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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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21人中 17人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  小金井市  Ash武蔵小金井店 の教室情報
2012-02-27 18:29:48
匿名希望 さん  ( 30代 男性)
●店長指名(値段が破格)でお願いしているのに、パーマ(巻く時)などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。

●社員のマナーが本当にできていない。

●営業本位で、お客のことを全く考えていない。

●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。
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銀山 さん ( 女性)
2012-04-14 09:56:37
店長の技術がいまいちなんだからこの店のレベルやばいっ
しょ

所詮
武蔵小金井どいなか美容院です笑っ
みゆう さん ( 30代 女性)
2019-02-23 14:31:31
ash武蔵小金井店

カット、カラーの技術や美容師さんの態度は良かったけ
ど、11時の予約で行き、まずシャンプーしてから乾かさ
れず10分以上放置。寒いし病み上がりでまた風邪をひくんじ
ゃないかとイライラしました。
11時予約なのに11時40分からカラーが始まりその後またシャ
ンプー。また乾かさず5分程放置。それからようやくカット。
もう体が冷え切りました。
なぜ予約して放置ばかり?
用意してからシャンプーしてほしい。
 
No names さん ( 女性)
2021-05-01 21:46:22
確かに指名してるのに最初だけ対応してあとはアシスタント
任せでしたね。かなりの人数の美容師がいるのに自分の客以
外のフォローは一切なし。なので雰囲気もあまり良くなかっ
たです。あと商品の押し売りもかなりなものです。うち以外売
ってない!というシャンプーもAmazonで半額で売ってまし
た。
知人に紹介されたけどそろそろ行くのをやめようと思ってま
す。
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10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  浜松市  style making アルティア の教室情報
2012-02-27 07:30:47
ゆう さん  ( 20代 女性)
希望の髪色になってないのに(見た目全く変わってない)終
わった後あんまり変わってないねと言われました。しかもシ
ャンプー中に来客が来て五分ほどシャンプー中に放置されま
した。エクステをとったばかりで髪が抜けると伝えたにも関
わらず髪を強く引っ張られて沢山抜けてしまい一部まだ生え
てきません…
おまけに帰りに定期的に予約を取らせようとして本当に頭に
きました。せめて返金してもらえばよかったで
す!
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満足度 : ★★
2012-02-26 19:04:44
美希 さん  ( 20代 女性)
みなさん電話予約なんですかね。。。

なかなか予約できずにいます。

ネット予約でも空いてなかったり。。。

電話もしましたが。
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さん
2012-02-26 21:09:29
わたしもです。。
ネットで取れなくても電話でとれた時もあれば、
当日に電話して希望の時間にすぐできた時もありました。
どうしてもタイミングが合わず、他に行ったことも何回かあります。。

美容室のように繁忙時期・閑散期もあるでしょうから、その時によってだと思います。
やはり早ければ早いほど予約はとりやすいでしょうけどね。

次回予約の割引サービスが今もやってるかわかりませんが、継続して利用するなら次回予約が安心かも。
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満足度 :
東京都  葛飾区 
2012-02-26 17:02:21
ばぼちゃん さん  ( 40代 女性) ばぼちゃんさんにメッセージを送る
通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない?のか何人も私のまえを素通りし
20分後に 普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット  櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく 頭をその度に、こずかれ押され 痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに 無言でいなくなる。
カラーは 色も聞かれずに 勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら また放置。
最後は顔に髪をたくさん つけられたまま 会計
がっかりです。

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満足度 :
東京都  東久留米市 
2012-02-26 13:05:14
さん  ( 30代 女性)
クーポンが2月までだったので行ったのですが・・・。どういう髪型にするか聞かれ、一応話す時は相手に体を向けた方がいいのかな・・・と思ったので横向きになると「正面向いて」とむりやり首を正面に曲げられました。さらに「後ろを少し切って・・・」と言ったら、「切ったら髪結べなくなるよ。どうしたいの?」。美容室で「どうしたいの?」なんて言われたの32年生きてて初めてでした。前来た時もそうだったが店員がタメ口。丁寧な敬語を使えとは言わないが「です」「ます」位使える人を雇ってほしい。「それじゃあ結びます」とイラッとしながら答えたのに、切った後に長々とセットされるし(しかも髪をものすごいひっぱる。マネキンを相手にしているようなやり方)、指はすごいタバコ臭いし・・・。休憩終わったら手も洗わずに客の前に出るもんなんですかね。
イレブンカットは店員の当たり外れが大きい気がします。
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あい さん ( 10代 女性)
2012-03-16 09:37:19
持ち込みカラー
体験しました
はじめ私は染まりやすいので
すこしおくじかんを
みじかくしてもらえますか?
といったところ
お店のカラーでないから
無理ですといわれ
その通りに染めてもらいました
担当の人が根元はそんなに
染まりませんよと
いっていたので
信じてやってもらうと
根元だけとても明るくなってしまい
ムラができていました
本当に美容師がやったとは
考えられないくらい
ひどくなりました
さらにドライヤーのかけかたも
てきとうで
前髪がぼさぼさのまま
おわりましたよ
といわれすごく
腹ただしかったです
もう2度といかないです
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市中区 
2012-02-26 12:45:06
ノア さん  ( 30代 女性)
アシスタントの女の子としゃべっていたら、毎日15時間
以上残業させられて、でも残業代はもらえない(--;)

ホントに体調が悪くても有休を使わせてくれず、買い取
りにさせられるため、生活が厳しくなるから無理をして
も働かないといけない。

Ash ってちゃんとした会社じゃないんですか?
社員が本当に可哀想です!
もう二度と行きたくありません!
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さん
2012-02-26 21:21:14
美容業界では当たり前ですよ(笑)
全部の会社がそうではないですが、福利厚生が一般企業レベルのところはごくごくわずかです。

15時間の勤務と言っても、アシスタントに必要なのは「練習」
これをしなければお客さまにちゃんとした技術を提供できません。
練習をする時間に対して会社はお給料を出せません。
それは「練習」であって勤務ではないから。

有休をアシスタントには買い取らせない会社だってありますよ。
休まなかったとしても、有休がたまっていく一方…なんて人もザラにいます。

こうした環境を乗り越え、身体を丈夫にしていっぱい練習をして、待遇の悪い状況であっても美容が好きで頑張ってきたスタイリストが、お客さまたちを綺麗にしているのです。
それができない人は美容師を辞めてます。

Ashさんだけではないということを、知ってもらいたいですね。
Ashさんがどうというより、そういう内容をお客さまにベラベラ喋るアシスタントの気がしれないです。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市  KENJE善行 の教室情報
2012-02-26 03:57:27
はな さん  ( 30代 女性)
昨年、担当してくれてた人が辞めてしまってから、
その人についてたアシスタントの人も何だか様子が
変わって
永遠と美容師の人の話とか他の系列の人の話とか聞
かされ、
疲れてボーッとしてたら、元気ないとか色々うるさ
い。

美容師がたのしい空間で疲れます。
技術も仕上がりもいまいち。

イメージとかけはなれて、
カラーも気付いたら追加料 金がた
くさん。

あまりおすすめしません。
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満足度 :
千葉県  浦安市 
2012-02-25 17:38:03
pooh さん  ( 30代 女性) poohさんにメッセージを送る
初めて行きました。縮毛矯正をお願いしました。
お店に入ったのが午後2時くらいで、一時間半程待
たされ
席に誘導されては一時間近く待たされ…
シャンプーしては待たされ…薬をつけるのが4時を
回っていました。
子供を待たせていたので逆算して行ったのに、終わ
る時間はなんじよ!と思い今日は止めときますと伝
えると店長らしき男が『普通3時間はかかります
よ』と吐き捨てる様な態度!そんなことわかってる
わ!
隣の女性もかなり待たされ落ち着かない態度…
もう絶対行かない!
J´最悪!
なことわかってるわ!
もう

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Kathy さん ( 40代 女性)
2012-05-26 23:02:02
Jダッシュ三鷹店、安いので覚悟はしていましたが・・・

やっぱり・・・・でした。

ロビーで待つこと30分、鏡の前で30分、髪を洗って、濡れたままで放置20分、やっと担当者が来たと思えば、ちょっとカットしては、10分ぐらい離れ、また戻ってきて、カットはじめ、また離れての繰り返しで・・

たかがカットで、こんなに時間を費やしたのは、初めてです。お客さんが怒って帰ってしまうのを防ぐ為なのでしょうか、次々シャンプー台に案内しちゃって。クーラーのかかっている店内で、濡れた髪のまま20分放置はマジで寒気がしました。本当にまいりました。

 
うんこ さん
2013-05-10 21:44:31
だから!この店は順番制だつーの!順番が待てないから予約制の美容室に行けばいいだけ!安さに釣られて文句言い過ぎ!お前何様だよ!さすが低所得民(笑)
 
なお さん ( 20代 女性)
2013-06-18 23:19:21

順番制ね。
キチンとした客対応なら、
文句無く、待ったでしょうね。
待たせて当たり前という態度に
憤りを感じたのだと思いますよ。

お客さんを何だと思っているのかしら?
コレを読んで、行くのを止めました。

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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2012-02-25 00:40:32
りんご さん  ( 20代 女性)
ファストネイル大宮店に行ってきました。

とにかく雑の一言です。
爪の形もガタガタだし、爪の両側はジェルが塗れてないし、
ラメグラデーションでオーダーしたのですが、全然グラデー
ションになってなかったです。

初めて納得できないネイルをされました。
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満足度 :
東京都  墨田区 
2012-02-24 18:39:32
てきき さん  ( 10代 男性)
アーサス錦糸店に先日、髪を切りに行きました。

軽くスクくらいで、と頼んだのですが
ばっさばっさと切っていき、戦時中の髪型か?くらいまできられました。
その時の担当者はパーマをかけた長髪の男性でしたが、彼曰く、さっぱりして良かったじゃないですかとー、なにやら上から目線。
こちらが要求したものとかけ離れた髪型になりました。

他の店員さんはどうなのかは知りませんが、もう二度と行きたいとは思いません。
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