〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

他サイトで良い口コミが多かったので行ってみましたが、私
にはあいませんでした。
元の髪型やパーマを活かして、揃える程度でとお願いしたの
ですが、パーマごとバッサリ切られ、なぜかパーマの部分を
ブロー時にストレートになるようすごく伸ばされました。
前髪も、眉にかかる程度と言ったはずが眉上になってしまい
ました。
カット後、しばらく外を歩くのが憂鬱になりました。美容師
さんに悪意はなかったと思いますが、もう行かないと思いま
す。

フットをマーブルにしてもらったけど、これがマーブル？っ
て感じで帰ってみたら親指の端からはみ出てるし、触ったら
なんか柔らかいし、案の定剥がれてきてめくったら中はドロ
ドロしてて乾いてない…。
正直もう全部取って欲しかったけど、それは申し訳ないしリ
ペアしてもらったけどなんか気持ち的にもう嫌過ぎて、他店
に行ったら、オフする時にこれ中は乾いてないですね…っ
て…何のためのリペアだったんだろ…無駄に行かされて駐車
場代まで払って結果乾いてないんかい！！笑
もう笑うしかなかったです。2度と行かないし皆さんも気をつ
けてくださいね。

今年の夏に行ったんだが
正直言ってしまうと、すごく不快でした、、、
カウンセリング重視みたいな事が書いてあったのにパパッと
切られて、言ったのと全く違う髪型にされた挙句
鏡を見せるのは整髪料をこれでもかとつけた後、、
せめて切った後に見せてほしかった、、

担当が女性だったんだが、匂いと雰囲気が正直苦手でし
た、、
もー行きません、、
みなさん、気を付けてください！！

以前、縮毛矯正を失敗され、髪の毛をくの字にされました。
よその美容院に行って見てもらったところ、
このやり方はひどいな・・・と絶句してました。

あえて言わなかった違う部分の縮れ（わかりづらい部分）にも、その美容師さんは気づいてくれて
やはり絶句してました。

そのため、アースにクレームを入れたところ、美容師逆切れ。
そしてまず、人の話を聞かない。
自分の考えばかりをぶつける。

本部にクレームを入れたところ下記のようなメールが返ってきた

「この度は多大なご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。

本件につきましては、店舗責任者と本部とで協議の上、（私）様へのご対応方針を決定している関係上、すでにお伝えしている店舗からのご提案内容が会社としての公式なご提案内容となります。

そのため、（私）様のお気持ちは十分に理解できるのですが、既知の通り会社の見解としてもご返金を承ることはできかねてしまいます。ご意向に添うことができず大変心苦しいのですが何卒前向きに考えていただければ幸いです。

また、（私）様のお気持ちが変わり、店舗でご対応させていただく高配を賜った際には、郡山店スタッフ一同全力で取組みをさせていただきますので是非ご検討の程宜しくお願い申し上げます。」

この美容室
気持ちは十分に理解できるというなら
かかったお金を返してほしい
縮れた髪にお金を払う人間が居ますか？

縮れさせておきながら、あとの責任は全くない

髪の毛は大事です。
縮れた髪は戻りません。
逆切れされて終わりです。

出来たばかりの頃に一度行って親身にカウンセリングをして
くれたので、久しぶりに行ってみた。

前にやってもらったネイリストさんは辞めてしまったらし
く、
オープンしてまだ二ヶ月なのにスタッフががらっと代わって
いて、お店の雰囲気も前と違った。

カウンセリングもマニュアル通り、デザインもなんか押し付
けがましくこちらの希望を伝えてもわかってくれなかったの
でサンプルのままで我慢した。

前にいたネイリストさんは凄く感じよかったのに
今回の人は上から目線で事務的だった。

時間も長く感じたし、お金を払ってストレスを買った気がし
た。

デザインが気に入らなかったので、別のサロンでソッコー付
け替えした。

お金と時間のムダ使いだった。

予約して行ったのに30分待ちました。店員さん１人しかいないの
に他のお客さんと掛け持ち状態。予約の意味なし。カラーをお願
いして更に30分以上放置。シャンプーのタオルも臭いしトリート
メント！？もしつこくやってと言われ追加したのにそこだけは
しっかり時間短縮。せっかく家から近くて良かったのに。

本日も素敵な髪型をありがとうございました。
前回も周りのお友達に素敵な髪型と褒められました。
希望通り以上の髪型にしてくれるお店です♪
会話も適度で、身近な話もしてくれるので、楽しい時間も過ごせました。内装などもゆったりとしていて、お洒落です。また宜しくお願いします。

3才の娘のカットで行ったら泣いてしまい断られました。

気持ちは分かりますが、帰れオーラとグチグチと言われて、気分が悪
かったです。

9/8カラーしてきました。
安くカラーしたいから行ったのに、トリートメントのゴ
リ押し・・・。一番安いトリートメントを選びましたが
高いコースのトリートメンと勧められ、断り、勧めら
れ、断りを３．４回しました・・・・。帰りたかっ
た・・・。

カラーが終わった後も、カラー剤が残っていたらしく
乾かしている最中に再度またシャンプーするはめ
に・・・

口コミに書いたら代表者様からメールが来たけど、名前
が違うし・・・
メールよく見てよ・・・。って感じでした・・。

ただタイミングが悪かっただけなんだろうけど、いい人
に当たらなければ。本当に残念な対応されると思いま
す。ただ、１回目に行ったときの担当者さんは本当にす
ごくよくしてくれました！！

いろいろの売り込の営業がうるさいです。トリートメント一番安いので3000円です。でも縮毛矯正したのでしてもらいました、帰宅途中には毛先がぱさぱさでちりちりになりました。トリートメントの意味あるんですかね？
担当が途中で変わるとき、色々伝達して行きますが、変わった人は売込み営業に必死で、私のイメージはそっのけで結局前頭部ぺしゃんこの変な髪型になってしまいました。ネイルもお茶も売込みは結構ですが、美容室としての基本はヘアースタイルじゃないですか？