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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんの美容室、ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
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満足度 : ★★★★★
東京都  国分寺市  kou の教室情報
2010-01-06 15:22:58
マリナ さん  ( 20代 女性) マリナさんにメッセージを送る
国分寺で美容室探しをしていて、見つけてしまいました!
もう最高!
癒し好きの私は、「kou」に決めドキドキしながら辿り着きました。
はっきり言って この美容室はずるいです…だって、本当に癒されま
した。
この街に来てまだ、4日の不安な私を本当に癒していただきました。
もちろん、スタッフの方も丁寧で優しくて面白かった! 
技術もいいですよ!
ずぼらな私に簡単に格好が決まるドライヤーのかけ方を教えてくれた
り…
トリートメントで私の髪はすべすべに!
人に教えたくないほど感動しました。
最近ストレスを上手く逃す事が出来ずにいる方が多いと思いますが、
是非行ってみると良いと思いますよ。
お値段も、ここで癒される時間を考えたら…絶対にお得だと思いま
す。
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  神戸市北区  Nail Salon Suzuran の教室情報
2010-01-04 18:30:34
ゆみ さん  ( 30代 女性)
お子さんがいるので、なかなか沢山の人のネイルは出来ないみたいです。
その分、一人一人丁寧な仕事をしてくれるので嬉しいです^^
よそのサロンですると、剥がれやすいけど、スズランさんでは、長持ちするので有難いです。。
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東京都  新宿区 
2010-01-04 14:40:30
kouya さん 
仕上がりと料金には満足しているのですが受付の応対がひどくて行く度にイラっとするのでもう行くのやめようかと思っています。
まず、電話での予約の時点で、すでに、標準以下の接客態度なのですが、指名がない、と伝えた途端、さらに感じ悪くなり、待ち時間が発生する可能性があると上から目線で言われます。
実際、私は3回行きましたが毎回予約時間から20〜40分は待たされました。たまになら仕方ないと思いますが毎回です。こっちは時間を守っているのに、何のための予約なのでしょうか。
因みに、毎回スタイリストを指名している友人は、待たされたことは無く、電話応対も普通だといっていました。
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満足度 :
東京都  新宿区 
2010-01-04 14:10:16
kouya さん  ( 20代 女性)
予約電話のとき、もともと標準以下の電話応対だった受付が、指名がないといったとたんさらに冷たくなり、予約時間に来店しても待たされる可能性があります、って上から目線な感じで言われます。
とりあえず受付は電話も来店時も、私にとってはいつも感じが悪いです。
実際わたしはいつも予約時間から30分〜40分くらい待たされて帰ろうかと思ったころに呼ばれます。
指名をしている友達にきいたら待たされたことないし、電話応対も普通だと言っていました。
安いので3回くらい行きましたが、行くたびにストレスがたまる気がするので、そろそろ新しいとこさがします。
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満足度 : ★★★★
東京都  中央区  アイトゥ の教室情報
2010-01-03 23:23:40
A.K さん  ( 30代 女性)
昔は5分でも予約時間に遅れると担当者に嫌みを言われ「時間がないか
らできない」的な、かなり感じ悪いスタッフでした。
しかもいつも混んでて予約が取りにくい。
そんなんでも通うのはまつエクリペアが安かったので(汗)
会社勤めの悲しい性です・・・
去年の秋頃あたりからかな?スタッフ総入れ替えしたみたいで、お店
の雰囲気よくなりましたよね?
私的には通いやすくなりましたよ〜〜。
良くなったというか普通に感じいいサロンなので同僚にも紹介して知
り合い結構通ってます。
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みー さん ( 女性)
2011-12-03 20:10:35
担当者の言い方も問題あるけど、一番の問題は時間に遅れ
る貴方でしょ(笑)
遅刻するなら、予約時間前に連絡するのが常識。
普通に遅刻してくるほうがどうかしてる。
5分くらい、って考え、やめた方がいいですよ。
お客様は貴方だけじゃない。
貴方の遅刻の5分で、次のお客様が5分待ってしまうことを
考えないのですか?
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  まつげエクステサロン Eye★Think アイティンク の教室情報
2010-01-02 17:56:21
dokin さん  ( 20代 女性)
3回ほど行ったのですがテレビを見たり、ご友人か誰かとお電話しなが
らの施術でした
それと毎回次の日目がいたくなったりかなり充血したりまぶたが腫れま
した
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満足度 :
愛知県  豊田市 
2010-01-02 11:54:17
aiai さん  ( 20代 女性)
「be-smart」という所に初めて行ったんですが残念でした。年末だったからか客で態度が違うのか…。しかもカラーをする時、「明るくするか暗くするか」としか聞かれずに、他に色ないの!って思いこっちから言いました。言うまで何もしないサービスや店員の態度にあきれてしまいました。期待してただけにすごく残念です。
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満足度 :
東京都  立川市 
2009-12-30 02:28:03
じじちょふ さん 
バイオジェルをしていただいたのですが、はっきり言って値段相応の仕上がりではありません。
?甘皮処理が雑。やってないのと同じくらい。
?ジェルが指についたまま固めて、仕上げも指から剥がすだけで、処理していない。
?ホームページには「明瞭な事前の料金説明」というようなことが書いてあるが、クーポンを使ってクリアの金額がこうなる、としか説明がない。オプションも進めるがいくらとは言われない。
?クレームの連絡をした時に、誠意が感じられなかった。むしろ感じが悪く、さらに腹が立ちました。「すみません」という言葉は無かったです。ただの痛い客だとしか思ってもらえなかったのかもしれません。

などなど・・・。

知人にネイリストがいるのですが、モデルを頼まれてお店に行った時に、先輩からものすごいダメ出しをされていました。ケアのテストでした。まだプロではありません。それでも、今回の仕上がりより良かった様に思います。

お客様からお金をもらっているのであれば、もっとプロ意識を持っていただきたいです。

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じじちょふ さん
2009-12-30 02:29:53
  
事務職 さん ( 30代 女性)
2012-01-23 13:43:30
ジェルオフとジェルネイルをして頂きました。

「爪を削らないオフ」は良かったと思います。(多少、削ってる感はあるような気がしますが…)
ただ、勧めてくるネイルのデザインが全く可愛くありません。センスが無いように思えます。
さらに、値段を「オフ代込で1万円以内に抑えたい」と伝えるとあからさまに態度が変わります。

そして仕上がりもイマイチ。。

入口での接客は良かったのですが、非常に残念です。
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満足度 :
兵庫県  神戸市東灘区 
2009-12-28 11:25:43
カナ さん  ( 20代 女性)
ディレクターのひとにカットカラーしてもらったけど、カラーも変な色やしカットも全然変わらんかった。行った意味なかったし。
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ピピ さん ( 20代 女性)
2010-01-08 16:59:01
私も、デレクターさんにカット・デジタルパーマしてもらいました。
カウンセリングも丁寧に聞いてくれたし、イメージ通りでしたよ。
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満足度 : ★★★★★
三重県  桑名市 
2009-12-26 23:42:38
あんこ さん  ( 10代 女性)
最近良いところを見つけたので口コミします。
三重県に引っ越してきたばかりで
ずっとエクステをしてもらえるところを探していましたが、やっと良いところを見つけました♪
http://www.matsugemie.com/
自宅のリビングで行うという事で
低料金だそうです。でもとても感じのよい方で
かなり丁寧でした!お勧めですよ。
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ゆかり さん ( 20代 女性) ゆかりさんにメッセージを送る
2012-06-22 23:06:49
初めまして(^^)アイラッシュの安い店はくわなのどこにあ
りますか??教えてくださいm(__)m

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