〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容師さんの練習ということでモデルで行ったのですが、たとえモデルだとしてもお客様と同じように対応するのが普通です。

シャンプーはかなり雑で、ちゃんと洗ってるような感じもしないし、タオルも他の人が使った後もう一度同じタオルで使ったように濡れまくっていました。
ほっぺたに水が飛んでいるのも気づかない様子で、いくら練習とはいえ、ひどいと思いました。

すでにお客様相手でお仕事されているとのことですが、
しかし、口調はほとんどタメ語で、帰る際も「ありがとうございました」という感謝もまるでなし。
他店ではお客様が見えなくなるまで見送りますが、かなり適当な感じで、これではお金を払ってお客として行こうとは思えない様子でした。

練習なので、自分の思い通りの髪型にならなかったのはしょうがないと思いますが、ちょっと接客態度やシャンプー技術等は他店に比べると雑でした。

技術も接客も最悪。
目の前を流れる映像は会社のアピール画像ばかり。
客あっての商売であるのにサービス業が微塵も分かってな
い。
こんな店は自然淘汰されるべき。
他のネイルサロンに失礼。

接客態度も気持ちのよいものではなく、技術力もないと思
います。

カウンセリングもろくにせずに、カラー、カットを始めら
れ、不安でした。
案の定、茶色にしたかった髪の毛が赤くなりました。担当
の方は『しっかり色入りましたね』と満足げ。こっちは呆
然でした。
カットもすかれすぎで、スカスカになりました。
もう少し、カウンセリングをしっかりしてほしいなと思い
ました。

センスもいいし上手だとは思うのですが、体調不良？などでドタキャンされることがしばしばあります。事前に連絡をくれればこちらも他店へ予約を取り直したりできるのですが当日行って閉まっていて連絡もとれないことがあるので注意が必要だと思いました。

施術中の自信満々トークとは裏腹に仕上がりは色むらや塗り残しがあり、細かい作業は苦手なのか同じアートなのに指ごとに違いました。もちろんやり直しをお願いしましたがオフをせずにその上から塗られてゴテゴテになり何だか色々ありえませんでした。

お店の雰囲気もよくて立地も駅から一分だしとても利用
しやすいですヽ(・∀・)ノデザインもお客さんの立場に
なって考えてくれる親切なお店だし定額制だからとても安
心☆技術もたしかでほんとにお気に入りのサロンさんで
す☆

イレブンカット（11cut）、今までに何度か利用しています。

いつもヘアカタログ持参で行って「こんな感じに切って下さい。」とお願いしてます。
4〜5回利用して、店長さんらしき男性の方と中年の女性の方に担当して頂きましたが、すごくいい感じにカットしてもらってました。

元・美容師なので「料金が安い美容室＝仕上がりが悪い」というイメージはなく、美容師さんの腕がよければ仕上がりはいいと知っているので、正直「安くて上手な美容室発見！」と喜んでいたのです。

がっ！
今回行って、その考えを見事覆されたどころか、もう二度と行くもんか！と思う出来事が・・・

いつものようにカタログ持参で行ったにも関わらず、カタログとはほど遠い髪型・・・長さが短すぎるし、カットのラインが繋がってなくて、穴が開いてるんですけど？？？

おまけにカラーしてもらったのに白髪に色が入ってないし、耳たぶにカラー剤がついたまんまなんですけどっ・・・
見える場所にカラー剤がついてたらふき取るでしょうがっ！
美容師さん全員が技術のレベルがまったく同じだとは思ってないけど、あまりにひどすぎます。

耳たぶにカラー剤がついていた件に関して本部に「お店に注意してくれ」とクレーム入れたのですが、一応謝罪はあったものの「お店には言われてないんですか？」とこちらが悪いように言い方。

あの〜、普通はシャンプーのときや仕上がりチェックのときに肌についているカラー剤は落としますが（呆）
「（カラー剤が肌についたまま、客を帰宅させること自体が）ありえませんよね？」と言うと「そうですよね。」って返事はありましたが・・・

一部の従業員、技術者の接客の悪さのせいで、イレブンカットの腕のいい技術者までもが同じように評価されるのはどうかと思いますが、技術者の指名ができない限り、イレブンカットには二度と行かないです。

家の近くなので何回も通っています。
土日はいつも混雑しているので予約していても、待たされることが結構多いです。
いつも指名を指名をしないでやってもらって、自分の好みに合う髪形をやってくれる人を探していますが、なかなか見つからないものです。
シャンプーのときにフルーツの香りのアロマシャンプーをしてくれるのが結構好きです。

安くて近い為よく利用しています。
とある女性スタッフがまぁ雑です。
シャンプー流し足りない為ヌルヌルだったり…
ドライヤー近すぎで熱いし　髪焦げた匂いしてる
し…で…
そのスタッフにだけは　あたりたくないです。

ヘタクソすぎ！！
1000円カットのほうがマシ(*_*;

何を注文しても角刈りー