〜Hair Make Casa 新宿西口店 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ちゃんとイメージを伝えたのに、カットは毛先を切るだけで
終了。
カウンセリングしっかりする
一緒になりたい髪型を考えてくれる
って書いてあったのに全然違う。
もっとこうしてくださいって伝えてもちょっと切ってはすぐ
どうですか？って聞かれて最終的には諦めて
もういいです
ってなりました。
カットはおすすめしないです。

トリートメントはとってもいいです。
さらさらになりました！

いつもエクステンションズに行っているのですが、最近混んでいて、希望の日に予約が取れず、ネット検索で見つけたこちらのお店にお邪魔しました。感じのいいお店で技術も満足できましたよ。まあ、エクステンションズの価格と毛質はわたしの中ではベストなのですが、接客はこちらがいいかも。

美容師さんの練習ということでモデルで行ったのですが、たとえモデルだとしてもお客様と同じように対応するのが普通です。

シャンプーはかなり雑で、ちゃんと洗ってるような感じもしないし、タオルも他の人が使った後もう一度同じタオルで使ったように濡れまくっていました。
ほっぺたに水が飛んでいるのも気づかない様子で、いくら練習とはいえ、ひどいと思いました。

すでにお客様相手でお仕事されているとのことですが、
しかし、口調はほとんどタメ語で、帰る際も「ありがとうございました」という感謝もまるでなし。
他店ではお客様が見えなくなるまで見送りますが、かなり適当な感じで、これではお金を払ってお客として行こうとは思えない様子でした。

練習なので、自分の思い通りの髪型にならなかったのはしょうがないと思いますが、ちょっと接客態度やシャンプー技術等は他店に比べると雑でした。

特定の美容室を見つける為に何店舗が回っていつも決めて
います。
特にいつもエクステを編み込みで付けるのでエクステの質
は重視します。そのなかでもここのエクステはもつれもな
く、変なテカりもなく料金もお手頃です。

私はいつも三つ編みでエクステを付けますが、編み込みも
種類もあり、超音波エクステもあるので幅広く施術ができ
るのでお気に入りにしてます

当日、お店の近くで火事があったのか、入り口の前に消防車がいて看板が脇に寄せられてました。
担当の人が「外はどうでした？」ときかれたのでそのことを話すと「ちょっと見てきます」とかいって私を放置。呆気にとられました。そんなのアシスタントに見に行かせて欲しいし、お客よりも看板が大事なのかと言いたくなる。
ストールをかけてくれたのはよかったけど、髪洗ったままで放置だから寒かった。
あげく、髪をきるときにかけるケープは素材が薄いのか、水を通して服が濡れてしまうし、施術のときに思い切り髪は引っ張るし、お客を大事にしていないなと思いました。
私が初回だったのでたまたま当たった担当が悪いだけだったのかもしれないけど
電話やスタッフの態度はよかったのに残念