〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いけてません。
フットの薬指は数日ではがれましたし、親指は1週間で。
今まで欠かさずにジェルしてきましたが、初めてです。やっぱり値段相応というか値段以下です。
ハンドジェルも仕上がりは汚いです。表面が波打っていたり、色むらがあったりと。。。
クチコミみてから行けばよかったです。

クーポンを利用したのに普通の料金をとられました。では何
のためにクーポンがあるのですか？

続きです。

また、施行にミスがあったかもしれない場合は、形だけ
でも謝罪があるべきでは？
アシスタントの会話で「あちゃー、○○さんの担当か
ー」という台詞がありましたが、お客よりも上司の顔色
が大切なんでしょうかね？
本当に担当の方に連絡したかどうかもわかりませんでし
た。
結局問題なかったようなので良かったですが、不安は拭
えませんね。
顔に乗せるガーゼやひざ掛け、店舗の汚れの件について
も教育を徹底するべき。

また、家族をないがしろにしてまで仕事に没頭されてい
る担当の方でしたが、それならどうして大好きな仕事を
雑にするのでしょう？
自分が楽しければいいんでしょうね。スタッフの教育よ
りもそれが大切なんでしょうね。
全体的にこの上司にしてこの部下あり、という雰囲気で
した。

お店に対して本気で苦情を言いたいと思ったのは初めて
ですが、私が今まで行ったどの美容院よりも酷い対応が
目立ったので書き込みました。
ただ、トリートメントだけは315円と安かったので、某
店のように勝手に高価なものをチョイスされるよりはマ
シかと＾＾

私の担当スタイリストは、一応ランクが上の方だったら
しいです（退店時にわかりました）。
繁忙期で放置時間が長いのは仕方ない、他店でもよくあ
ること。
しかし、忙しさのあまりカットが適当ってどういうこ
と？
帰宅して手グシを通しただけで、切り残しの長い毛がち
らほら。自分でいちいち切らなければならない状態で
す。

その他にもたくさんありますよ。

・パーマで長時間拘束されることが前提なのに、終了10
分前にお茶（隣のカットのみのお客は開始時に出されて
いた）
・パーマ中に後ろ髪の部分で部品の外れがあったらし
く、アシスタントが途中で気づくも、アシスタント同士
で「多分大丈夫じゃない？」と話しあうのみ。謝罪なし
・洗髪中、顔にガーゼを乗せる人と乗せない人がいる
（ガーゼも生乾き！）
・洗髪中に見上げた天井に黄色い液体の汚れ、埃まみれ
の壁
・ひざ掛けは客の膝から取ったあと椅子に投げる
・最後にケープを外された時、肩口に切った髪をたくさ
んこぼされた
・前髪を切ったのに、顔に残った髪の毛を払ってもらえ
ない
・受付から会計まであまりにもスタッフの統率が取れて
いない！

続きます。

本当にアットホームなサロンでした(≧∇≦*)

ネイルサロン は、緊張して苦手な私ですが、ネイリ スト
の 方も気さくな方だし、美容室の中にあって開放的だ
し、他 のスタッフの方とも、みんなでお話しできて楽し
くネイル してもらえました★

金額の相談も気軽にできるし、最初から低価格で、 すご
く いい(^o^)

ネイルサロンは、高くて通えないイメージだけど、 ここ
な ら毎月通えるからありがたい！

お子さんもお店にいてかわいかったです(〃'▽'〃) 子連れ
でもDVDとかあって行きやすい！

安いのに、技術は、しっかりしてると思います (≧▽≦)

また行きたいと思います(*^O^*)

技術云々の前に店員の態度の悪さにびっくりします。

受付のような女性はもはや受付ではなく、
「もしかして、この人は店員じゃなくて、客か？！」、、と思わせるくらいの接客意欲ゼロ。
料金の説明も全く何を言っているのかわかりません。
あのやる気のない受付嬢は　臨時バイトか何かだったのでしょうか。
その後もこの掲示板にあるような事が次々と。
もうレイフィールドには行く事はないでしょうが、、
日本でこのような接客が平然と行われるようになったのだなぁと。
同じ接客業として、悲しくなりました。

●店長指名（値段が破格）でお願いしているのに、パーマ（巻く時）などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。

●社員のマナーが本当にできていない。

●営業本位で、お客のことを全く考えていない。

●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。

希望の髪色になってないのに（見た目全く変わってない）終
わった後あんまり変わってないねと言われました。しかもシ
ャンプー中に来客が来て五分ほどシャンプー中に放置されま
した。エクステをとったばかりで髪が抜けると伝えたにも関
わらず髪を強く引っ張られて沢山抜けてしまい一部まだ生え
てきません…
おまけに帰りに定期的に予約を取らせようとして本当に頭に
きました。せめて返金してもらえばよかったで
す！

みなさん電話予約なんですかね。。。

なかなか予約できずにいます。

ネット予約でも空いてなかったり。。。

電話もしましたが。

通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない？のか何人も私のまえを素通りし
２０分後に　普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット　　櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく　頭をその度に、こずかれ押され　痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに　無言でいなくなる。
カラーは　色も聞かれずに　勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら　また放置。
最後は顔に髪をたくさん　つけられたまま　会計
がっかりです。