〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今日初めて、テラスモールのイレブンカットを利用しまし
た。今まで4000円を下るカットなどしたことがなかったので
すが、テラスモールの雰囲気からそれほどの心配は不要だろ
うと思い、パーマ＆カットをお願いしました。
受付で待っていた間も色々な方がカットをされているところ
を見ておりましたが、ここの掲示板に書かれているようなこ
とは特に無かったように思います。
非常に丁寧にカットもして頂き、パーマの仕上がりもお値段
以上のクオリティを感じました。
私としては大満足です！

スタッフの方の接客もいたって普通で、
私としてはリピ決定です。
身内にも宣伝してしまいました。

電話の対応が驚くほど悪かった。 もう行かない。

初めて、このお店で、まつげパーマかけたけど、と
ても下
手だでした。
下手なお店ほど、うまく出来なかったいい訳を、お
客のま
つげのせいにする。ひどすぎる。
でも、まつげパーマ専門店は、さすがに上手！！
まつげパーマかけるなら、専門店が良いです！！
エステやらなんやら、色々やってる店は、下手。

しかも、メルマガよこさないで欲しいです。
もう迷惑！！

銀座店に限らず他の書き込みにもありましたが、
スタイリスト3990円と書いてあるのに、シャンプー代別途525円(強制)、髪の長さに応じて価格が4段階もあるなんてbakaにしています。あとから気付いたのがネットで割引券が1500円いつでも使えるというのを知ってさらに腹が立ちました。まず値段設定を明確に改良すべきです。
店員の態度も今まででワーストでした。
全然親身になってヘアースタイルを考えてくれない。
こうしたらちょっとおかしいかも？とかいうアドバイスも無し。「じゃこれでいいんですね？」以上(笑)
一般的な美容室よりは安いので、店員もすぐ他店舗に移動になるし過度な期待はしていませんでしたが、技術も並以下。
完全に安物買いの銭失いです。これだったら2千円多くはらって良いとこへ行けば良かったと激しく後悔しています。あぁ時間が戻れば・・・

以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い！
その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット
(リタッチ５回分が１万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが
「ちょっと考えます」と返事をしました。
その時の店長の態度は、「あ〜分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ
た事が面倒な感じに受け取れました。

結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。

その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。
。。
毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか
いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。
見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。
。。
しまいには、しっかり染まってなくて？染まりむらがありました！！怒

2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです
かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです！！
リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言
葉もなし！！
本当に「コイツが店長か？！」ってくらい接客態度が悪い！！

やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました！！

２回くらいいきましたが
顔の毛はらわないままだったので改善してほしい
後ベビーカーを持ち込みができるといわれていきましたが、
ベビーカー内は毛だらけ髪の切ったカスが散乱
毛をとるの持ってきましょうか？といわれましたが
赤ちゃん毛だらけ、ベビーカーを持ち込んで対応ができない
ならベビーカー持ち込めるとはいわないでほしいです

数年通っていたのですが、別の美容室を開拓し行くのを
やめました。
なぜなら、値段がわかりにくいのです。
チラシや店頭の価格表の隅っこに書いてある物がどんど
ん加算されます。

ランク料、指名料、シャンプー、ロング料金など。

イヤになった決定打はリタッチのカラーリングで行った
ときにブロー代を別に取られたことです。
4000円程度のカラーリングに8000円近く支払いました。

ブローしないで帰る人なんていないのに…

あと、予約で行ったのにカウンセリングまで15分待たさ
れ、
その後シャンプー台に行くまでに5分。
シャンプー後も5分ほど放置され、カラーリングもタイ
マーが鳴っても担当以外の人が様子を見た後5分くらい放
置。

その後のシャンプーが終わった後「少々お待ちくださ
い」と言われて、さすがにキレました。
「予約して来たのに何時間かかるの！今日はもうカット
は結構です」と言ったら慌てて担当者が戻ってきて、5分
程でカット終了。

ashに行くようになって、美容院は1日仕事だと思うよう
になっていましたが、新しく開拓した個人でやっている
お店に行ったら、カラーリングとカットで2時間掛かりま
せんでした。

きっとこれが当たり前ですよね。
チケットが2000円分残っていますが、2000円捨てても新
しい美容院の方が安いし早いし、指名料もランク料も取
られないので、今後はashには行きません。

ホットペッパーでパーマ2900円とあり安さに惹かれ「ホット
ペッパーで2900円のパーマ」と予約。
当日、すそ15cmにカールをつけたいと伝えるとデジタルパー
マをすすめられるが以前やってみたが特に良さはかんじなか
ったので普通のパーマでよいと伝えると、では4900円ですと
言うのでホットペッパーで2900円ですよねと聞くとそれは大
きなロットを使う場合で普通のロットは4900円ですと言う。
は？そんなこと書いてないですよねと言うと、そうなんで
す、と言う。書いてなきゃ分からないしおかしいんじゃない
ですか？と聞くと、2900円からと「から」が入ってますよ
ね、と言う。確か無かった気がするけどホットペッパーを持
って無くて証拠も示せないしこうなってやってもらうのもも
う嫌だと思い、では結構ですと帰りました。とても嫌な気分
でした。店の外の看板を見ると パーマ2900円 と「から」は
ついてない。途中のコンビニでホットペッパーを見るとやっ
ぱり「から」はついていませんでした。そりゃ2900円は安い
けどその値段だから行ってるのに。違うなら別に行かないの
に。ロットの大きさや数に制限があるなら表示しなきゃいけ
ないんじゃない？？？駐車場料金払って行ったのに損して帰
ってきました。過去に同じような口コミありますね。要する
に安い金額で釣って「ご提案」という形でどんどん追加させ
結局それなりの値段にする商法だとは思ってましたが、この
表示はいいのでしょうか?

始めて千葉中央にあるQUATROに行った。
カットだけで2時間半！
ブローに40分！新人アシスタントか
わからないけど、丁寧とかゆっくり
てレベルじゃない！髪が逆に痛むという、、
電話で何回も聞いた値段と違う！
安いなと思ったから4回くらい確認したのに結局違うし！
もう、イライラしかない！

ブリーチはしておらず、やや明るめのカラーリングでしたがブ
リーチされているお客様には施術出来ませんと断られました。ブ
リーチをしていないことを伝え、根元だけでもと言うと「前髪だ
けならなんとか頑張ります」と言われ言い方が失礼だと感じまし
たので帰宅しました。今まで縮毛矯正を断られたことがなく、専
門店ということでしたので少しショックでした。仕方ないのでは
別の美容室を予約し施術してもらいました。