〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

千葉店に行ってきました。予約していた時間より2時間近く待たされるも、まだ自分より前に来ていた人がいたので、帰ってきてしまいました。

あと30分ほど待てますかみたいな感じで聞きにきてから1時間以上過ぎ…こんな店はじめて・・・

スペースは広いのにシーンと静まり返ったところに3人でまわしているようでしたが、もうちょっとホローがあってもいいような気がしました。

流行っているから待たされるというのとは違うと思います。

こちらを拝見しましたら、評価もいいものがありませんでしたので、キャンセルして正解でした。

安かろう悪かろうの典型なのでしょうか。。二度と行くことはありませんが、従業員の教育にもっと力を入れた方がいいと思いました。

３回目までは、とても丁寧な接客で、髪型の相談に乗っていただいて、満足でした。

しかし、４回目の電話予約の時に、「予約時間には、必ず来て下さい。遅れる場合は、電話して下さい。」と言われました。

いつも５分前には到着していますので、？？？と思いながら予約時間前にはお店に入りました。

結局、２５分以上待たされ、担当者も、なぁなぁな接客に変わって、とても気分が悪かったです。

仕上げも、簡単ブローで終わり。
３回目までは、コテを使って満足いくセットをしてもらえていたので、とても残念です。

何度か通っただけで、態度が変わってしまうのは、接客業を忘れてるのか、意識が低いか。

もう行くことはありません。

ここのサロンは店内の雰囲気がとにかく落ち着く。
2席しかない小さなサロンですが、飲み物サービスの種類が豊富。たしか7種類ぐらいあったと思う。
ネイリストさんの対応がスゴク丁寧で、仕上がりもすごく綺麗でした。（1級持ってるそうですョ）ストーンやパーツの値段も明確でしたし、ネイリストさんが気さくな方だったので、色々聞きやすかったです。
途中で店長さんらしき人が出勤？してきて、わざわざ私の所まで来て「いらっしゃいませ。ゆっくりして行ってくださいね。」と言ってくれました。
落ち着き過ぎて、私、居眠りしちゃったんですが、担当の方に、「うちのサロン寝ちゃう方多いんです。笑」といわれました。
お値段はそれなりにしますが、安くて雑な店に行くぐらいなら、私はココに行きますね。

価格は安いですが、シャンプーのセールスがとにかくしつこい。二回ともそうでした。リフレッシュしようと楽しみに行ったのに残念です。あとシャンプーが雑でした。耳に入るわ顔にかかるわ、、、とにかく気分が悪い。いろいろ行ってますがここまで不快になった美容室は初めてです。私はもう利用しません。

クーポン見て3000円でカラーリングもしてくれて
カットも出来る、シャンプーもしてくれるで
初めて行きましたが、がっかりです。最悪。
金額は４倍もかかりました。

カットも左右ばらばら、髪の毛を洗うのも
適当、そしてすごく短い、耳に水は沢山入ったし
ありえん。

カラーもまだら、そしてムラがあり
やり直してくれと頼んだ所ムラのある黒い髪の
色にしか戻せないと言われ、それじゃ染めに
来た意味もないからブリーチをされ髪の色を
まだらでも綺麗に染まってる方の色に染めて
貰ったけどそれでもまだ、まだら有り。
トリートメントのお金も払ったのに
髪の毛はばさばさ。最悪。
２度とこんな店には行かない。

2900円のクーポン出しとして４倍の値段に
なってこのざまなんてありえん。

絶対行かない方がいいです。詐欺です。
保証します。

がっつり梳かれました。
中間部分からぶつ切りです。

いけてません。
フットの薬指は数日ではがれましたし、親指は1週間で。
今まで欠かさずにジェルしてきましたが、初めてです。やっぱり値段相応というか値段以下です。
ハンドジェルも仕上がりは汚いです。表面が波打っていたり、色むらがあったりと。。。
クチコミみてから行けばよかったです。

クーポンを利用したのに普通の料金をとられました。では何
のためにクーポンがあるのですか？

続きです。

また、施行にミスがあったかもしれない場合は、形だけ
でも謝罪があるべきでは？
アシスタントの会話で「あちゃー、○○さんの担当か
ー」という台詞がありましたが、お客よりも上司の顔色
が大切なんでしょうかね？
本当に担当の方に連絡したかどうかもわかりませんでし
た。
結局問題なかったようなので良かったですが、不安は拭
えませんね。
顔に乗せるガーゼやひざ掛け、店舗の汚れの件について
も教育を徹底するべき。

また、家族をないがしろにしてまで仕事に没頭されてい
る担当の方でしたが、それならどうして大好きな仕事を
雑にするのでしょう？
自分が楽しければいいんでしょうね。スタッフの教育よ
りもそれが大切なんでしょうね。
全体的にこの上司にしてこの部下あり、という雰囲気で
した。

お店に対して本気で苦情を言いたいと思ったのは初めて
ですが、私が今まで行ったどの美容院よりも酷い対応が
目立ったので書き込みました。
ただ、トリートメントだけは315円と安かったので、某
店のように勝手に高価なものをチョイスされるよりはマ
シかと＾＾

私の担当スタイリストは、一応ランクが上の方だったら
しいです（退店時にわかりました）。
繁忙期で放置時間が長いのは仕方ない、他店でもよくあ
ること。
しかし、忙しさのあまりカットが適当ってどういうこ
と？
帰宅して手グシを通しただけで、切り残しの長い毛がち
らほら。自分でいちいち切らなければならない状態で
す。

その他にもたくさんありますよ。

・パーマで長時間拘束されることが前提なのに、終了10
分前にお茶（隣のカットのみのお客は開始時に出されて
いた）
・パーマ中に後ろ髪の部分で部品の外れがあったらし
く、アシスタントが途中で気づくも、アシスタント同士
で「多分大丈夫じゃない？」と話しあうのみ。謝罪なし
・洗髪中、顔にガーゼを乗せる人と乗せない人がいる
（ガーゼも生乾き！）
・洗髪中に見上げた天井に黄色い液体の汚れ、埃まみれ
の壁
・ひざ掛けは客の膝から取ったあと椅子に投げる
・最後にケープを外された時、肩口に切った髪をたくさ
んこぼされた
・前髪を切ったのに、顔に残った髪の毛を払ってもらえ
ない
・受付から会計まであまりにもスタッフの統率が取れて
いない！

続きます。