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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11672 件の書き込みがあります

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満足度 : ★
広島県  安芸郡 
2018-08-04 12:38:45
なー さん  ( 女性)
美容院迷子で何度か通いましたが、希望の
髪型にして欲しいと写真見せても、それに
近い髪型にもならないし、カットは正直そ
んなに上手くない。髪の毛を適当に取っ
て、毛先揃えるカット。指名料500円とか
馬鹿馬鹿しくなり、酷いので、もう行って
いません。やたらと高いトリートメントを
勧めてきますし、プラス料金発生して高
い。
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満足度 : ★
宮城県  仙台市青葉区 
2018-08-04 11:42:07
みかん さん  ( 女性)
縮毛矯正はこれまで何度もやって頂いて、いつも申し分ない仕上がり
でした。しかし先日、縮毛矯正して頂いた後、髪が何となくこげ臭
く、数週間経ってもとれません。また髪も少し傷んだ感じがしていま
す。シャンプーも以前は丁寧にして頂いたのに、先日の場合はシャン
プーをつけてすぐすすぎに入り、あれ?と思うほどひどかったです。
もしかして縮毛矯正のお薬をつけた際のシャンプーが足りなかったの
かもしれないと勝手に思っています。素敵な美容室で気にいっていた
だけに、人により質が均一でないことがとても残念です。
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満足度 : ★
東京都  品川区 
2018-08-03 12:43:24
北品川 さん 
どこまで切るかを聞かれて胸上を手でさして、年配の方が7セ
ンチた言ったのにも関わらず鎖骨下まで切られました。
髪の毛を伸ばしていたので鎖骨下まで切られてショックでし
た。
家で切られた長さを計ったら16センチも切られた ていて7セ
ンチと16センチは全然違うだろ。
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天津 さん ( 30代 男性)
2018-08-15 08:51:17
僕も長さを間違えて切られました。
もはや健常者の仕事とは思えないぐらいの酷い仕上がりです。
会社全体で美容師の技術・品質を上げるべきだと思いました。

本当に酷い美容室ですよね。
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満足度 : ★
東京都  豊島区 
2018-08-02 21:25:41
あい さん  ( 女性)
キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか?って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。
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満足度 : ★
大阪府  大阪市城東区 
2018-08-02 04:16:30
ちみ さん  ( 20代 女性)
あるじゃんすー梅田店さんを以前初めて予約して来店してき
ました
専用アプリからの予約だとお得だと書いていたので、アプリ
からショートにオススメ!シールエクステってやつを予約し
て来店したところ、まず入ってすぐ鏡前の椅子に座らせてい
ただきカウンセリングを受けてる間に急にスタッフの男性が
何も言わずに私の髪を触り勝手にエクステのカラー合わせを
始め、無言で去って行きました…私が常連であれば良いのか
もしれませんが、初めての来店なのに本当に驚き一言も声を
かけてこないので呆れました。そしてカウンセリングをして
くださってた女性スタッフさんが「お客様はショートヘアな
のでこれだと長さとか量的に馴染むかな?って感じなのでこ
ちらにした方がいいと思います!」って凄く威圧的に言われ
て少し不快な気分になりました。
ショートにオススメと書いてあったからそれを予約して凄く
楽しみにして来店したのにも関わらず1万円程値段がアップし
たメニューを勧められて、ここはダメだと思い「ショートに
オススメと書いてあったからこれでいいと思いました、じゃ
あ今回は大丈夫です」と言って別のサロンで付けていただき
ました。
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満足度 : ★
大阪府  高槻市 
2018-08-01 11:44:16
エント さん  ( 40代 男性) エントさんにメッセージを送る
皆さんの書き込みを見て納得。
カット後、鏡を見せて『こんな感じですがどうですか』と聞か
れ、『もう少し切って下さい』と返事。
『初めからゆうてください』
何のために鏡を見せてるのか問いたい。
ひげ剃りも終わり、金払って帰り道に顎がヒリヒリすると思っ
たら、血流2カ所あり。かなり酷いですね。
ただ、店舗によって対応が違うのも事実かと思われ。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 : ★
2018-08-01 00:20:03
菜々子 さん  ( 20代 女性) 菜々子さんにメッセージを送る
二度と行かない最悪店。
まず汚い。雰囲気が悪い。全員働きたくないのがよくわか
る。金髪の不潔感漂う女性が担当でした。
カットをお願いしたところ切れないとのこと。
は?だと思わずポカンとしてしまいました…
何を聞いても曖昧な返事
今すぐこの職を辞めてほしいと思いました
ホットペッパーでは上に出てくるのが不思議な店舗です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 : ★
愛知県  名古屋市東区 
2018-07-31 20:48:13
星 さん  ( 40代 女性)
笑顔が無く、接客態度が悪い。

予約を詰め込みすぎて忙しいのかスタイリ
ストの
カウンセリングも無く、アシスタントに指
示するだけで
アシスタントがワインディングしてパーマ
をかけました。
案の定、かかりすぎ。
「国家試験か!」と突っ込みたくなるよう
なワインディング。
毛流れに応じてなど、ロッド幅やスライス
を考えて
ワインディングするべきとこを見事なまで
のブロッキング。
スタイリストがきちんとカウンセリングす
れば、毛質など
判断できたはず。

終わった時も「お疲れ様でした」「ありが
とうございました」も無い。

教育されてないスタッフばかり。

希望メニューにプラスワンメニューの提案
が
自分の売上とりたいがためにススメてるの
が
丸わかり。

注意したらイヤか顔をしてくるスタッフだ
らけ。
クレームも言われるうちが華。
注意しずに行かなくなるお客様がほとんど
だと
知ってほしい。
注意されたら改善したら良い話。
失客したら遅いんだとわからないのかな?
と
思います。

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満足度 : ★★★
神奈川県  
2018-07-31 07:47:24
tomi さん  ( 20代 女性)
我が家では親子そろって利用しています。
ささっと終わらせてくれるので子供と一緒に切りに行っても時間かからないですし、ちょっとした買い物と一緒に行ってもいいかなくらいの気持ちで行けるので楽ですね。
子供達も短時間で終わるので飽きたりしないみたいですし、小さい子供がいる身としてはこういうところがあるっていうのは嬉しいです。
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満足度 : ★
東京都  武蔵野市 
2018-07-31 01:03:15
GINZA さん  ( 10代 男性)
先日こちらのお店に来店しましたがあまりの酷さに怒りを通
り越して呆れてしまいました。まずお客の要望を無視してカ
ットをするとは、普段からどんな指導をしたらそうなるので
しょうか。またその事を注意しても全く反省の意をみせず、
さらに無視して切ろうとしたことに非常に不快な気分になり
ました。お客からお金をもらってカットをしている以上あっ
てはならない事ですし、美容師はいくらミスしても次があり
ますが、お客側からすればミスされれば暫くの間その髪型で
過ごさなければならないですし、その時間はいくら謝ろうが
戻ってはきません。今回のことを機に改めてLIPPSなどとい
った一流のお店で切ろうと強く思いました。
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