〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

対応悪かったです。

何事にも無愛想というか。

髪も横だけ乾かしてはい終わりって感じでした。

隣のお客さんに対しても小ばかにしている話し方で感じ
悪かったですね。

髪を洗う若い店員がイケメンだったことくらいしか評価
できるポイントがありませんでした。

近かったので行きましたがもう行かないでしょう。

横浜店を利用。
安いから期待はしてなかったけど、今までで一番悪い。最悪。
手入れが良ければ２〜３ヶ月は持ちますよ〜って
しつこい位言ってたけど、
付けて仕上げのアイロンをしてもらっただけなのに
毛先が焦げて丸まってるし、枝毛だらけ。

頭皮は引っ張られて痛いし、付けたエクがチクチク
痛いしかゆい！！

産毛レベルの激細の毛が大量にまざってるし、
お金と時間を返して！！

ロングだった髪をボブにしたんですが、自宅で髪を洗って乾
かしていたら、襟足の辺りに切り残した髪が5本ほどありまし
た。しかも長さは5㎝ぐらい。気付いたのは夜だったので、切
り残された髪は自分で切りました。

切った長さより5㎝以上も長い髪が5本も残っているのに、ブ
ローとかしていて気付かないものなんですかね？首筋に貼り
付いていたので、自分で髪を触った時には気付かなかったん
ですが、後ろから見ている美容師さんなら気付いてもいいと
思うんですけど。

しかも、最初に書いたカウンセリングシート？でいいのか
な？そこに、話し掛けられるのが苦手だと書いたのに、ガン
ガン話し掛けてくるし、あれ書く意味あるの？って感じでし
た。髪型も、ヘアカタ見せて切ってもらったのに、かなり短
いし。

引っ越す前は成田店に行ってて、成田のEARTHは良かったか
ら、またEARTH行ったんだけど、担当した美容師さんがハズ
レだっただけかな？

料金も安いし、お店の雰囲気は好きなのでまた行ってみるけ
ど今度は違う人にしてもらいます。次ダメだったら美容室を
変えます。

接客態度もよろしくなかった。二度と行かないからいいが

2時間半で終わると言われたのに倍の時間がかかり、
大体の時間がスタッフさんが来るまでの待機。
誰も気が付かず、濡れた髪で洋服が濡れる始末。

忙しいんだろうなと我慢していましたが、
あげく今まで味わったことの無い位痛いシャンプー。
洗い方に配慮が感じられず、「痛い」と口走ってしまい
ましたが
無反応。

最後には勧誘の様に次回の予約やカラーチケットの購入
を勧められ、
断ると態度が冷たくなりました。

本来ならお支払したくなかったです。
とても悲しくなりがっかりして店を後にしました。

もう二度と行きません。

高校2年生です。
初めて柏店のEARTHに行きました( ^ω^ )
新井さんにやっていただきました。
具体的に説明もして下さり、私の髪の事も考えながらやって
下さって、もういろいろ親切で好きになっちゃいそうでし
た。
本当にお店の雰囲気もすごくよかったので、これからも通い
続けたいと思いました( ^ω^ )

価格が安かったので、初めてファストネイルに行きました。
2940円です。 ストアマネージャーの方は接客＆施術かなり良
く、エッジから剥がれません。とても綺麗な出来でした。
2回目（違う方）も綺麗な施術であろう期待をし、ピーコック
4309 円を選び、施術。びっくりするほど下手！3色のカラー
が
均等に塗れていない。塗り直してほしいです。 値段が安いか
ら、
妥協するしかないのかも。 もっと練習してからお客様に施術
してください。人によって出来が違いすぎます。

earth南柏。
少しすいてくださいと言ったのに髪をスカスカにされました。
ショックで立ち直れません。

技術や接客にかなりばらつきがあります。しかも凄く高い。確認もせずにどんどん値段が跳ね上がっていたり。カラーチケットでお客さんを逃さないようにしてるけどチケット買ってもトリートメントとか全体染めは料金かかるし指名料とられるし。アシスタントのレベルもかなり低いかと。インカムで話してたり遊んでたり私は少し高くてもアットホームなところに通いたいと思います。

予約時間に行っても、早く行っても遅くても、結局待たさ
れる。
これじゃ予約の意味がない。
施術にかかった分数を毎回記録してるけど
速く仕上がれば評価がよくて昇給できるってこと？
だからって痛いしザツだし
はやけりゃいいってもんではないでしょ。
削りが痛い。甘皮処理が痛い。ライトが熱くて痛い。
もちもよくない。
客の爪の扱い、もう一度考え直してください。