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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2013-03-15 00:48:56
ぷー さん  ( 30代 女性)
早さを売りにしてるのでしょうが、あまりにも雑すぎてびっくりです!
あんなに雑なら自分でやった方が全然ましです。
早くてもきれいに出来るからプロなんじゃないの??

スタッフの対応も悪いし普通サロンってゆったり贅沢な気分を味わうところだと思うけど殺風景な店内に接客能力ゼロのスタッフ。
おまけに技術も素人並み。

いやしかしほんっとへたくそ過ぎてびっくり!!
すべてが雑。
オーバルってどんな形が知ってる?って聞いてやりたいような形にされたし・・・

もう2度と行かないし、これで3000円はぼったくり以外の何物でもありません。
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満足度 :
2013-03-14 17:35:11
しば さん  ( 女性)
銀座店 利用。
フレンチネイルで色を変えました。
職場で色々規定があるのでフレンチ部分をうすいピ
ンクにしたのですが。。。

まず、オフ。
液体に指を漬けこまれ、設定タイマーが鳴るかなり
前から指をだされ、爪の表面を無理やりガリガリ剥
がされる。
爪はボロボロ。ウロコ状。
まさかの、その表面のままベースコートを塗る。
塗ったあとも傷が目立つのにそのままフレンチへ。
色は薄過ぎてただのクリア。
色を変えてもらおうかとしたら1000円課金と言わ
れ、安いだけで選んだしこれ以上この店に払いたく
なかったのでぐっと我慢。
色が出るまで塗ってもらった結果、爪先だけプック
リ。奇妙な爪です。
爪先だけが均等に分厚いならまだしも、分厚い中に
もボコボコ凹凸があるんです。
ありえない。

フレンチの境目も色が薄いのをいいことに曖昧。
カラグラとも言えない素人ぶり。

挙句の果てにクリアの部分には青いホコリのような
繊維が埋め込まれました。

お金返してほしいです。

最後に受付の男もやる気なし、愛想なし、感じ悪い
ですべてが、、、でした。

ネイルでこんな思いをしたのは初めてです。
安いけどほかでやり直す手間がかかるので、こんな
所行かない方がいいです。
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さん
2015-06-03 22:54:47
安く済ませたいのに文句だけは一人前ですねwwある意味凄すぎ
ww
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
山形県  鶴岡市 
2013-03-14 14:38:49
ぺきんこ さん  ( 30代 女性) ぺきんこさんにメッセージを送る
鶴岡店オープン時に利用した時には、デジパとカラーをしました。安いからということもありやったのですがパーマは下手くそでした。シャンプーが髪に付いていて泡立っている時に、何故か人がいなくなり10分も待たされました。3回行きましたが、ここがいい!!という所がありません。しいて言えばカラーの持ちはいいですねぇ。
指名しても1人の美容師さんが何人もやっているので私の場合はブローだけ指名した人という時があり少しガッカリです。
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むめい さん ( 20代 女性)
2020-02-24 20:39:08
スタイリストさんといえどお世辞にもあまりカットが綺麗だ
とは思いませんでした。勧められて施術した縮毛矯正も過去
どのお店でかけたものより手触りが悪いです。
アシスタントさんのお嬢さんがたはとても可愛らしいですが
きちんと接客してくれる方がとても少なく、どこかうわの空
の方々ばかりでした。
アシスタントさんのカラーが個性的でそういったカラーがお
好きなのか聞いたところ「先輩がやってくれたんですけど…
こんな髪色になるはずじゃなかったんですけどね〜!」と言
っていたのでお客様の希望通りにならないのも当然かなと思
いました。
商品の勧誘も過度ではないですが強めです。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区 
2013-03-13 21:51:08
FSC さん  ( 30代 女性)
麻布十番のネイルサロン「夢華」ここの経営者の対応は常識がなく
びっくりしました。

2度予約をした事があるのですが、1度目は、サロンから当日に
「私どもの手違いで2重予約を受けてしまった為、キャンセルさせ
て頂きます」
というメールをサロンから受け、キャンセルになりました。

そして2回目、改めて予約をとっていたのですが、当日私の急用の
為キャンセルをしなければいけなくなり、当日電話をかけたら、
「以前もキャンセルしてますよねー。キャンセル料が発生します。

と怒り口調で言われました。
1度目のキャンセルは、私の都合ではなくお店の手違いによるキャ
ンセルだった旨を伝えたが、今回は私の当日キャンセルなので、手
数料が発生するとの事。

仕方なく払う意思を伝えると、「振込で払ってほしい。今は施術中
で忙しいから後でメールに振込先を送る」と言われ一度電話を切り
ました。
その後すぐ、たかだか1500円のキャンセル料を手数料をかけ振
り込むのは、、、と思い、直接持って行ける距離にいたので
再度サロンに電話をし、近くにいるので直接持って行きたい意思を
告げると
「今は施術中だから、名前を書いてポストにいれて」
と言われました。

現金をそのままポストに入れろって。。。

あまりにも常識がなさすぎてびっくりしました。

結局、キャンセル料は他のスタッフの方が取りにきました。
その時まさかと思って、電話の対応者は誰か訪ねてみると、経営者
本人だという事です。

せっかく家からも近く、通えそうな所を探していたのに、このよう
な対応をされ、とっても残念でした。

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満足度 :
千葉県  
2013-03-12 23:06:20
麗子 さん  ( 30代 女性)
受付や電話は感じが悪く、入店しても誰も出てこないときもありま
す! 悲しくなります。
指名スタッフは店内に私しかいなくても何故か必ず五分以上は待た
せ、混んでいればカット以外はすべてアシスタント任せ。
ある時のアシスタントは女性なのに物凄く乱暴で、シャンプーなん
か癒しとは無縁どころか怒りしかわきませんでした!! 美容院で
こんなに不愉快な扱いをされたのは初めててした…
縮毛矯正はかける前と何も変わらなかった。縮毛で後悔したのも
EARTHが初めてでした。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市西区  Hair&Make EARTH(アース) | 名駅annex店 の教室情報
2013-03-12 17:44:01
あやな さん  ( 20代 女性)
有名なお店だから信用できると思って初めて利用しました
が、
ずーっと待たされるだけで、時間はいつもの美容院より倍は
かかりました
一人の美容師が何人ものお客さんをやってるのか、とりあえ
ずずっとまってました
13時に予約してるのに30分待たされるし、カット中もカット
終わって30分くらい待たされ、ブローして30分またされ、
と無駄な時間ばかりでした

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Smith さん ( 女性)
2013-06-14 09:33:34
赤ちゃん連れではなかなか美容院に行きにくく、以前伺った
別の子連れOKの支店で赤ちゃん連れでも良くしていただいた
ので、全国に殆どないという赤ちゃん連れOKでベビールーム
完備のお店ならと思い行きました。
一応、予約の時に子連れの方が多く、赤ちゃん連れでも迷惑
にならない時間を確認して予約。
最初の印象は良かったのですが、席に案内されてからが大変
でした。
お店の売りであるベビールームはベッドが置いてあるという
だけで、何の意味もなく、シャンプーで席を離れた時も子供
が泣き始めても放置されていました。
その後はずっとお膝に抱っこしたまま施術させていただいた
のは助かりましたが、とにかく待たされてばかり。
カウンセリング時に小さい子供が居るので施術時間が気にな
るにチェックをいれたにも関わらず、待ち時間ばかりで2時間
の施術とHPに出ていたのに4時間半かかりました。
カット料金のかかるスタイリストをすすめる割に、掛け持ち
されてらいるのか席を外されてばかり。
マッサージの途中で何の断りもなく他のお客様の所へ行かれ
てしまったり、カット中は子供の顔に思いっきり髪が落ちて
きて泣き出してしまい自分の持っていたスカーフでカバーし
ました。
後でコロコロかけますねと言われましたが、忘れてしまわれ
たのか施術後に私の髪を払う事もなく帰ってきました。
自分の髪型はしょっちゅう鏡をみて直されていましたが(苦
笑)、お客様への配慮は皆無でした。
また、スタイリストさんも有料の割に技術も普通で時間がか
かっただけでした。

期待していきましたが残念です。
二度と行きません。
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満足度 : ★★★★★
東京都  目黒区 
2013-03-11 19:09:35
さくら さん  ( 30代 女性)
出産後してからもう2年くらいになりますが、資格をもっ
た保育士さんが、赤ちゃんをお世話してくれるので、ヘア
ストリームさんに通ってます。
髪や肌に優しいカラーやパーマをしてくれるので、髪が傷
まないのも魅力ですし、ヘアスタイルもいつも気にいって
ます。
この様なお店さんを探すのが大変でしたので、ママ友にも
最近は教えてます。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2013-03-11 11:28:56
りんぷぅ さん  ( 40代 女性) りんぷぅさんにメッセージを送る
初めて利用しました。

仕上がりは良かったのですが、オフが酷過ぎました。

痛いのと、爪の表面がボロボロになり内側は内出血しているところもあります。オフから1週間経ちましたが未だに指先が内出血し痛みが治まりません。

爪の形も整えてもらったのですが、全て不揃いで形も悪です。
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ぼあ さん ( 女性)
2013-06-04 21:46:16
安かろう悪かろうの典型ですね。
とにかく全てが雑
早くこなすことだけが大事らしく驚いた。
やすりが皮膚にかかっても知らんぷりでゴシゴシ
何本もの指が、数日間薄皮がベロベロしていていました。形の整えも激しく雑。
塗も雑。
会計時、その場で見ている前でアンケートに○をつけさせられる。本音なんて誰も書かないシステム。

1週間ではがれてきたので、クレーム電話をしたら
人によってははがれる。なおしには一本千円。
状態を聞き取りもせずまずカネの話。
下品な店と思った。
でも2週間と聞き違ったらしく、1週間なら無料で直すと。しかしそれからが具体的な話が進まない。
迷惑がっているのがアリアリとわかる応対。
もう行かないです。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2013-03-11 08:24:16
ミー さん  ( 女性)
酷過ぎ!カラーに散々行って傷んでるので自宅でもサロンで
もヘアケアトップスタイリストにしろしているにも関わらず
髪型を指定したらパーマをかけられ痛みがあるの知ってても
アドバイスもなく、ますます痛みが酷くなりガサガサになっ
てしまいました。

しかも行く度、商品の押し売りみたいに買わせる事ばかり押
し付けられ少しも癒しにならないサロンで美容院を変える事
にしました!
プロとしてのプライドより商売ばかりで客を食物にするよう
なサロンにはガッカリです!!
長い髪を切る羽目になりました。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  調布市  美容室ARO の教室情報
2013-03-11 00:25:25
Y さん  ( 女性)
前日に電話で予約をお願いしたところ、予約がいっぱいなの
で明日の夕方からなら予約無しでも大丈夫です!と言われ、
次の日の夕方に行ったところ、予約のお客様がいっぱいで1時
間待ちになりますと言われました。仕方なく外出中の紙を受
け取って1時間、時間を潰してお店に戻ると、また予約のお客
様がいっぱいなのでと、更に40分待つ事になりますと言わ
れる始末。さっきは1時間後なら大丈夫と言われたから時間潰
してきたんですが??と言うと、えぇ〜..でも予約のお客様が
いらっしゃるので、、と。ムカつきながらも、ここまで待っ
て帰るのも嫌だったのでじゃあ待ちます。と言うと、お客様
パーマご希望ですよね?そうなると最終受付時間が過ぎてし
まいますので、、ちょっと、、と言う仕打ち。流石に頭に来
たので、じゃあいいです。と言って帰りました。出来ないな
ら大丈夫なんて言うべきじゃない。新規でした
が、ホント客をバカにしてます。
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