〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11663 件の書き込みがあります
(返信数:3)
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15人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:ZmQ2NTM5
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雰囲気もよく、結構長く通っていましたが、ここのところずっと「がっかり」の連続で、本当に残念です。
・カットのときのブラシがそのつど耳にひっかかりすこぶる痛かった。(わからないのでしょうか?こちらからは言えませんでした) ・前髪、眉毛の下でとお願いしているのに仕上がりがどうみても眉毛の上(伸びるまでただただ恥ずかしかった) ・ストレートパーマをしたが1週間もたず。(クレームを言ってもよかったのだがその前に一度クレームしている(担当してくださったスタイリストさんが謝ってくださるなど、クレームの対応はよかったが、スタッフさん同士の連携不足からか、不要な処置をされてしまい、思わぬところが悲惨になり、再びただただ恥ずかしかった)ため、2回目は言えなかった) 長く通っていただけに本当に残念です。前はメニューと金額の説明があり、ストレートはどのくらいもつかなど、手入れの方法なども教えてくださいました。予約が携帯からできるなど便利にはなりましたが・・・ |
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ID:NzliMWM0
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最近 よく聞くね
さん
( 30代 男性)
2010-05-01 18:12:43
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残念だけど 最近よく聞くね 悪い噂
泣き寝入りのお客さん結構多いんじゃない? |
ID:NDMyNjFj
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相変わらず常連です。
さん
2011-04-30 20:47:42
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新しい店長になってからものすごく評判良いですよ。
若い子たちも育ってきた感じあります。 雰囲気いいですよ♪ |
ID:OWY4YWVl
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わかります
さん
( 女性)
2015-08-05 10:47:45
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ストレートが全く持たなくなった
ただこちら障害者のため他のところになかなか行けなくて仕 方なく通っていますが 高い値段なので... 今じゃストレートあてても、よく持って一ヶ月 少々ボサボサになりだして二ヶ月 もうそれ以上は全然ですね |
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(返信数:2)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NjZhYWY5
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名古屋店に行きました。デジタルパーマ¥5500トリートメント込みだったのに前処理だけだと良くないのでトリートメント¥2000追加とパーマ液が悪いのでと言う事で¥8000の一番良いのを選び結局¥10000もしてしまいました。
本当にその通りの金額の物を使って下さったのかは不明です。 担当はとても一流だとは思えない普通の人で何度も頭に手がつきささったり、パーマのカーラーが思いっきり落ちてきたりとても上手とは言えませんでした。 痛い思いを何度もしました。 おまけに他の方と同時担当で3時間もかかってしまいました。放置時間が長すぎです。 出来栄えも強くかけて欲しいと頼んだのにもう取れかかっています。 広告などの安い価格は客寄せで必ずトリートメントを勧められ、付けないと仕上がりが不安になり皆さん仕方なく付けている感じでした。 私の場合はこのお店にリピートは今の所ないです。 |
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ID:ZTZhYTkz
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nakane
さん
( 20代 女性)
2010-11-14 23:02:14
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2010/11/14に行って来た者ですが、なかなかの良い対応をしていただけたと思っています。
入口が分かりづらく迷ってしまい予約時間をすこし過ぎてしまいましたが、受付の方は愛想良く対応してくださいました。 確かに高い物を勧められました; デジパ¥5500のでと言っても「痛みますよ〜」と何度も言われて心が揺らぎ¥8000のに変えました; ですが、その他は特に気にすることは無かったと思います。 雑誌なども何回か持ってきていただけましたし、 シャンプーも気持ちよくて、途中で寝てしまえるほどです。 出来上がりもとっても気に入っています^^ お見送りもエレベータのところまでしっかり来ていただけました。 ただ、此処の口コミを見ていると本当に同じハナワークスなのだろうかと思ってしまいます。 会話を聞く限り(意図的ではありません;)、リピーターの方も何人かいらっしゃったようですし、改善されたのかな?とも思いますが、どうなんでしょう。 まだ1日目なので今後髪がどうなるかは分かりませんが、今の所トリートメントが効いていてさらさらです。 また機会があれば行こうかな、と思います。 |
ID:N2Q0OWI4
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にゃあこ
さん
( 20代 女性)
2011-01-19 10:39:32
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZWQzN2Q0
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Hanaworksの接客、美容師技術はひどすぎます!!Y.○氏ふざけるなー!!
ホットペッパーのコラーゲンカラー、カット、前処理トリートメント3000円のコースを受けましたが、ぼったくりです。前処理トリートメントはありませんでした。ホットペッパーには「髪の状態に合わせて後のトリートメントを勧めさせていただきます」と書かれていましたが、いきなり「後のカラーは強制的にして頂いています。どのコースにしますか」と言われました。しないと10日ももたないとのことですが、そのような状態ならホットペッパーにも書くべきだと思うし、紛らわしく騙すような表現はやめるべきです。 カットについても聞かれ「パーマがかかっているから余り切りたくはないけど、段が入っている部分が重たくなっているので軽くして下さい」と言うと「軽いはどう軽くするか言ってください」や「自分で決めてください」と鼻で笑い馬鹿にしたように言われました。美容師なんですからバランスのよい客が希望している髪型をを提案すべき!!「前髪は眉毛の下で」と言ったのにぱっつんの眉毛の所まで切られました。「もっとギザギザにして下さい」と言うと「これ以上切ると短くなりますけど」と言われ… 切る前に長さや切り方を確認しろやって感じです。結局、パーマのある部分も切られ、髪もすごくすかれ、かなり適当で国家試験に受かった美容師とは思えない技術です。声かけもなくタオル巻いたり髪の毛引っ張られるし、雑誌を読んでいるのに鏡をみるのに邪魔になったのか急に下げられるし、かなり悪い態度です。CS研修受けるべき!!! あの人だけだったかもしれませんが、お金もらえるだけの技術や接客はできてませんよ。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NmUzYjhj
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客を呼び込むのに必死なのかフリーペーパーの「アエルデ」などで頻繁に目にする美容室だったから先日一度行ってみた。
新規の客は店長が担当するのか分からないが、店長の自己満足で勝手に髪形を決める。客の話(希望)を聞いていない、というか受け入れてない。 自分の技術(腕前)に自信を持ちすぎ。 自分が納得する髪形が完成すればそれで良いと思ってる。 美容室をOPENしてまだ1年しか経っていないからスタッフの教育も出来ていない。 売上に貢献したくないから二度と行かない。 そして絶対人には勧めない。 店長であるのに「美容室なんてたくさんありますからね〜」と別に来てくれなくてもいいよ、というような発言。 ありえない。 |
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10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZDdiZDVl
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髪型雑誌の切り抜きを持っていき、それを見て長さがどうのこうのとか言ってたはずなのに
ミディアムのはずがベリーショートに。 前髪は特に酷く誰がどう見ても適当。 もみあげなんてほぼブツ切り。 最後はスプレーでごまかすようにまとめられた。 しかもわしづかみといっていいくらい強引に。 帰りが恥ずかしかった。 ベリーショート目的で行ったらもしかしたらよかったかもしれないけど ここまで酷いのは初めて。お金と髪返してください。 本気で泣きそうです。 |
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ID:NzBhMzUx
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HAI! !
さん
( 50代 女性)
2020-11-13 17:23:48
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注文失礼します
こちらが相談のつもりで話した事を自己中でわがままな人は人の言う 事を聞かない。 自分が話したいから来て話を聞いている振りをしているけだけ。 そういう人を何人も見てきたけど、そういう自己中でわがままな人は 変わらない。と断言されました。 お客様に対して自分の先入観だけで失礼だと思います。 私は、店側に教えてもらった事で帰宅後も覚えていた事はノートに書 いて実行しています。 医師に働ける状態じゃないと言われたけど、人から言われた事を実行 しない。 やっぱりHAI!!も他のみんなと同と言われたくない一心で働く事にし ました。 結局HAI!!も他の人と同じで自分の考えで動くから、真剣に話を聞い てアドバイスをする方がバカみたいだとも言われました。 誰にも相談できず問題が解決してから結果を伝える事しかしてこなか った私に対して、こういう人はみんな誰にも話した事がないと言う。 こういう人は本当は、いろんな所で同じように話してる。 みんな一緒で話を聞いてる振りだけして変わらない。 みんな同じように潰れていく。とまで言われました。 自分と同じ人間も他の人と同じ人間も、この世には存在しないのに失 礼にも程があると思います。 話を聞いてもらって感謝しているし、長時間拘束して申し訳ないで す。 と言った時に怒った怖い顔をして心にもない事を言っているのがわか るから、とても不愉快です。とも言われました。 店側に言われなくても、話す言葉と表情が一致していない事で辛い思 いをしてきたので2度と行くつもりはありません。 むかしから私のブログを見てくれてる人なら知ってるはずです。 私が話す方は楽になるけど、聞いた方は気持ちが重くなるから親友に も事後報告で本当に助けて欲しい時に人に相談した事はありません。 私は生まれて初めて本当に困っている状態を人に話しました。 その結果が、他の自己中でわがままな人と同じと言われるとは。 店側のせいにしたのではなく、言われて初めて気づいた事ばかりだと 伝えたかっただけです。 世の中で一番怖いのは人間ですね。 |
ID:NzBhMzUx
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HAI! !
さん
( 50代 女性)
2020-11-14 06:52:16
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「注文失礼」ではなく「長文失礼」の誤変換です。
私が自ら気づいて訂正しないと『やっぱりHAI!!は、そういう人達と 同じで自らの発言を確認せずに適当な事ばかり言う。』 と誤解が酷くなっていくと困ります。 話す相手を選ぶ事が大切ですが、人に話す事の大切さを教えていただ いた事に関しては感謝しています。 長時間にわたり不快な気分にさせてしまい、本当に申し訳ありません でした。 |
ID:MDZjNmJk
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HAI! !
さん
( 50代 女性)
2020-11-18 08:30:58
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メッシュ入れて1週間経過してないのに脱色して白髪になってきまし
た。 『2度と来ないでください。会計済んでますから帰ってください。』 と言われましたが、腕の悪い高い接客態度の悪いヘアサロンに好き好 んで行くわけない。 こんな頭じゃ人前に出れないのでヘアカラートリートメントで仮染め して対応策を検討します。 |
ID:MzBmOWNi
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HAI! !
さん
( 50代 女性)
2020-11-24 15:08:02
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事実のみを投稿しました。
投稿をしてから体調を崩してます。 削除依頼しようと試みましたが『メールアドレスが不正です。』と 表示され複数のメールアドレスで削除依頼を試みましたが削除でき ない状態です。 |
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MWRlMWI5
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美容院にいってこんなに嫌な気分になったのは
初めてです。 まず、予約時間には絶対におくれないでくださいと HPには書いてあり、非常に急いで行ったのに 満席で立って待たされました。 その後、シャンプ−をしてもらったのですが、 その後も濡れた頭のまま1時間近く放置されました。 髪型について、わかっていないというような説教まじりのご指摘が多く、意見を聞いてもらいにくい状況でした。 美容院は床屋のように髪を切るだけでなく、 綺麗になりたいと思う願望や、 癒しの為に料金をはらっているというのが少なからず ある筈です。 それなのに、こんなにいやな気持ちになるなんて 最低だと私は思ってしまいます。 いやな気持ちになるとむしろ綺麗からは遠ざかります。 口コミは悪くない様ですが、皆雰囲気にだまされているのではないかと疑うほどです。 |
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:YWI4YmYw
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hair dot 中野店おススメです♪♪
お値段お安いのに、確かな技術です♪ 今月オープンしたばかりのお店でした。オープンしたてだからどうかなーっと思ってましたが、1人の美容師さんが最後まで担当してくれるということを決め手に、数ある美容室からこちらを選びました。 予約してお店に向かう途中ゲリラ豪雨に出くわし、びしょびしょになってしまい、お店に着いたら美容師さんがタオルを差し出してくれました。 些細なことですが、とても心温まりました。 切り抜きを持っていったのですが、あまりイメージを決めていかなかった私に時間をかけて、一緒に考えてくださいました。 急きょカラーもやりたいという要望にも快く答えてくれました。 担当してくださった美容師さんは気取らず、いやな感じのないフレンドリーさがあってとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。 お客さんのことをほんとに考えてくれる美容室だと思います。夜も23時までやっているので夜遅い帰宅のかたにもおススメです。 普段美容室はこことか決めてないのですが、これからはこちらにお世話になろうと思います。 店長さんはサーファーな感じですが、全然やらないし、海嫌いみたいです(笑)ああゆう店長さんだからお店の雰囲気もいいのかなと思います。あと、担当してくださった美容師さんに軽く一目惚れしましたぁ❤ |
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ID:MDBlMGM1
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がっかり
さん
( 20代 女性)
2010-06-27 12:21:54
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梅雨前に縮毛矯正をかけたくて先日利用しました。
何度か通っていたのですが、初めて見かけた女性の方に担当されました。 その日は前髪だけかけたのですが、チリチリになりました・・・(号泣)湿気の多い日は、前髪が前方向にはねるし、手触りはザラザラ。安いからって理由だけじゃ気が済まない結果になりました。 結局前髪はピンで毎日留めている状態。。。お金出してかけた意味全くなし。 縮毛矯正は何度もかけたことがあるのですが、2液をつけてから数秒で洗い流されてしまった時に、何故指摘しなかったのか、毎日後悔してます。 美容室って電話してやり直してもらうケースもあるそうですが、もうショックでそこでやり直してもらう気にもなれません。 もう絶対絶対行きません。。。 もし、お店の方が見ていたら、もう少し美容師の方の技術を磨かれるように頑張ってください。 |
ID:ZWRiMTgy
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![]() 2013-06-26 23:33:36
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安く、立地も良かったため、(中野駅徒歩5分)、気に入ってまた行く
事にしました。 が、2度目は最悪でした。。 行ってから30分経ったのに鏡の前に通されただけで、何もされず。 15分後に来た人を先に対応する始末でした。これには頭にきまし た。 今まで美容院でこんな放置されたのは初めてでした。安いだけあり サービスの質は良くないと思います。。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NzZiN2U2
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1年くらい前に開店した店だが、安いもんだから行ってみた。
見本を見せているのにもかかわらず、「こんなに短いのはやったことない」ということで手探り状態だった。 仕上がってみてみたら、虎刈りみたいになっていた。 あと、担当した美容師の世間話もちょっとね・・・ |
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4人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:OWY2ODJm
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久々に髪を伸ばした私がヘアアレンジに困っていると、自身もロングヘアーでアレンジしていた(現在は短髪だけど)というスタイリストさんが色々アドバイスしてくれました☆初回はカラーをしたのですが、その話を聞いてカットもお願いすることを決意!後日ヘアアレンジしやすい髪型にしてもらえました。
慎重に切ってくれるので 途中で要望を言いやすく思い通りの髪型にしていただいてとても満足です!! |
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