〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11670 件の書き込みがあります
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21人中 17人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
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●店長指名(値段が破格)でお願いしているのに、パーマ(巻く時)などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。
●社員のマナーが本当にできていない。 ●営業本位で、お客のことを全く考えていない。 ●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。 |
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ID:YTI0ODBh
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銀山
さん
( 女性)
2012-04-14 09:56:37
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店長の技術がいまいちなんだからこの店のレベルやばいっ
しょ 所詮 武蔵小金井どいなか美容院です笑っ |
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ID:MDBlOWZm
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みゆう
さん
( 30代 女性)
2019-02-23 14:31:31
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ash武蔵小金井店
カット、カラーの技術や美容師さんの態度は良かったけ ど、11時の予約で行き、まずシャンプーしてから乾かさ れず10分以上放置。寒いし病み上がりでまた風邪をひくんじ ゃないかとイライラしました。 11時予約なのに11時40分からカラーが始まりその後またシャ ンプー。また乾かさず5分程放置。それからようやくカット。 もう体が冷え切りました。 なぜ予約して放置ばかり? 用意してからシャンプーしてほしい。 |
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ID:Y2ZjYTI5
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No names
さん
( 女性)
2021-05-01 21:46:22
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確かに指名してるのに最初だけ対応してあとはアシスタント
任せでしたね。かなりの人数の美容師がいるのに自分の客以 外のフォローは一切なし。なので雰囲気もあまり良くなかっ たです。あと商品の押し売りもかなりなものです。うち以外売 ってない!というシャンプーもAmazonで半額で売ってまし た。 知人に紹介されたけどそろそろ行くのをやめようと思ってま す。 |
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10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDU2MmVj
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:ZWYzNTAy
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みなさん電話予約なんですかね。。。
なかなか予約できずにいます。 ネット予約でも空いてなかったり。。。 電話もしましたが。 |
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ID:MjFmY2M3
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あ
さん
2012-02-26 21:09:29
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わたしもです。。
ネットで取れなくても電話でとれた時もあれば、 当日に電話して希望の時間にすぐできた時もありました。 どうしてもタイミングが合わず、他に行ったことも何回かあります。。 美容室のように繁忙時期・閑散期もあるでしょうから、その時によってだと思います。 やはり早ければ早いほど予約はとりやすいでしょうけどね。 次回予約の割引サービスが今もやってるかわかりませんが、継続して利用するなら次回予約が安心かも。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NGJmZjIx
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YmE4ZDc2
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クーポンが2月までだったので行ったのですが・・・。どういう髪型にするか聞かれ、一応話す時は相手に体を向けた方がいいのかな・・・と思ったので横向きになると「正面向いて」とむりやり首を正面に曲げられました。さらに「後ろを少し切って・・・」と言ったら、「切ったら髪結べなくなるよ。どうしたいの?」。美容室で「どうしたいの?」なんて言われたの32年生きてて初めてでした。前来た時もそうだったが店員がタメ口。丁寧な敬語を使えとは言わないが「です」「ます」位使える人を雇ってほしい。「それじゃあ結びます」とイラッとしながら答えたのに、切った後に長々とセットされるし(しかも髪をものすごいひっぱる。マネキンを相手にしているようなやり方)、指はすごいタバコ臭いし・・・。休憩終わったら手も洗わずに客の前に出るもんなんですかね。
イレブンカットは店員の当たり外れが大きい気がします。 |
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ID:M2UyMjJm
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あい
さん
( 10代 女性)
2012-03-16 09:37:19
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持ち込みカラーを
体験しました はじめ私は染まりやすいので すこしおくじかんを みじかくしてもらえますか? といったところ お店のカラーでないから 無理ですといわれ その通りに染めてもらいました 担当の人が根元はそんなに 染まりませんよと いっていたので 信じてやってもらうと 根元だけとても明るくなってしまい ムラができていました 本当に美容師がやったとは 考えられないくらい ひどくなりました さらにドライヤーのかけかたも てきとうで 前髪がぼさぼさのまま おわりましたよ といわれすごく 腹ただしかったです もう2度といかないです |
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満足度 : ★
ID:NTk2Y2Yw
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アシスタントの女の子としゃべっていたら、毎日15時間
以上残業させられて、でも残業代はもらえない(--;) ホントに体調が悪くても有休を使わせてくれず、買い取 りにさせられるため、生活が厳しくなるから無理をして も働かないといけない。 Ash ってちゃんとした会社じゃないんですか? 社員が本当に可哀想です! もう二度と行きたくありません! |
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ID:MjFmY2M3
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笑
さん
2012-02-26 21:21:14
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美容業界では当たり前ですよ(笑)
全部の会社がそうではないですが、福利厚生が一般企業レベルのところはごくごくわずかです。 15時間の勤務と言っても、アシスタントに必要なのは「練習」 これをしなければお客さまにちゃんとした技術を提供できません。 練習をする時間に対して会社はお給料を出せません。 それは「練習」であって勤務ではないから。 有休をアシスタントには買い取らせない会社だってありますよ。 休まなかったとしても、有休がたまっていく一方…なんて人もザラにいます。 こうした環境を乗り越え、身体を丈夫にしていっぱい練習をして、待遇の悪い状況であっても美容が好きで頑張ってきたスタイリストが、お客さまたちを綺麗にしているのです。 それができない人は美容師を辞めてます。 Ashさんだけではないということを、知ってもらいたいですね。 Ashさんがどうというより、そういう内容をお客さまにベラベラ喋るアシスタントの気がしれないです。 |
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7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NDljYTEw
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昨年、担当してくれてた人が辞めてしまってから、
その人についてたアシスタントの人も何だか様子が 変わって 永遠と美容師の人の話とか他の系列の人の話とか聞 かされ、 疲れてボーッとしてたら、元気ないとか色々うるさ い。 美容師がたのしい空間で疲れます。 技術も仕上がりもいまいち。 イメージとかけはなれて、 カラーも気付いたら追加料 金がた くさん。 あまりおすすめしません。 |
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(返信数:4)
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23人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MTc2Njg3
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:MDVjMTg5
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Kathy
さん
( 40代 女性)
2012-05-26 23:02:02
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ID:NTNmOThk
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うんこ
さん
2013-05-10 21:44:31
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だから!この店は順番制だつーの!順番が待てないから予約制の美容室に行けばいいだけ!安さに釣られて文句言い過ぎ!お前何様だよ!さすが低所得民(笑)
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ID:ZGYyYWZm
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なお
さん
( 20代 女性)
2013-06-18 23:19:21
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順番制ね。 キチンとした客対応なら、 文句無く、待ったでしょうね。 待たせて当たり前という態度に 憤りを感じたのだと思いますよ。 お客さんを何だと思っているのかしら? コレを読んで、行くのを止めました。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MmZlNWQ1
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YjFjNzVl
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アーサス錦糸店に先日、髪を切りに行きました。
軽くスクくらいで、と頼んだのですが ばっさばっさと切っていき、戦時中の髪型か?くらいまできられました。 その時の担当者はパーマをかけた長髪の男性でしたが、彼曰く、さっぱりして良かったじゃないですかとー、なにやら上から目線。 こちらが要求したものとかけ離れた髪型になりました。 他の店員さんはどうなのかは知りませんが、もう二度と行きたいとは思いません。 |
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