〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いつも行っていますが、今回初めての方に当たりました。
しっかり要望を聞いてくださり、スピーディに仕事をして凄
く良く仕上げてもらいました！

カットだけでこんなに変わるんだ！って初めて実感しまし
た！シャンプーやブローもすごく心地よくしてくださいまし
た。

たまにしか居ない方みたいなので、次も当たればいいなと思
いました！

２、３回利用しました。感じの良い女性美容師さんがいつもはいるのですが、史上最悪の態度の店員に遭遇。

細身メガネ店員。入店後、いきなり挨拶もなくメンバーズカードに名前書けなど、ダルそうに誘導。この時点で帰れば良かったんですが、髪型を注文すると「意味わからない」と首をかしげる始末。ここで一喝。ふてくされる。どんだけうまいのかと思えば、2，3分バリカンで周りかって、おしまいと言うので、さすがにふざけてるので「あなたじゃ話にならないので名前と店長は？」と聞くとふてくされ「いないの一点張り」仕舞いには「口の利き方が悪い」「料金いらないから帰れ」こんな変な美容師人生初でした。すぐ近所の美容院で修正してもらいました。「自分の仕事投げて、そのまま帰すって素人以下ですね」ってのが他店の美容師の感想です。

ここの三宮店の副店長(男性)が「ドライヤー何使ってるんです
か？」と聞いてきたので、現在使ってるドライヤーを伝えたら
突然不機嫌になり始めた。
そして、「美容師がおすすめするドライヤー使ってください」
「そのドライヤーの良い所を挙げてください」と自分がおすす
めしていないドライヤーを使っていない事から、ずっと説教
が続いた。

上から目線だし、ドライヤーぐらいでいちいち不機嫌になる
ようじゃ、器が小さすぎて、客来なくなると思います。

上手くても、自分の技術や知識を押し付けてくる美容師は不
快。
もう去年の夏に美容院換えました。

表参道にあるICY（アイシー）という店

接客がなってない
と感じました。今まではどこの美容室に行っても、お客の立場である私の趣味
やプライベートのことを聞かれてそれに答えながらカットやカラーをどんなイ
メージにするか決めてくれるというのが当たり前でした。しかし、この店は機
械的というかただ作業をこなすだけでカットやカラーに関する内容の話以外、
全く会話というものがありませんでした。他のお店の美容師さんは、どの方お
客さんに興味を持って仲良くなろうと歩み寄る姿勢などが感じられる方ばかり
でしたが、ここはお客さんのことはどうでもいい、興味なしといった感じでし
た。美容院は本来、リラックスできるような場であるのだから、お客さんの話
を聞いてあげたり、興味を持って接してあげたりするべきだと思います。この
店は接客技術は皆無と言えるでしょう。何か不快なことをされたわけではあり
ませんが、接客する気が感じられないところに大いに不満を感じました。もっ
とお客さんの心と触れ合うべきです。こんな仕事ぶりではあと何年美容師で飯
食っていけるんだろうと思ってしまいますね。二度と行きません。

美容院迷子で何度か通いましたが、希望の
髪型にして欲しいと写真見せても、それに
近い髪型にもならないし、カットは正直そ
んなに上手くない。髪の毛を適当に取っ
て、毛先揃えるカット。指名料500円とか
馬鹿馬鹿しくなり、酷いので、もう行って
いません。やたらと高いトリートメントを
勧めてきますし、プラス料金発生して高
い。

縮毛矯正はこれまで何度もやって頂いて、いつも申し分ない仕上がり
でした。しかし先日、縮毛矯正して頂いた後、髪が何となくこげ臭
く、数週間経ってもとれません。また髪も少し傷んだ感じがしていま
す。シャンプーも以前は丁寧にして頂いたのに、先日の場合はシャン
プーをつけてすぐすすぎに入り、あれ？と思うほどひどかったです。
もしかして縮毛矯正のお薬をつけた際のシャンプーが足りなかったの
かもしれないと勝手に思っています。素敵な美容室で気にいっていた
だけに、人により質が均一でないことがとても残念です。

どこまで切るかを聞かれて胸上を手でさして、年配の方が7セ
ンチた言ったのにも関わらず鎖骨下まで切られました。
髪の毛を伸ばしていたので鎖骨下まで切られてショックでし
た。
家で切られた長さを計ったら16センチも切られた ていて7セ
ンチと16センチは全然違うだろ。

キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか？って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。

あるじゃんすー梅田店さんを以前初めて予約して来店してき
ました
専用アプリからの予約だとお得だと書いていたので、アプリ
からショートにオススメ！シールエクステってやつを予約し
て来店したところ、まず入ってすぐ鏡前の椅子に座らせてい
ただきカウンセリングを受けてる間に急にスタッフの男性が
何も言わずに私の髪を触り勝手にエクステのカラー合わせを
始め、無言で去って行きました…私が常連であれば良いのか
もしれませんが、初めての来店なのに本当に驚き一言も声を
かけてこないので呆れました。そしてカウンセリングをして
くださってた女性スタッフさんが「お客様はショートヘアな
のでこれだと長さとか量的に馴染むかな？って感じなのでこ
ちらにした方がいいと思います！」って凄く威圧的に言われ
て少し不快な気分になりました。
ショートにオススメと書いてあったからそれを予約して凄く
楽しみにして来店したのにも関わらず1万円程値段がアップし
たメニューを勧められて、ここはダメだと思い「ショートに
オススメと書いてあったからこれでいいと思いました、じゃ
あ今回は大丈夫です」と言って別のサロンで付けていただき
ました。

皆さんの書き込みを見て納得。
カット後、鏡を見せて『こんな感じですがどうですか』と聞か
れ、『もう少し切って下さい』と返事。
『初めからゆうてください』
何のために鏡を見せてるのか問いたい。
ひげ剃りも終わり、金払って帰り道に顎がヒリヒリすると思っ
たら、血流2カ所あり。かなり酷いですね。
ただ、店舗によって対応が違うのも事実かと思われ。