〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

亀戸駅アトレ６Fにある”11cut"に行ってきました。
口コミでの評判があまりにひどいので悩みましたが、亀戸店の苦情は無かった事と「持ち込カラー」でやってもらえる美容室を他に知らないので、思い切って行ってきました。モチロン「カット無しで持ち込カラーのみ」で予約しました

待ちが３番目だったため、店内の様子をしっかり見て、あまりにひどいようなら帰ろうと思っていました。
ところが聞こえてくる会話やカット方法、ハサミの使い方など、いつも通っている代官山の美容室と比べてそれほど変わりません。もちろん内装や椅子などは全然比べものにはなりませんが...。

私の番になり、Mさんという女性が担当してくださいました。口込みを読んだ私は、カットだけは絶対にしない、カラーだけと固く誓って行きましたが、「すみません。やはりカットもお願いします」と言ってしまいました。
なぜなら、その人はちょうど私が感心して見ていた方だったからです。温かみのあるやさしい言葉で話す方で、安心してお任せすることができました。

事前に私の希望を十分に聞いてくださり、私の髪のくせを配慮してどんな分け目になってもきれいに髪が揃うようにしますね。と言って丁寧にカットしてくれました。

”持ち込カラー”も満足です。洗髪も、マッサージも、首筋に置いてくれる熱いタオルもとても心地よく、この金額でいいの？と申し訳なくくらい私は大満足でした。
Mさんだけでなく、他の方たちもお客様と気持ちよくコミュニケーションが取れているのが伝わってきました。

亀戸駅アトレのイレブンカットはすごくいいです。
口コミで11cutを悪く書いた方は、へんな店と出会って本当に気の毒だったと思います。私も過去に美容室ではずいぶん不愉快な思いをしたので、怒りは良くわかりますが、そんな店ばかりではありません。

今日は良い意味で裏切られ、大満足で終わりました。またぜひ行きたいと思いました。

私が学生の時から、そしてこの店の改装前（旧店舗の）時から
利用させていただいており、１０年は軽くたちました。ですの
で、私の成長（娘時代から社会人から既婚時代まで）とともに
あるお店です。結婚後は、電車を利用してわざわざここで
カットをしてもらっております。

内装と店構えは開放的で奇麗、
店員さんの雰囲気もなごやかで、のんびりと気楽に滞在できま
す。料金も技術と内装の割に、普通よりも安めです。
どなたでも丁寧にやってくださるので、指名はしたことはありま
せん。

ポイントもたまり、最後には肩もみのサービス付きます。しか
も、この肩もみが別料金を払うからもっとしてほしいくらい上手
なのです。

さらにさらに、誕生日には嬉しいプレゼントが届きます。
今は一年に数回カットしかいけない私にも、届けてくださって申
し訳ないくらいです。

あえて、希望を言わせていただくと、
パーマの際の、珈琲が正直美味しくありません。。
もう少し美味しいものにしてほしいのと、せっかくなので陶器
カップにしてくれると素敵な気分で待てそうです。

ファストネイル池袋店に行ってきました。
お店が開店して間もないのにネイル中、私の爪ではない爪が落ちているのを発見しました。掃除してないんでしょうか？
担当してくれた人は作り笑いが終始。こちらが呼ばれて気づかなかっただけで「すみません！」と大きな声で言われてびっくりしました。怒鳴られた感じがしました。
お会計の際もお釣りやレシートを私がまだ手にとっても、しまってもいないのにさっさと行ってしまい「ありがとうございました」も言われませんでした。
ネイルも雑で、残念なことだらけです。不快になって帰りました。

まずはかわいい、目を引く店構え、センスの良さを感じさせられる。

そしてスタッフは皆感じが良い！オーナーがいろいろなところに出張して、勉強会を開いているというお話も聞き、自分の店のスタッフの教育もとてもよくできているのがわかります。
カットが上手で、カット後、髪型が自然に決まるのでとても楽してます。

堺市のマンションの一部屋でやってるベリーフィールズというマンションの１室でやってるサロンに行きました。
逆フレンチのジェルにホロで２５００円でした。
もちもよさげです。

長年ネイルサロンに行っていますが、こちらのネイリストさん、人柄はとっても良いものの、技術にはハテナ？がつきました。ウェブで評判が良かったので、行ってみたのですが、
地爪に接着剤をつけたり（今まで聞いた事が無い！）、ボコボコのジェルのままで固めたり。。接着剤を付けたにも関わらず、すぐに取れる始末で。。。おかげで今までに経験した事のないくらいに爪が酷い状態になりました（泣）。
爪のお手入れに関しても何もアドバイスなかったですし。。。
リピーターも多いという事ですが、私には合わなかったので、リピはありません。。

アース　流山おおたかの森店の評価は星ゼロです。
　
トリートメント＆カットをしましたが、仕上がりがヒドくて悲しんでいます。

まず、施術の順番が他店の異なります。

シャンプーと同時にトリートメント。
シャンプー台で数分放置。
↓
カット

普通、シャンプー→カット→トリートメント
ですよね。

トリートメントの質が悪く、毛先がボサボサ＆チリチリの状態になりました。

カットもざっくり切っただけ。ほんの5分足らずで終了。
チリチリの髪の毛は残っており、最悪の仕上がりになりました。

店員さんは何事もなかったように作業していました。

カウンセリングで私の言葉を何も聞いていなかったようです。

久しぶりの美容室だったのに・・・

毎日、鏡を見るのが嫌になるような状態です。

大宮店もひどいです。

まずは皆さんがおっしゃっているとおり、もちが悪すぎ
る。わたしの場合、翌日には浮いて隙間ができ、そこか
らすぐに剥げてしまいました。

そしてスキルの低さ…。
シンプルなグラデーションすらろくにできないです。ジェルの厚み
もデコボコだし、素人以下!!!

もう二度と行きません。気分が上がるはずのネイルサロンで怒
りを感じるなんてコリゴリ。

美容師さんの練習ということでモデルで行ったのですが、たとえモデルだとしてもお客様と同じように対応するのが普通です。

シャンプーはかなり雑で、ちゃんと洗ってるような感じもしないし、タオルも他の人が使った後もう一度同じタオルで使ったように濡れまくっていました。
ほっぺたに水が飛んでいるのも気づかない様子で、いくら練習とはいえ、ひどいと思いました。

すでにお客様相手でお仕事されているとのことですが、
しかし、口調はほとんどタメ語で、帰る際も「ありがとうございました」という感謝もまるでなし。
他店ではお客様が見えなくなるまで見送りますが、かなり適当な感じで、これではお金を払ってお客として行こうとは思えない様子でした。

練習なので、自分の思い通りの髪型にならなかったのはしょうがないと思いますが、ちょっと接客態度やシャンプー技術等は他店に比べると雑でした。

技術も接客も最悪。
目の前を流れる映像は会社のアピール画像ばかり。
客あっての商売であるのにサービス業が微塵も分かってな
い。
こんな店は自然淘汰されるべき。
他のネイルサロンに失礼。