〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

メンズショートのカットをしましたが、仕上がりはイメージ通りで時間も早く、料金がとにかくリーズナブルでとても満足です！

店員さんがコロコロ変わりますよね。店員さんによってうまい下
手あるし、今日の店員さんは新人だったのかいろんなことが下手
だったので、ストレス溜まりました。安いからまだいいけど、か
なり残念な気分で帰りました。。。

最初は、大きいチェーン店なんて知らなかった。何回か
行く内
にあの社長の店かと…今年の三月日本行った時は、プロが
カットしたと思えない位、切り残し、最悪、本部のお客
様セン
ターにクレーム、流石に次は大丈夫だろうと六月に行っ
たら、
店長がカットしてくれた。安心したのも束の間、仕上がりは
趙ー雑、あり得ない、襟足は剃ってないし、左右
非対称。又々、お客様センターにクレーム、もう行きたくも
無いからお直しは断った、気が済まないのでお金返せって
言ったら、出来ません。あんな大企業なのに、一雇われ店長
に全部責任を押し付ける、最悪な会社だ。カットの技術も最
悪だけど、客への対応も最悪。そんなに、料金も安く無いく
せに、混んでるのが不思議でならない。上田市にも、もっと
安くていい美容室ありますよ。ウチらは、二度とEARTH全店
舗に行くことは一生無い。

少なくとも、「美容室」名乗るなら、
相談を受けた段階で、難色を示すのはオカシイ。

そんな難しいこと頼んでないのに、
自分で分からなくなるくらいなら、何か提案しろ。

スピード勝負ならカット中はキビキビ動け。

出来ないのだったら最初から「無理だ」って言ってくれ。
客商売舐めすぎ。

二度と行かん。

こんな店今まで初めてです
縮毛をかけたら大失敗
行く前と全く変わらない状態
返金を求めたら、カット代は返しません
ふざけてる
人を見下した態度と、店の煩さにガッカリ
二度と行かない

あまりにも下手くそで、ビックリ‼もっと早くこちらを見てい
れば...矯正は出来上がりを見ても、納得がいかない仕上がり
でしたが、店員に言うと 私の髪が傷んでるからだと。もとよ
りさらに傷んで、違う美容室に行かないと このカットも酷す
ぎます。髪を汚くして、お金をドブに捨てた様なもんです。
しかも待ち時間ばかりが長いです。

普段は地元の理容店で散髪しているのですが、
気分を変えたくて、少し遠出をしてみました。
当日は女性スタッフが２人だったので
女性向け店舗なのかなと不安になりましたが、
特に問題無く散髪してもらえました。
髪型についてはお任せでお願いしたのですが、
職場でも好評で、センスは良いと思います。
ただ、行きつけの理容店は２時間近くかけて
念入りに散髪してくれるのに対して、
こちらでは３０分程度で終了でした。
この辺りについては好みがあると思いますが、
散髪にリラクゼーションも求める方には
ちょっと物足りないかもしれません。
良くも悪くも都会的なスタイルだと思います。

他の口コミをみて驚きました。
他店のことは分からないですが、わたしは皆さんの意見と真
逆。いま、一番気に入っている美容院です。

確かに悪いとすれば、待たされる時間が長い。でもカウンセ
リングはとても親身になってやってくれるし、シャンプーや
マッサージもうまいです。
一度美容院のシャンプーを使って見たかったので聞いて見た
ところ、使い方から量、詳しく納得行くまで教えてくれまし
た。シャンプーとトリートメント、実際お店で使ってもらっ
て、納得して買いました。押し付けられた感じは一つもなか
ったです。
受付のお姉さんたちとは好きなアーティストの話が出来た
し、対応もいいのでこれからも通いたいと思います。

何より個人的に、earthの香りが好きです笑
店内、シャンプー、トリートメント。購入したので家でも楽
しめて気分がよくなります。

先日行ってきましたが、最低でした。
とにかく雑！雑すぎる！
結んでるゴムはきちんと切れてなくて丸
見えだし
髪は半乾きで帰される。
有難うございましたの一言もない。
よく社会人できてるなーって思います。

しかも帰ってから10本近くが取れてしま
いました。
もう行くのも嫌だったので返金を要求し
たら
会社の決まりで出来ない、
オーナーは海外の人だからコンタクトが
取れない
の一点張り。
(対応してくれたのは日本の責任者の方
でした)
しまいには横浜店の責任者のせいだと。
下の尻拭うのが上の役目だろうが。
横浜店の責任者の方の対応が良かったの
で
怒りもおさまり、つけ直して頂くこと
に。
きちんと取れない付け方をすることと、
仕事前に時間をとって行くのでセットも
して頂くことを条件にしました。
その後の対応でまた口コミさせて頂きま
すが、
上の人間がどうしようもないクズで
上の尻を下が拭っているような会社なの
で
みなさん行くのやめた方がいいです。

パーマを掛けにいきました。クーポン券を利用して手頃な値段でかけてもらいたかったのですが、担当がやってきて、いきなり私の髪を見た瞬間に、『髪の毛がすごい痛み様ですね』と他の人間に聞こえるような声で言われたのがまず一発目。
　そして『この髪じゃあパーマ掛けられません。トリートメントも入れて一万円位の予算を出してもらえればできます』とのこと。大人げない態度も取りたくなかったし、ちょうど持ち合わせもそんなに無かったのもあって、カットのみやって貰いました。その後私の髪の毛を手櫛やくしでとかされる度に、少し引っかかった位で、いちいち『あっ』とか『あ、やっぱり』とか『髪痛んでいますね〜』を何度も繰り返し言われていました。カットが終了し洗髪の最中も何回か言われ、内心悔しすぎて半泣きでした。髪を乾かしている間には、さっきの発言プラス、その美容師が櫛で髪を前に持ってくるブローをしたかったみたいで、雑誌を読んでいた私の手が邪魔だったようで、
『すいませんがどけて貰えませんか？』の始末。感じも悪くてもう二度と行きたくないと思いました。最後の言葉が『やっぱりパーマ掛けなくてよかったですね』との自分の考えに酔った様な言い方をされて本当にウンザリでした。昔アースの他店舗にも何回かお邪魔した時は好印象の接客して頂いたのですが、本当に残念です。ちなみに過去の美容院でこれまでしつこく何回も何回も髪の毛の痛みを指摘されたことはありません。技術云々以前にサービス業として、お客への接し方を学んでほしいと思います。あと個室ではないので客に対してマイナスの事を指摘する時のデリカシーも学んでほしいものです。ある意味いい人生経験が出来ました。