〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

アース美容院辻堂店。

アース美容院の國分社長と仲良しの岩手県
の不動産屋が経営に口を出して、施術で被
害を受けてもめていた私を未解決のまま出
入り禁止にして無かった事にしたサロンで
す。

最近従業員がテナントが入っている建物の
敷地内で喫煙して吸い殻をポイ捨てした事
から、地域の人達とももめています。

技術も最低。

まともなカットをされないで地元民からの
評判は最低、よその地域から客を呼んでも
たせています。

クレームを上げても店長は相手にせず、オ
ーナーは完全無視で謝罪もなしです。

安さで行くにはあまりにデメリットが多い
サロンで、私はおすすめしません。

EARTH、大和店。

前回もここの店員さん達は迎えるときの態度、担当でないお客さ
んへの態度が悪いと思ってましたが、お値段もお安い、ギリギリ
許せてので予約しました。

今回も迎い入れ、誰も笑顔で無い、予約してたのに、お待ちして
おりましたも誰も言わない、
カード持ってるか聞かれ忘れたのを伝えても、そうですか。。。
のみ。変な空気。
いい加減、来ない方が良かったですか？聞くと、いえ。。
以前も帰るとき、清算時に現れたのに、お疲れさまでしたやあり
がとうございました、当たり前に普通のお店なら聞ける言葉を発
せず感じ悪い人だと思った店員がどうかなさいましたか？
横から聞いてきました。（またまた笑顔もなく、慌ててもなく）
耐えられずせっかく予約の時間まで待ちましたが、帰ってきまし
た。
どうかなさいましたか？聞かないと分からない人に話しても無駄
です。
同じ接客業をしている身からすると、お客さんあっての仕事だと
分かって無いんだろうなとしか言いようが無いです

他サイトの接客の悪い口コミの返信にやたらと私たちの技術、仕
上がりに力を入れてるのを理解していただき。。。等書いてます
が。。。美容師さん接客業ならお客様に対する姿勢気持ちも技術
の内では？と思います。
仕上がり良ければ態度はどうでもいいのでしょうか？

なん店舗も、あるようなので他店のスタッフさんが良かったら申
し訳ありません。
大和店は技術うんぬんの前に、スタッフ全員で接客研修をした方
がいいですね
他の美容院に何回か足を運んでお客様に対する対応、笑顔沢山見
て来て欲しいですね
そのあと、すぐ近くの他の美容院が予約が取れて行き直しまし
た。
皆さん笑顔で迎えてくれて、これだよーってつくづく実感し嫌な
気持ちも切り返せました。
２度と行きませんね

プラージュ仙台さんにいつもお世話になっております。
カットの腕も良い美容師さんも多く、お値段もお手ごろで良い
美容室だと思ってました。
今回もカットをお願いしたのですが、女性の美容師さんがカッ
トの直前にくしゃみを何回かして、手で口元を覆っていまし
た。
きっと手を洗ってからカットに入るのかな？と思ってました
ら、そのままの手で頭に触ろうとしました。
つい反射的に頭をよけてしまいましたが、手を洗っていただけ
ますか？とは言えませんでした。その美容師さんは困惑してい
ましたが、なぜ私がそうしたのか気づいてない様子でした。き
っといつもくしゃみをしながら仕事をしているのだと思いま
す。正直、とてもガッカリしました。
夏の暑い日で、仕事帰りに立ち寄ったので汗だくのため、カッ
トしてくれる人に悪いと思ってシャンプーまでしてもらってカ
ットをお願いしたのに、くしゃみした手でカットされ気分悪い
です。
もう行かないかもしれません。
全ての店舗でそうだとは思いませんが、信頼していただけに仙
台駅前のお店にはもう行きたくないです。

ここ最近、イレブンカットでカットをしました。

カットのうまい方もおられ、素人目から見ても上手くないし下手
くそで、すきばさみばっかで、髪の毛の変化＝動きあるようにし
てと言うても、すきばさみばっかで切るし、雑誌を担当の人にこ
んな感じでと言うても、耳元と後ろの毛先ぐらいしか揃えない
で、ドライヤーで乾かしおわりでした！
手が疲れてくるといい加減な切り方で、ささっと終わらすような
方でした。

お金払う気もしなくなります！

値段が安いから手を抜いても来るだろうとたかをくくって
いるのが顔に出ている。値段は千円でも、仕事は五百円以
下。待ち時間がほとんど無いのがメリットと思っていたけ
ど。他所のほうがいいかもしれない。

モールに入ってくれているので用事ついでに寄れて良いです。時間もかからないで終わりますし、家族で買い物にいった時などに利用してます。息子の髪が少し伸びてきたかなってくらいの時に行ってますが、安くぱぱっとやってもらえるので子供を持つ身としては有難いです。スタッフさんの雰囲気もいいと思いますよ。

昨日仕事が忙しく19時に予約をしようとし、電話を致しまし
た。その際、従業員の方が4月より営業時間が18時迄となりま
したと予約を断れました。電話の中で、謝りの言葉もなく上
から目線でさもお客が知ってて、当然みたいな対応されまし
た。4月以降に通いましたが、一切説明も受けずメンバーズカ
ードにも昔の営業時間が書いてあり、お客をバカにしていま
す。家族4人で通っていましたが二度と行きません。10年も通
いましたが...もっと電話対応、接客の対応された方がよいと
思います。

平野区駅前のchaleur
ネット予約したのに記帳されてなくって10分以上待たされ
る。
お待たせしましたの一言もなし。
お湯というかぬるま湯でシャンプーされる…
汚れを浮かせるからと横になったまましばらく放置
ホットタオルを首にするとかの気遣いはなし
カット後ドライヤー素人同然の男の子にいつまで乾かすのっ
てくらい熱風を当てられる
毛先も当てっぱなしだから折角トリートメントしてもらった
のにバシバシ
やる気もなさげだったし
本当最悪の美容院でした

私はショートカットです。
店長さんにカットをお願いしていました。
技術は、お上手だと思います。

ただこのサロン。
店長なのに技術料金を知らない。
挙句に、よくよくレシートを見るとロング料金と称して500円
別に取られていました。気付いた時点で店長さんにショート
なのに何故、ロング料金？と聞いてもミディアム料金の間違
いです！と濁しハッキリした説明は聞けませんでした。

ヘッドスパもお上手ですが他店のハンビンの時間で他店より
高い料金を取られます。ヘッドスパの揉み返しで頭が割れる
ほど痛くなったこともありました。
お客を見てそのような事をしているのか、ボッタクリです
ね。2度と行きませんしオススメ出来ません。

安かろう悪かろうの美容室です。

店長さんはカットがお上手ですが
カラーとなると髪の長さを考えず、薬の量をケチり仕上がり
は何度、言ってもムラムラになるし上は金髪、襟足は黒髪と
ひどい仕上がりでした。他のサロンに行き染め直してもらい
ましたがまだ、市販のカラー剤で自分で染めたほうが綺麗に
染まりますねと言われたくらいです。

2度と行かないサロンです。