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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11666 件の書き込みがあります

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満足度 :
北海道  釧路郡 
2018-03-08 11:35:49
あこ さん  ( 40代 女性) あこさんにメッセージを送る
その日 店内にいる美容師の方が、少なかったので時間がからるのは、しょうがないですが…ヘッドスパをやったお客の前で「ヘッドスパを やるとは 思わなかった」と言い・・・めっさ感じ悪い人でした。
 自分に合う美容室を探すのは、大変です。
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満足度 :
愛知県  愛知郡 
2018-03-08 03:56:22
Ymama さん  ( 30代 女性)
カラーとカットをお願いしましたが、トリートメントをひた
すら勧めてくる。断ると「ネイルしたりお化粧していくらキ
レイにしてるつもりでも、髪に気を遣わないんじゃ大したこ
とない」みたいなことを言われました。初対面の人にどうし
てそんな侮辱されるようなことを言われなければならないの
か分かりません。
でもこちらの書き込みを見て納得。オプションを付けさせる
ことに必死なんですね。気に入って長く通えそうだったら、
トリートメントでもなんでもしても良かったのにそんな気絶
対起こりません。営業は仕方ないと思いますが、お客様を侮
辱したり、小馬鹿にするような対応はありえません。私の中
でワースト1のお店です。
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満足度 :
埼玉県  草加市 
2018-03-07 23:23:16
悠人 さん  ( 20代 男性)
予約は意味ない。
カットのみ
待ち放置90分
8分だけ対応。実測だから。出来は、普通。
他のメニューいれたら、メンズだけど4〜5時間放置だと思う。
試しに、カラーorパーマで試してみようかな。
確認したら経営方針らしいのです。
素晴らしい経営理念だと思う。
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満足度 :
愛知県  岡崎市 
2018-03-07 10:59:26
Annie さん 
初めて こちらのサロンを利用致しました。
改善案とクレームをオーナーに 話したく、
2日間電話しましたが、
繋げてはもらえませんでした。
電話、応対の女性の人も、今 施術に入っている
お客様が優先になりますといわれました。
私も お客様ですよね?どのお客様も平等ではないですか?と
聞いても、施術の方が大事と言われ、呆れました。
私は、クレームと改善案 の対応の 方が 重要に 思いますが、
電話で軽くあしらわれてしまいました。
こんな 底レベルな対応 接客は 初めて受けました。
二度と行きたくない サロンです。

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ぱなま さん ( 女性)
2018-12-21 11:13:41
クレームを言いたいのはわかるけどさすがに今やってる施術を
中断はできないんじゃないですか…中断したら、今やってもら
っているお客さんにも迷惑かかるし二重クレームになりかねな
い。
それに自分で「お客様」なんて言っちゃうのはモンスタークレ
ーマーですよ。
 
Annie さん
2019-09-25 15:05:37
ぱなま さん
まず、始めオーナーは何時から何時までなら大丈夫と言われ
電話をしています。そして、人の事をモンスタークレーマや
バカよばわりに書かれています。こちらは、私を屈辱し名誉
毀損になる事をご理解して下さい。削除されない場合は、口
コミサイトで有っても、法的処置をとりますのでよろしくお
願いします。
(返信数:1) 返信
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東京都  
2018-03-06 22:44:23
あい さん 
とにかく売り上げ重視の会社。
遅刻魔でも売り上げ良ければ許される。

夜売り上げが足りないときがよくあるみたいだけど、
怒られたくないからって店長は本社に隠して誤魔化してる。
で、スタッフの一人がお金とってるって決めつけて、
本人にも言ってるみたい。
その人もきれないから怪しいし、
決めつける店長の行為もパワハラじゃん。。。

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あい さん
2018-03-06 22:46:11
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満足度 :
愛知県  高浜市 
2018-03-06 00:57:51
モルゲンロート さん  ( 30代 女性)
ヘアーサロン モルゲンロート(Hair salon Morgenrot)は、イル
ミナカラーを指定しても、ウエラの安い薬剤の方が良
いと言って、勝手に安い薬剤で施術してくる。
価格が安い薬剤に、勝手に変えておきながら、イルミナカラ
ーの値段をとってくる。こんなやり方は、汚いと思う。
カットで、梳かないで!と言っても、スッカスカに梳いてく
る。バッサバサになって、一年以上後悔した。
カット技術が、モロ昭和で、真っ直ぐ切れないみたい。後ろ
ガタガタになってたし、前は斜めになってた。間違えたら全
部梳いときゃいいと思ってる。だから、凄いダサくなる。
とんでもなくセンスが古いおっさん美容師。
おっさんだから?人のオーダーを基本的に、全く聞き入れな
い。
値段に見合うだけのセンスと技術、薬剤が無い。
髪が大事な人は、一度も行かない方が身のため。1000円カッ
トにも劣る技術。ホットペッパーは、クーポンで釣って書か
せたのか?と思ったほど。
こんなに、お金がもったいない!出す価値が無いと感じたの
は、はじめてだった。
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満足度 :
東京都  西東京市 
2018-03-05 21:16:46
みか さん  ( 40代 女性)
ひばりヶ丘にあるプログレスという美容室に行きました。
店長にカットしてもらったのに、カットが全然上手でありま
せんでした。
他店のミニモで美容師の卵に切ってもらった時の方が上手で
した。
しかもことある事に何かしらメニューをすすめられ、とても
断りにくい雰囲気で、予定よりも3500円も多く払う事になり
ました。

次はネイルもご案内したいと思いますと言われ、ゾッとしま
した。美容院にきて、こんなに色々メニューを追加で案内さ
れるところは初めてだし、ずっと不快でした。

ヘアカラーだけはとても上手で満足です。
しかしもう2度と行きません。
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さん
2018-03-05 22:25:29
今はメニュー薦められない美容室の方が少ないですよ。早く1
店舗に絞った方がいいですね。
 
通りすがりの さん ( 20代 女性)
2019-02-13 23:16:18
iですね

女性問題起こしてクビになりました'笑笑
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
埼玉県  東松山市 
2018-03-05 17:16:24
まろ さん  ( 40代 女性)
お誕生日優待券利用で来店した
のですが しつこく高いパーマを勧めら
れ、断るとムッと顔にでて… 何度も待た
され、パーマのかかりも悪いし 最後は指
名していないのに指名料2000円請求されま
した。一度 支払いましたが、予約時のメ
ールを見せて 返金してもらいました。
パーマ 全然かかってません。
💢💢💢
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まろ さん ( 40代 女性)
2018-03-05 22:59:16
いいえ。ふつうのパーマです。
デジタルパーマを ゴリ押しされましたが 断りました。
 
さん
2018-03-07 00:10:19
でしたらかからないのはしょうがないですね。美容師側もパー
マ自体断るべきでしたが。
さん ( 30代 男性)
2018-03-15 20:54:06
たしかに。勧められたパーマでかけなかったからかからなか
ったのではないでしょうか?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2018-03-05 16:09:59
お定さん さん  ( 30代 女性)
術まで長時間待たされた挙句に非常に雑な仕上がり。本当に接客業してきたの?ってレベルの世間話、失礼な質問をされて非常に不愉快でした。そのノリで高いトリートメントとかガンガン勧められて、当然頭にきますよね笑
ここの口コミを見ていたら予約しませんでした。。。
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満足度 :
大阪府  大阪市城東区 
2018-03-04 18:27:09
もも さん  ( 30代 女性)
earth森ノ宮店へ、指名予約して行ったのに、その方は全然対
応してくれず、待たされトータルで3時間半かかった。
途中対応してくれた方は対応が荒く、残念でした。
もちろん結果も満足いく結果にはほど遠く、泣きそうになり
ました。髪は大切にしてるので。
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