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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 : ★★★★★
埼玉県  東松山市 
2013-10-18 21:57:29
K さん  ( 20代 女性)
埼玉のイレブンカットを初めて利用しました。
そのお店は土日だといつも混んでいて
行列が出来ています。
わたしは平日だったのですぐ利用ができました。
今まで行っていた美容院は担当の方が
結婚してやめてしまったので
イレブンカットに行ってみることにしました。
他と違うのが3点あって
一点は持ち込みヘアカラーができること!
とってもリーズナブルでそれをやってもらいました。
次にcut中雑談をしないということ!
余計な話をしないんだなと思い
そういう店をありだなと思いました。
最後に機械で髪を洗うということ!
最初に軽く手で洗ってもらいますが
仕上げに機械で洗うということでした。
初めての体験でくすぐったく感じましたが
頭皮が綺麗になるということで
とってもさっぱりしました!
頭皮マッサージをしてもらっている感じです!

全体的にまとめますと、
わたしはとっても満足しました!
久しぶりに満足した髪型髪色になったと思います!
これからも利用しようかなと思いました。以上
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満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-10-16 22:52:19
にゃん。 さん  ( 20代 女性)
先日、ファストネイル初めて利用させて頂きました。

とてもスピーディーで、担当して下さった小柄な方すすごく丁寧で
仕事も無駄なく、色んなことを一気にこなしていて凄かったです!

ネイルも希望通り、とても素敵に仕上げて頂きました。

が、、時間帯のせいもあるかもしれませんが
客層が主婦さん世代でして‥なんだかお客さんの態度がどうしても
気になってしまいました。

店舗に入って早々、受付のところで
おば様が「もっとさ〜こういう色前はあったよね!?」
等と大声で強気な感じで店員さんに話していて、
店員さんも少し困ったような感じでしたし、

私が席に案内されてからも、隣にいたおば様は
担当の店員さんと話しながらこちらをチラチラ見てくるような感じ
が視界に入ってきて不愉快でした。

今日は、仕事の関係もあって
ブライダルネイルを5日だけ楽しんで
オフをしてもらいに行ったのですが、、

やっぱり隣にいたおば様に、
指輪を外す時から横目で見られて
すぐ落とすなんてもったいなーい、可哀想〜的な事を
担当のお姉さんと話されていて、
私の事あ言ってるのか分からないですが
物凄く不愉快な思いです。

仕事の関係でネイルできなくて‥と言ったあとに隣で、
「私だったら、すいませ〜ん(笑)とかいって仕事にしていっちゃ
うけどね〜!」「普通大丈夫でしょ!」というような言葉も聞こえ
ました。

その方の担当のお姉さんも、
少しくらい大丈夫ですよね〜!
綺麗にしてたほうがモチベーションもあがりますし!
などと言っていて、その後そのお姉さんにオフしてもらいましたが
正直あまりイイ気はしませんでした。

おば様に混ざるのはやっぱりちょっと怖いです^^;
店員さんも、バイトなのか分からないてすが
もう少しサービス業の自覚を持って仕事してもらいたいです。

最初に担当して下さったお姉さんには、
丁寧な対応をして頂いて、ほんとうに感謝しています!
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満足度 :
東京都  新宿区 
2013-10-14 22:53:34
みゅー さん  ( 20代 女性) みゅーさんにメッセージを送る
明日ネイルの面接があって、自分でやる時間がなかったので
利用させてもらいました。

受付の対応はとてもよかったです。
パソコンでデザインが選べるのもよかったです。
連れも待たせてもらえました。

オフは機械を使って、温かくて早く終わりました。

店員さんに聞いたら、毎日10人程度施術してらして、一年以
上働いている人ばかりのようでしたが…

まず、ケアから雑でした。速さ重視で丁寧じゃない。
オーバルもガタガタだし。直してもらったけど、変わらなか
ったので諦めました。

ラメグラをやってもらいましたが、層が見えすぎててちゃん
とグラデーションになっていません。
さすがに一本直してもらったけど、こちらもダメですね…

デザイン間違えられるし。もちろん直してもらいましたが。

細いラメラインも太くて、細くしてもらったけど…案の定、
ダメでした。ラメが爪上に飛び散ってるし、ストーンにのっ
かっちゃってるし。
ネイリストさんなのに、細かい作業が苦手なようです。

爪裏にもつきすぎてて、未硬化ジェルの拭き取りの後全部の
爪にファイルかけられました。これじゃ余計取れやすくなる
んじゃないか…と思いました。

最後にダストを払っておしまい…なのですが、ダストが爪裏
に残り過ぎてて…言ったのですが、スポンジバッファーで取
ればいいものを、はけで取っていて、なんの意味もない。

結局、自分の爪でほじくるしかなく…サイドウォールにもつ
いていたので、そこも触ったら、若干爪上のジェルがとてし
まいました。

とゆうことで、とにかく技術は最悪でした。
明日の面接ようなので別にいいですが…すぐに取れるんじゃ
ないかとおもいます。

一番安い2800円のコースだったけど…お金無駄にした感がは
んぱないです。
まぁ、ネイルしてない爪で面接行くよりはマシだし、このサ
ロンを選んだ私が悪いので仕方ありませんが。

とにかく皆さん行かない方がいいです!
せっかくやるなら、安くていいサロンさんて絶対あるの
で!!

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ネイリスト さん ( 女性)
2013-10-19 08:02:34
ファストネイルのひと研修すらまともに受けてないんだとか。
そりゃあこうなる。

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満足度 :
東京都  町田市 
2013-10-14 18:41:12
Pusha さん  ( 30代 男性)
町田hanareを利用。

今回3度目の利用。
今までこちらの希望通り仕上げていただいていただけに、
非常に残念です。
行った事を本当に後悔しております。

なんでこうなるの?と言う程の左右での長さの違い。
アシンメトリーなんてオーダーしていません。
以前、他店にて同様の被害を受けこちらに来ましたと
あれほどお話したのに。

人間的にはとても素晴らしいお方ですが、
無駄話が多くただのカットに1時間半ぐらいかかります。
ご利用なされる方はお気をつけ下さい。
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匿名 さん ( 30代 女性)
2014-09-12 00:33:25
無駄話とかきついねww
実は自分自身が一番かまってちゃんのくせにW
自分の髪質棚にあげて文句しか言えない人可哀想ww

どこいっても店の人に大事にされない客!
転々と繰り返して口コミバッシング一生頑張って下さい!
おつです!
出会いたくない客No.1。
自分で髪切ればW
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満足度 :
埼玉県  戸田市  美容室palms の教室情報
2013-10-14 17:19:32
すばる さん  ( 30代 女性)
パーマをかけました。髪質とかを考慮してもらえなくて、周りか
らも似合わないと言われ、毎朝、鏡の前で、泣きたくなります。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2013-10-14 14:15:11
ぴー さん  ( 20代 女性)
先日カット縮毛矯正・トリートメントで利用しました。
縮毛だと髪が真っ直ぐすぎるからストレートパーマにしよう
かと思って…と相談したところ、デジタルパーマはどう?と
提案と色々説明をされ、てっきり真っ直ぐになるものだと思
ってたら、一番手のかかる中途半端なパーマがかかってまし
た。
私の認識不足と、うまくコミュニケーションが取れていなか
ったのが原因ですが、最初は縮毛で予約してるのに何故パー
マを勧めたのか不思議でなりません。
カットも、顔周りの髪が何故か変なところで一房バサっと切
られていて、これは完全に失敗したのは明らかです。

安いしトリートメントは凄くいいので、試しに行って見るの
もいいのでは?
私は二度と行きませんが…。手直しももう行きたくないの
で、少し遠いですが行きつけだった所で直してもらおうとお
もいます。
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満足度 : ★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2013-10-14 11:44:00
ミュー さん  ( 50代 女性)
ファストネイル川崎ミューザ店を利用しました。
3回目で1週間目に爪にジェルしたところに
亀裂が入り、とれました。
2週間も絶たずに、10本全部取れました。
安かろう悪かろうは今の世の中通用しません。
もう2度と行きません。
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ひどすぎる さん ( 30代 女性)
2013-11-05 11:09:16
川崎店・・・酷い・・・
2回目の来店。
あまがわもとってくれませんでした。1回目はよかったのに・・・・急に雑に。!!!
3日目で割れてしまったので、電話をしたら、「みてみなとわかりませんので・・・予約をいれてください」って!みてみないとわからないのはわかってる!!!!!相手の気持ちになって、少なくても、ご来店して、確認させていただいてもよろしいでしょうか?ぐらい言ってほしい!!!!電話の対応悪すぎ!!!
 
ネイル さん ( 30代 女性)
2013-12-10 03:50:25
川崎店に関わらず、全店そんな対応みたいですねぇ。。
「申し訳ございませんでした。お手数ですが…」って謝罪するの
がサービス業として当然かと思います。
たかが数千円安いだけで、ほんと上から目線で不快な思いしかし
ませんよね!
要は、「安いんだから数日で取れても我慢しろよ!!」…自分の
会社の利益しか考えてない会社なんでしょうね。
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満足度 :
2013-10-13 23:02:34
もも さん  ( 女性)
久々に気分の落ちる美容室でした。
カット、カラー、デジタルパーマでお願いしました。
シャンプーは、お姉さん指が細いからかな?
結構痛かった。
カットやパーマも手早くやってるんでしょうが
何度も顔をひっかかれましたよ。
普通ならそんなに痛くないんでしょうけど
吹き出物ができていたのでかなり痛かったです。
毛先の痛んでいるところを切ってもらったんですが
パーマをかけたら毛先チリチリバサバサ!
あらら切ったのにね、またダメージヘアに。
とても美容室行きたての髪の毛ではないですよ。
ちなみにこれ、帰宅後に気付いたので後日電話したんです。
そしたら、まぁ結果痛んでいればそうなることもある。
ってことらしく。
パーマは何回かあててるけど、こんなの初めてです。
熱がかなり強かったんじゃないの?
事前に痛み具合見てるんだから想定して提案したり
むしろ仕上がった時に黙ってたってのもね。
チリチリしてて良いわけないんだし。
電話した時の対応もどうかと思いました。
これは自分も接客業なので気になっただけかも。
個人的には仕上がりが良ければ対応とかは気にしませんが
今回ばかりはがっかりです。

あ、あとカラー液もフェイスラインについてたな。
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もも さん ( 女性)
2013-10-14 01:15:42
間違えて消してた。
アーサスヘアデザインです。
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満足度 : ★★★★★
埼玉県  越谷市  Healing space La Coon Nail&Facial Body spa の教室情報
2013-10-13 20:37:27
瑞希 さん  ( 20代 女性) 瑞希さんにメッセージを送る
いつもこのサロンのお世話になっていて、親友の結婚式
に行くことになったので、かなり華やかなデザインをお
願いしました。
大好きなピンクをベースにラメを入れてもらい、花嫁に
負けないくらい、かわいく女子力高めに仕上げてもらい
ました。
久しぶりにあった同級生たちに何人かにもカワイイと言
ってもらってかなりうれしかったです♪
まだ結婚の予定はまったくありませんが、結婚式を挙げ
る時のネイルは絶対にこのネイルサロンにお願いしたい
な、と今から夢見ています。
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満足度 :
2013-10-13 20:08:18
kitb さん 
少し短くするだけのつもりで行ったのに、何の説明もなく切
られ過ぎて、梳かれすぎて、
ボブからショートボブにするつもりが、サッカー少年のよう
な短髪になってしまった。
ここまで意図しない髪型になったのははじめてで、愕然とし
ている。
完全なコミュニケーション不足。楽しい会話をしろとは言わ
ないから、せめてここまで思い切ったイメチェンをさせるな
ら、話し合いながら進めてほしい。
あまりに短くなりすぎ、梳かれすぎた為、頭皮が透けて見え
る程で、一ヶ月経ったいまも回復していない。
他にも似たような投稿があるので、同じ担当者かと。。美容
師やめるべき。
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