〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

4年前に行ったけど最悪だった。
初めて行ったときは担当してくれた美容師さんが感じ良くていいなって思ったから、1か月後にまた行ったらその時担当してきた男性美容師が態度悪くて最悪。
希望言っても無視されたし。
しかも帰りに会員カード返してくれなかったから、電話で言ったら「ことらにはありません」とか言われたし。
ホットペッパービューティーの口コミに書いたけど、全然謝罪してくれなかった。

新型コロナが心配でしたが万全の対策をされているだろうと
思い入店しました。いつもかなり待つ事が多いのですが、す
ぐにカット、染髪をして頂けました。その後シャンプーしドラ
イヤーを当てている最中男性はマスクは付けているのです
が、あごまでさげており不快と言うより不安な気持ちになり
ました。マスクしてくださいとその時言うべきだったと後悔
しております。

路上駐車を巡回中のパトカーに注
意
されても近所をまわって戻らせる
など
この店の経営方針がうかがえま
す。

エアコンの室外機はことのほか
うるさい。営業時間外なのに室外
機が
作動しているのはなぜなのか？

また未確認ですが消費税の不正還
付
を受けているようです。

書き込むか迷ったのですが、「QBハウス　市営地下鉄横
浜駅店」のスタッフの客応対が雑すぎる！　どのぐらい
切るのかスタッフに注文すると、「注文の仕方が下手す
ぎてわからない」「カットのプロだからかろうじて理解
できるが、あなたみないな注文する客には来てもらいた
くない」と、俺が席についてから髪も切らずに延々と毒
づき続る始末。席に着く前から不機嫌そうだったが、明
らかにおとなしそうな人間を選んでストレス発散させて
いる感じが非常に不愉快でした。数年前から安いという
理由だけで利用していましたが、たびたびこのような対
応を取られるので、今後は「普通」の正規料金を支払っ
て「普通」の理容室に行こうと思います。
　スタッフの態度が非常に悪いのでQBハウス　QBハウス
市営地下鉄横浜駅店に限らず、二度とQBハウスを利用し
ません。

何回か伺っていたのですが毎回、店長さんの距離の近さに驚
きました。初め、初対面なのにタメ口使っきてたしなんなら
今も使ってくるし、ベタベタした話し方で友達じゃないんだ
けど。。って感じでした。しかも香水なのか分からないので
すがとても甘い匂いがしててとても臭かったです。ふと思っ
たのですが、たまにタバコの匂いもしたのでその臭いを消す
ためにつけてたのかも知れません。が、接客される方がきつ
い匂いをつけるのはおかしいと思います。店長さん以外に他
のスタッフさんからもタバコの匂いめっちゃしました。タバ
コ嫌いなのでまじでやめて欲しいです。。あとワキガっぽい
人もいました。。換気とかした方がいいのではないでしょう
か。アシスタントの人達に何か指示出してるのも見たのです
が、きちんとそれはアシスタントに伝わっているのでしょう
か？分かりにくそうな顔してましたけど。。あと、店長さん
凄く人使い荒くてアシスタントに何もかも任せるんです。お
客から見て逆に気を使ってしまいました。お会計終わってい
つもならお見送りあるはずが、無くなっててお客への大切さ
は無いのでしょうか？料金も知らない間に上げられてるしお
客のことどう思っているのでしょうか。そんな店長が嫌でス
タッフさん達もすぐに辞めちゃうんじゃないでしょうか。も
う二度と行かないです。

今日、初めて行きました。
カットとカラーをしましたが、パッチテストしませんでし
た。
私も忘れていたのですが、カラー剤を塗った後に、パッチテ
スト無しで行った事の同意書にサインしろと紙を持って来ま
した。
なんで、今？と聞いたら、今回は特別ですと、意味の分から
ない事を言われました。
そして、私の担当者だけマスク無し。
他のスタッフはマスクして、楽しそうに客とはなしてまし
た。
話しをしたいわけではないですが、無愛想だし、マスクしな
いし‥。
次は行かないかもな‥。

カットは値段通りでよろしいですが接客がクソかもしれない
ので〜利用時は注意してくださいね笑笑

苦情です。
娘のカットをしてもらいに初めて行きましたが、あんな失礼な
店、二度と行きません！
『(娘の)髪が長すぎる。長いとバランスが悪いからね〜。』
『レシートは出ません！』
こんな失礼なことを言う人間がいる美容室は、初めてです。
新型コロナウイルスで何時ロックダウンになるか戦々恐々の
中、美容室に行くのも躊躇していましたが、たまたま近くで急
用を済ませたので帰りに寄ったのですが、明らかに消毒も何も
していない大昔の本が飾られていて、入店早々感じたのは、
『思考停止』している異様な雰囲気でした。
今がどういう時なのか、全く分かっていない。
あげく、娘も怒りのあまり返答に詰まったそうなのですが、シ
ャンプー時の店長の会話が『卒業式も入学式もなくて可哀想だ
ね〜。』『沖縄は空いてそうで良いよね〜』
シャンプーも雑。カットも雑。
二度と行きません！
あんな店よりも、地域密着型の別の店を応援します！
店長の人間性が、独特な貧相な顔にしっかり出ていました。

年齢高めの店長らしき方と20代くらいの若い男性スタッフで
営業していましたが、雰囲気もよく、担当の若い男性も素早
く上手に仕上げていただけました。
対応も丁寧な優しい感じで
とても満足しています。

苦情です。津南警察署近くのカットエーさんに行ったのです
が、最初から店員が高圧的な態度を取っておりこれが客サービ
スかと思いました。切ってもらいたい写真を見せても暗くて見
えない。小さくても見えない。機械に疎い私がなんとかしよう
と試みたもののできなかったので聞いてみたところあなたの携
帯なのでわかりません。ここで調べるなら次のお客さんがいる
のでまた番号札をとっていちから並び直して下さいとも言われ
ました。また私は耳が弱いので、一度で聞き取れず指示が聞こ
えず何度も聞くたびに怒気のこもったように言われ不快感を覚
えました。あまりにも腹が立ちその場は立ち去りました。
理髪店はいくらでもあるのでこんなお店他の人でも二度と行か
なくなると思います。もし改善されるようでしたらよろしくお
願いします。