしたような内容の会話でした。
自分がバカにされているのではないかと、とても不愉快でした。

後日、友人にその事を話すと友人もその広告を見て縮毛強制をかけに行ったらしく、同じように毛先が痛んでるから特別に料金を上乗せして、特別なトリートメントをしないとかけられないと言われたそうです。

他にも4人同じ事を言っていた友人がいて、その中の一人はクレームをつけたらしいのですが適切な謝罪の言葉などはなかったそうです。

店の壁に一万円でかけられると大きく広告を張っているにもかかわらず結局、一万円ではきちんとかけられない。
それに、上乗せ料金千円だったのが最後は十円でもいいからって・・・
はじめは私の髪に気をつかって言ってくれてるのかと思いましたが、財布まで覗き込んできた時はもう、お金もうけの事しか考えていないんだな。と呆れました。
後ろでヒソヒソと話しをするのもどうかと思います。意外と聞えてるし、不愉快です。
これらの事があり、私はearthから違う美容室にかえました。

この話は3年前くらいの話で、それ以来美容室をかえたので今どうなっているかわかりませんが、今思い出しても腹が立ったので書き込みさせていただきました。
長々と失礼します。