〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

さいっあく。色確認してないくせに付けてめっちゃへんだっ
たからつけ直しお願いしたらできないですのいってんばり。
こんな接客されたの初めて。毛質もたいしたよくないから

初めて利用させて頂きました。
電話での印象がとても良く、実際お会いすると気さくで明る
く、リラックスして施術を受ける事が出来ました。
マツエクとエステを同時にして頂きましたが
１つ１つ説明もして頂き、丁寧な施術でした。
来月もまたお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

初めて11cut永山店を利用しました。
カットを担当してくれた女性はとても明るく対応してくれたので
すが…

男性2人の美容師の方々が、失笑気味に何か人をバカにするよう
な顔をし、
周りの美容師の方々に目で合図をしているのを見て、
とても気分が悪くなりました。

接客業なら、そういう態度はお客様に対して失礼です。

錦糸町に新しくオープンしたネイルサロンに行って
きました。駅から真っ直ぐだけどちょっとわりにく
い場所のビルの一階。

ガラス張りでネイルサロンにありがちな「隠れ家」
的なマンションの一室とかではなく入りやすい。

リゾート風の店内はこじんまりしていて席はふた
つ。

オープン間もないらしが私の他に客がいない。
カウンセリングもなく、
デザインはだいだい決めていたので淡々とすすむ。
ネイリストさんはこなれた感じで、
爪の形も「丸くていいですかぁ~？」
ってこちらの要望も聞いてくれない(TT)

こちらから何も言わないのに
「白はやめた方がいい」とか貝殻をホログラムに変
えられたりで、
見本と違う仕上がりに・・・

他に客もいないのにちゃっちゃか終わらせて
丁寧感はなかった。

最後にお茶のサービスは嬉しかったが、
ネイリストにありがちな「上から目線」がちょい
ちょいあり、追加（料金）をすすめてくるのも抵抗を
感じもうないなーと思った。

オープン記念で安くなっていたが、
全体的に割高だしリピはなしかな。

久しぶりにイメチェンをしようと思いまして
ネットから予約して行きました
どうするか全く決めてなかったのですが
担当の方がいろいろと提案してくれて
よかったです
カラーもほどよいぐらいの明るさで
ホントに行ってよかったと思いました
ぜひまた利用させてもらいます

昨日北区にある美容院TBKに行ってきました。
安いわりにカットはまあまあ。
しかし！おばさんスタッフの上から目線にはムッとしました
ね！ しかも店長っぽい！あれでよく客商売できるもんです。
もう、二度と行きません！

混雑した週末だったためか予約したのに
とても雑なカットで悲しい思いをしました。

前髪を久しぶりに作りたいので
長さを調節しながら切りたいと言って切り始めました。
こちらはアドバイスが欲しくて
どうしたらいいかと聞いているのに
『髪型にこだわりないんですねー』と一蹴されました。
そりゃあ美容師からしたらそう見えるかもしれない
けど、なんとかしてほしいと思うからサロンに来てるのに…
涙

いざ前髪を切り出すと
いきなり眉のラインでパッツンに…

なんとかしてほしいと伝えても
『久しぶりだから見慣れてないだけじゃないですか？
長さを聞いた段階で変だってワーワー言う方多いんですよね
ぇ…これから梳きますけど、どうしますか？』
と言われて唖然。
こちらはプロじゃないのに指示を出せと？

迷っていると、写真をもってきて
『これに近くないですかー？普通ですよ』って言われても
これになるなんて話はしてないし…。
様子見ながら切るって話はどこへ？

前髪以外は整える程度とお願いしていたのに
なんだかスカスカに梳いてしまわれて
全体が貧相になってしまい
毎日悲しい気分です。

直しますよ？と言われましたが
梳いてスカスカの髪型なんて
どうするつもりか怖くて
もう大丈夫ですと泣き寝入りで帰宅しました。

いまは鏡も見たくなくて
悲しい気分です。

トリートメントが気に入って長く通っていました。
今までは、デザイナーとも相性が良かったのでしょう。
しかし、その方が退職されてから、担当してもらった女が最
悪。私にはウンチクたれて、後輩には偉そうな物言いで、嫌
な感じでした。あげく、セット剤をたんまりつけられて、髪
がベトベト。洗ってやり直すのかと思いきや、そのまま帰ら
されました。店長とか、オーナーとかチェックもなしです。
長年通っていた事もあり、なんとか通いたいと思いました
が、度重なる不満足にたえられず、行かない事にしました。
トップ2のデザイナーは、男性でよそからこられたようなの
で、あの女がやめたらまた行こうと思っています。早くやめ
たらいいのに。

この前TBK市川店に行ってきました。
スタイリストの名前はわかりませんが.店長と呼ばれていた人
に当たりました。
ビックリするぐらい対応が悪かったです。
予約していない人も受けているので.人がいっぱいになってく
ると焦っているのがもろ態度に出てました。
シャンプーなんか痛いくらいに雑に洗われて.耳に水は入って
くるしでものすごく気分が悪かったです。
タオルで拭くときも.なぜか顔のサイドまでゴシゴシ拭かれて
化粧が落ちましたけどね。
あげくの果てには予約していたメニューが多かったので.キャ
ンセルするように促されちゃいましたよ。
もう何も言葉が出てこないくらいにイラっとしたので.「もう
いいです！」って言ってほとんどのメニューをキャンセルし
て帰りました。
なんでわざわざ予約して行ってるお客様が雑に扱われなくて
はいけないのでしょうか？
こんなひどい美容院初めてで.ア然という感じでした。
床屋レベルの狭さのお店なので.手に負えない客数を受けるべ
きでなく.もっと予約して行ってるお客様を大切にした方がい
いと思いました。

赤羽に新しくイレブンカットができて、前髪と毛先を揃えに娘が
行きました。
美容師は子供もいるおばさん。って事はある程度経験年数ある方
だと思います。
眉毛隠れるくらいにって言ったのに眉毛の上でパッツンと切れて
る前髪。
それも長い毛が何本か残ってるし。
そして毛先はシャギーもいれずにバツっと切られてます。
高校生の娘は泣いて帰ってきましたよ。
髪を濡らしもしないで切ったらしいです。
おしゃべりする前にしっかりお客さんのオーダー通りに切って欲
しいです。
ま、もう二度と行きませんけどね。
素人すぎるでしょ！