〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今日初めて行ってきました。

aiさんと似たような店員でした。
私は１２月からパーマをかけていて、飽きたので縮毛矯
正をかけてエクステをつけようと思いました。
ホットペッパーのクチコミをみて、クーポンもあったの
で予約していきました。
まず、入った瞬間店員がだるそうに接客。
いきなりタメ口、髪傷みすぎと少しキレられました。
シャンプー中も、水しぶきが顔にものすごくとぶしドラ
イヤーも雑だし、ハサミ何回も膝の上に落とすし、あげ
くのはて前髪だけに縮毛矯正かけてもらったらバサバサ
になりました。前のほうがストレートだったな。

今日初めて自宅ネイルサロン『STAR★NAIL』サンに行ってきました！！
初めてジェルをしたのですがとても丁寧に説明してくれて綺麗に仕上げて頂いてとても満足でした♪
スタッフさんも気さくな方で安心しました！

このヘアサロンで危ない目に遭ったこと書き込むの３回目です。どうして真実の」書き込みが消されるのか　他の人も店長に怒ってましたが、K保田　Y平　に迫られ危ない目に遭ったのは事実ですし　この様に何度も隠滅しようとする女性店長に同じ女として許せない。この気持ちは消えません。　それも複数の女の子が接触されしつこくされ危険な目に遭ったのですよ。彼がカットの度、不満漏らしてた事も全て話しても構いません。糸口を作った事・・・私達はそれも加味して怒ってるのですよ。
他の人もカキコした様に管理者はこの事が事実か調査しては？真実は曲げられませんしお店の隠滅しようとする行為は許されません。店長のお客に「対する悪態も事実ですよね！その時の事、前いた人に私もちゃんと聞いてます。Y平だけでなく店長酷いですよ！自分に落ち度は無い様な被害者のふり
「事実は事実。他の人も書いてた様にこの板の信用に関わる重要なことです。
私も書きますーまた店の依頼があって消される事無いようこの口コミ広場が公平で消費者の味方かが皆さんも見ていてください。

前回担当してくれた方が、「お得情報や割引クーポンのメールが送られるのでアドレスを登録しませんか？」と言ってくださったのですが、興味がなかったので断ったら機嫌を悪くしたらしく、今回私のことは完全に無視でした。当然「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」もありません。
その方は立場が上の方だったらしく、他の方も私のことは無視です。今回担当してくださった方とのみ会話しました。
もう来るなということなのでしょうけど、こうした接客態度ってこの業界では普通なんですか？
もう二度と行きません。

黒留袖の着付けをお願いしましたが、最初に着つけてくれ
たスタッフは１時間もかけて出来上がった物は、二重太鼓
は結べておらず、比翼部分も出ていませんでした。やり直
してくれたスタッフも比翼部分の事を理解していないよう
で、きちんと着つけてはもらえませんでした。結果集合時
間に遅れてしまい、恥ずかしい思いをしました。

件の店に行ってきました。
パーマをお願いしましたが、最悪です。
ホット〇ッパーのサイトで見つけて行ったのですが、
「安かろうマズかろう」そのまんまでした。

パーマ剤を流してヘアケア剤を添付。暖める機械（わっ
かが回るみたいな・・・何て言うんでしょうか？）を
セットして、
担当さんは常連と思われるお客さんの下へ。
雑誌を読みつつ待ってると、「ピピッ」と音がして機械
が止まりました。

が、待てど暮らせど誰も来ない。

頭が中途半端に濡れているので、段々サムくなってく
る。

でも誰も来ない。

・・・私は何待ち？

面倒になってしまい、嘘を言って早々に退散しました。
あのときの担当さん、嘘をついてすみません。

お客さんを掛け持ちするのは素晴らしいことだと思いま
すが（それだけ腕を買われているということですし）、
お客を放置するのはどうかと思います。

今、どういった状態で待っているのか、一言説明してく
れれば良いのにと感じました。

サービスもプチプラですが、腕もプチプラでした。
安けりゃＯＫ、という方にはオススメです。

三条店はとてもいいと思います。
何年か通ってますがトリートメントも髪に合ってるようで
モチもよく、接客も文句ありません。

問題は河原町店。
出来て間もなくだったので物は試しといきましたが、三条
店と全然違う。

セールスうざい
接客レベル低い
スタッフ質悪い

一番ビックリしたのはSB 込みプランだったのに(解ってた)

『SB は別料金です』

私の勘違いかと思ってたら、会計時

『今回は込みにしときました~』

....??
だからアンタが間違ってたんでしょ？
自分のミスを私が気づいてないとテキトーこいて...

二度と行きません。

先日初めてカットをお願いしました。
終始すきバサミを多用・・・。結果まったくまとまりのない髪に。
しかも左右の長さ・ボリュームともに違うので、仕方なく直しにもう一度行き
ましたが、電話口で「すみません」と言いながら少し笑っていたのがショッ
クでした。

明らかにカットの腕が低いので今後は行かないですね。
後日、他の美容院に行ったら、困っていました。
そりゃ、素人でも分かるようなひどいカットでしたから（苦笑）

クーポンサイトで
【フレンチ＋ホログラム＋ストーン(小)１０粒】など、３つのコースから選べてオフ代込みで２９８０円のチケットを購入しました。

あまりにも態度が悪く、オーナー自ら施術でしたが、
ヘタすぎてオフだけで帰宅しました。
チケットサイトやホームページなどで元モデルのオーナーが…とすごい自信のようですが、実際店に行くとほんとに上から目線。

ネイルのオフもコットンに染み込ませた液をアルミホイルで巻きつける時に、強く押すので液体が手のひらを伝って袖口まで入り込みました。
永遠と４０分近くアルミホイル巻いて取っての繰り返しで手の先もひりひりしてきました。

その４０分の間、無言でこちらから話そうにも単語で返されるのみで長い時間この方と一緒に居るなら２９８０円でオフ代だと思えばいいやとオフだけで結構です。と伝えたところ、
『何かありました〜？
　あれば後より今の方が助かりますが〜』
私もキレて、
『態度が悪いと思いますし、液も垂れて袖口に入ってきてるんですよ。』
『ああ、こちらに？垂れてる？そうですかァ？？』
と謝る気配もない。

そこからはオフが終わるのを待ち、早々と去りました。
帰り際には嫌味としか思えない声で
『お気をつけてお帰り下さいませ〜』と言われました。

白金台にもサロンを持ってるオーナーらしく、
なぜこんな方が西麻布の一等地に店を持てているのか
不思議でなりません。
クレームを付けようにもオーナーご本人にはもう伝えてありますし、ネイリスト協会に登録しているのかしていないのかさえも分かりません。

私が行った時には、急に咳き込んだりしてマスクをしてはいますが、インフルエンザの警報も出ている今、堂々と正面から咳き込み、非常に不愉快でした。
朝、１１時から夜０時までやってるみたいですがこんなオーナーでスタッフはおらず１人でやっているようにも見えます。（推測です）
そんな体調で客の扱いに影響がでたりするならば、
プロとして休む事も必要だと思いました。

そして、クーポンサイトで安さばかりを求めていた自分もいけないと感じました。
行きつけのサロンでのサービスやスタッフの方の人柄、技術に見合った料金をこれからは払っていきたいと思いました。

長文読んでいただき有難うございました！

吉祥寺のエトワールさんに行きました。ネイルデザインはとても気に入ました。逆フレンチとアートで￥16000-くらいでしたが、結構、いいお値段だと思いました。しかし、5日後には、人差し指、親指の、付け根、脇が完全に浮いて、10日後には、3本が剥げ落ちました。いつの間にか無くなっていたという感じです。電話で問い合わせましたが、「水仕事、お風呂など原因が考えられる」とのこと。正直、「お金がもったいなかった」という気持ちです。爪とジェルの相性かもしれませんが、今までこんな短期間でダメになったことはなかったので、残念です。