〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11670 件の書き込みがあります
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12人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:OGU5ZDZk
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お店はとてもきれいですが、料金が不明瞭と思います。いちいち値段を聞きにくいので、提示するとか明確にしてあればいいのにと思う。ベースは安いけど、仕上がったときのお会計がびっくりするかもしれないので、やるときは確認したほうがいいと思いますよ。
あと、ソフトジェルだったのに、取れにくいから、とハードのオフ代にされて、一本500円だったのには、いろいろな意味でどうかと思う。こちらがうそをついているみたいで不愉快だった。 |
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NDRhYTVm
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店名:バックステージ(栄)
不愉快だった点: ?施術前のカウンセリングで髪質を見てもらった際、スタイリストにボロクソに言われる。 例)「この毛先は使い物にならないから、パーマはかからない」 →毛先の痛みを指摘されるのは仕方がないにしても、 接客業なのだから、もう少し言い方を考えて欲しかった。 ?スタイルのイメージを伝えないまま施術に取り掛かろうとする。 →毛先の痛みによりスタイルを変更することになったにもかかわらず、完成イメージを伝えないまま施術にとりかかろうとした。 ?完成イメージを質問しただけで逆切れされ、担当を降りると言い出す。 →スタイリストの態度や姿勢に不安を感じ、念の為完成イメージを確認したところ、次のような言葉を吐いて自ら担当を放棄してしまった。 「僕を信用できないなら、他の担当に代わってもらう方がいいと思います」 「施術前のカウンセリングの際、お客様と心が通い合わないとその後の仕上がりは大体失敗する。だから、今回も担当をするのが不安。他の担当に代わってもらって下さい」 結局別の担当が施術をすることになったが、担当を降りる・降りないとごねられたせいで、余計な時間と不愉快な思いが発生してしまった。 感想: スタイリスト-客それぞれ合う・合わないがあるのは仕方がないにしても、スタイリストが自身の好き・嫌い(本人は「信用できないなら」と言っていたが、ただ単に客のえり好みをしているだけだと思う)によって、施術を放棄する神経が理解できない。 せっかくきれいになる為にお金と時間をかけて美容室に行ったのに、非常に不愉快な思いだけするはめになってしまった。 こんなひどい店にはもう行きたくない。また、他の方がこのお店に行くのもおすすめはしない。 |
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ID:MTNkMTE1
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柵
さん
( 20代 女性)
2010-07-28 13:20:43
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そんな自称プロがいるんですね
絶対に行きません 参考になりました^^ |
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:ZGIxMTJk
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お友達の紹介で通うようになりました。
スタッフさんも気さくで私の髪の悩みにもしっかり応えてもらえます。 髪型も周りに好評で、今ではお母さんといっしょに通ってます。 |
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満足度 : ★★★★★
ID:MmJjZDVl
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満足度 : ★★★★★
ID:MGEwMTFk
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急な不幸があり、夜中にネイルを直してくれるお店を探してました。
営業時間外でしたが、事情を話すと急な予約なのに、引き受けてくれました。 違うお店でネイルをしてましたが、嫌な顔をせず、目立たないように直してくれました。 とても助かりました。 |
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2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
ID:M2QzYTk2
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確かに慣れてない感じな人もいるし、受付もたくさんいすぎだし店長あたりえらそーだし★!(><)
でも、カットしてもらった時は私の思った感じにしてくれたのでその時はとてもうれしかったです★ 評判ていうかどこのお店いっても、結局自分が気に入るかどうかじゃないかなああ★ |
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ID:N2IzNGVl
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いく
さん
( 30代 女性)
2011-02-21 09:01:50
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先日行きましたが、感じもとても悪く、カットは長さがバラバラでもう二度と行きません。
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12人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:M2JkM2Q4
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最低の美容室です!
カット・カラーをお願いした際に、何の相談も無く勝手にリタッチにされました。 全体の色を変えたかったのになぁ…と思っていたところ、今度は勝手にカットを開始されました。 希望を一切聞かれることもなく適当に切られて終了に。 担当してくれたのは、年配の背の低い男性でした。 この方ベテランっぽい扱いで、いちいちいなくなる(他の人の施術に行ってしまう)ので、待ち時間がとにかく長く、カット・カラーで5時間弱かかりました!切られてる間もずっと他の人へ指示をだしたりしてて私と話すことは全くありませんでしたので、希望を伝えることもクレームを言うこともできず… もちろん仕上がりも酷いものでした。 もう二度と行かない!と決めて違う美容室にいったところ、ソックリなオヤジが担当に… 美容室変えたし、似てるだけだろうと思って我慢しカラーをお願いしたら真っ黒にされました!! かなり明るい色だったので、ワントーン落とすつもりだったのに、誰がどう見ても真っ黒です。 私はいつも泣き寝入りしてしまうんですが、今回ばかりはあまりに酷かったので、帰宅後にクレームをいれてやり直しをお願いしました。 担当してくれた若い女性に聞いたら、初めに行った美容室と名前は違うけれど同じ系列店とのことでした。 もうトラウマです。 名前が違うのに系列って・・ 今後、一切関わりたくない美容室です。 系列店含めてすべてです! |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:M2JkM2Q4
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2010-04-26 13:38:44
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すみません。
あまりの怒りに店舗名を記載しませんでした。 南中山のアストリアです。 要注意! |
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33人中 31人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZjVkYzc2
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南浦和・チャンテ。シャンプー後、カットのため席に移動し濡れた髪から水がポタポタ落ちながら、十数分、カットの担当者を待ち、久しぶりに、とても惨めな気持ちになりました。濡れたままで髪が痛むんですけど・・。 また、予約しても待たされるのが嫌なので、電話で、すぐ通してもらえるか確認したのに待たされるし。客商売の基本ができてない。もう行かないです。
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