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〜kakimoto arms LA CITTADELLA店 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
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26人中 26人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2015-12-15 20:44:41
v さん  ( 女性)
ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて 数千円だからいいかとのってやっても たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて 上手
い。 
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リー さん ( 30代 女性)
2016-08-10 23:52:43
全く同感です。
他店も同様で、とにかく店員のプライドが高くて、
お客様を見下しているのがわかります。
そのわりに、技術はそれほどでも………。
大切にしているのは、普通のお客様より芸能人と
社員である自分たちのように感じました。
なぜ、そんなに偉そうにするのか不思議。

ガウンやスリッパに着替えたとき、
着ていた服や靴のブランドをチェックしていたのには
本当に腹が立ちました。
もう行かないでしょうね。
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39人中 39人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2013-04-05 23:57:44
たなか さん  ( 20代 女性)
2012年12月にパーマをかけたのですが
髪が焼け焦げたようにチリチリになってしまいました。
しかも肝心のパーマは全くかかっていなくて
ただのぼさぼさ頭に。。。

トリートメントもしたので3万円くらいかかったのに
めちゃくちゃな髪にされてしまって、今もかなしいです。

★★★スタイリストで
複数のお客さんがいたからかもしれませんが
途中20分くらい放置。

ここでしか買えないという頭皮の美容液や
トリートメントをしつこくすすめてきたり。

断ると態度が変わる。すごく疲れました。

もう行ってないし、これからも行くことはないです。
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14人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2012-11-14 20:27:23
いちご さん  ( 20代 女性)
時々前を通って気になる店だったのですが、
ちょっとお高いなぁ…と思っていたときに
カットモデルを募集を発見し、応募しました。

日にちと時間を決めて、ちゃんと5分前には到着。
受付に「○○さんのカットモデルです。」と言うと
なにやら怪訝な顔をされて「お待ちください。」

裏でなにやらゴソゴソ話し合い。
「○○は体調不良でして…」

え!?だったら別の人が切ってよ!こっちだって予定あんだよ!!!
しかも翌日本人からの言い訳は「急用ができて…」
おいおい、受付の姉ちゃんと言い訳が違ってるやん!

代理日の設定も無し、本人からの謝罪も店からの謝罪も無し!!!
ほんっといい加減な店だな!って思いました。

金払って行かなくてよかったです。
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裏ガッキー さん ( 男性)
2012-11-26 15:33:52
カットモデルのブンザイで文句いってんじゃねえ。

ケチって安く済ませようとしてるだけでしょ?

金払ってないのに言える立場じゃないよねー

所詮、練習代なんだからさ
 
ぱん さん ( 10代 女性)
2012-12-24 00:52:08
練習モデルなんてそんなもんですよね。
お店が公式にカットモデルを募っていたら話は別ですが、

協力してあげてるって気持ちで好きに切ってもらって、
お礼に材料費だけでカラーしてもらう感覚です。

とても親切なのでスタイリストになったらお客さんになって
行きたい気持ちです。
営業マン さん ( 30代 男性)
2013-03-12 17:29:18
美容師は技術はもちろんのこと、客の信頼を掴むのが大切。
ホットペッパーのようなクーポンで来たお客様をいかにリピーターにするかが腕の見せ所。
技術だけではなく、接客、雰囲気、値段、全部大切。

カットモデルだって練習台だけではない。
店を売り込むためのいいチャンス。
印象が良ければリピーターになってくれる。
口コミや評判にだって影響する。

「カットがイマイチだった」なら当然練習なんだからあり得る。
でも「当日何の連絡も無しにすっぽかす」なんて言い訳できない失態。
その店のレベルが知れる。
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36人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2012-09-10 11:50:40
かとこば さん  ( 30代 女性) かとこばさんにメッセージを送る
初めて先日お邪魔しました。びっくりしたのは、リラックスをしてもらうのがコンセプトなので、スリッパとガウンが用意されていたこと!ガウンに着替える美容院は初めてでした。
また、カットの専門スタッフとカラーの専門スタッフがいて、カウンセリングを一緒にやってくれたりと、なんだか贅沢な感じ。色々と提案もしてくれるので、髪型を決めやすかったです。施術途中のマッサージも、力加減がちょうどよく、本当にリラックスできました。
髪型も家に帰ってから再現しやすく、良かったです。
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満足度 : ★★
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2011-10-17 09:12:33
メイ さん  ( 30代 女性)
以前川崎店で、帰り際シャンプーボーイが馴れ馴れしく
話しかけてきて、「何?」と思ったら、しつこくシャン
プーやトリートメントを「買って買って!」攻撃。こちら
が引いてもまだしつこく。なぜ?ノルマが厳しいのかし
ら?良質なグッズだったら、言われなくても買いますか
ら~!この事件以来、この店には行ってません!
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48人中 45人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2011-09-04 21:53:40
ななみ さん 
 受付の方は良かったのですが、担当した方
がなんだかんだと言って頼んだ髪型にしてくれず、髪の毛をそろえただけで☆二つのカット料金を請求されました。
なんか説明をきいても納得できないし、カウンセリングの時、髪の毛をグリグリ(指をもむように)とやるのもやめて欲しい!
でこっちが頼んだ髪型にしてくれないのにトリートメントまでやらせようとして、今まで行った美容院の中で一番気分が悪くなりました。
次回は口コミを読んでから美容院を選びたいと思います。
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すもも さん ( 40代 女性)
2012-06-17 11:31:12
カキモトアームズって名前ばかりでウエラのシャンプートリートメン
トで合わない!!最近ケラスターゼ置いてるけど、お店で
使っているのはウエラ!

変なの?
さん ( 20代 女性)
2012-07-14 02:46:58
私も思いました!
ケラスターゼおいてあるだけですよね。高いのに3回に2回
は適当にされるときがあるので嫌になりました。
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39人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2008-09-15 14:56:16
さりな さん  ( 20代 女性)
美容師泣かせの髪質で、セルフスタイリングにも苦労していましたが… kakimotoに出会い、悩みが解消されました☆  髪質や生えグセなども考えたヘアスタイルの提案、自宅でのセットの仕方も丁寧に説明して戴きました。 スタッフの方々も皆、親切で雰囲気も良く癒されております☆ 川崎店に通い5年は経ちますがいつも大満足の仕上がりです☆
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